心理护理对急诊病房护理质量的影响研究

心理护理对急诊病房护理质量的影响研究

殷娜

芜湖市第一人民医院241000

【摘要】目的：评估心理护理对急诊病房患者的临床效果。方法：本研究选取2021年3月至2022年12月期间在我院急诊病房收治的74例患者作为研究对象，采用随机法将其平均分为观察组和对照组，每组各37例。观察组接受常规化护理，对照组在常规护理的基础上加入心理护理干预。通过比较两组的护理效果来评估心理护理的临床效果。结果：对照组患者在接受心理护理后的HAMD评分明显低于观察组，且对照组的护理满意度达到96%，高于观察组的70%，两组之间的差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：对急诊病房患者进行心理护理能够显著提高护理质量，有效缓解患者的焦虑情绪，并促进早日康复。因此，心理护理在急诊病房中具有广泛应用和推广的价值。

【关键词】心理护理；急诊病房；护理质量

随着对患者综合护理的重视，心理护理逐渐成为改善患者全面健康状况和提升护理质量的重要手段之一[1]。心理护理的核心在于关注患者的心理需求、提供心理支持和安慰，以缓解其心理压力和焦虑情绪，增强患者的抗压能力，促进康复和预后。本研究主要分析对急诊病房患者进行心理护理的临床效果，具体方式如下。

1资料和方法

1.1一般资料

选取2021年3月到2022年12月期间本院收治的急诊病房患者74例，使用随机法进行平均分组，各37例。其中观察组男23例，女14例，年龄14~78岁，平均年龄（46.87±2.56）岁；对照组男24例，女13例，年龄15~79岁，平均（67.12±3.05）岁；经比较两组一般资料，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

1.2.1观察组

观察组在为患者进行护理时，所采用的是常规的护理方式，将急救患者进行妥善的安置，并对其生命体征变化进行实时监测，并进行详细的认真的记录，在必要的情况下对患者采取相应的急救措施；护理人员需要与患者的家属进行有效的沟通和交流，对于患者的合理要求要尽量的满足，使得患者的安全感能够进一步的增强，从而在医护人员对其采取相应的治疗和护理措施时能够积极主动的配合[2]。

1.2.2对照组

对照组在观察组护理的基础上进行心理护理干预。当患者被送入到医院后，相关的医护人员就需要根据患者的实际情况进行相应的评估，对患者的心理状况进行充分且全面的了解，尽量采用患者能够接受的方式与患者进行沟通，使得患者的斗情绪能够从紧张、焦虑逐渐变得放松，必要的心理疏导对于患者而言是不可缺少的，还需要让患者对急诊的重要性以及必要性有着一定的了解，对于患者的心态也要进行积极、正确的引导，使其心态能够积极向上、保持乐观，进而有助于患者将消极、颓废的情绪逐渐消除[3]。

1.3指标观察

观察并记录两组急诊患者护理前后的焦虑程度，以汉密尔顿焦虑量表（HAMD）作为焦虑程度评估依据，评分越高就表明患者的交流情绪越严重，并且对患者的护理满意度调查评估所采用的是自制的满意度调查表。

1.4统计学分析

本次实验数据采用SPSS25.0版本软件进行处理，均数±平方差（）表示计量资料，t检验，计数资料用百分比表示，值检验，当P<0.05时，差异有统计学意义。

2结果

根据提供的数据，可以进行以下分析：护理前后的HAMD评分变化：在观察组中，患者的平均HAMD评分在护理前后分别为22.78±3.54和19.47±4.12。观察组的患者在接受护理后呈现较低的HAMD评分，表明其护理质量有所改善。在对照组中，患者的平均HAMD评分在护理前后分别为23.67±3.79和10.08±2.13。对照组的患者在接受护理后呈现更显著的HAMD评分下降，说明护理对其情绪状态的改善效果更为明显[4]。

护理满意度比较：观察组中，护理满意度为70%，表示有70%的患者对护理结果感到满意。对照组中，护理满意度为96%，表明有96%的患者对护理结果表示满意。

综合分析，观察组和对照组在护理后的HAMD评分和护理满意度上均呈现出较好的改善趋势。这说明护理对患者的心理状态和满意度有积极的影响，并为其提供了更好的护理质量。

表1比较护理前后两组患者的护理质量以及护理满意度

3讨论

心理护理对急诊病房的护理质量具有积极的影响。在本研究中，采用针对性的急诊心理护理干预方案，对患者进行口头上的安慰和关注其主诉，以患者为中心进行护理干预[5]。结果显示，经过心理护理干预后，观察组和对照组患者的护理质量得到了改善。在观察组中，患者的护理前后的HAMD评分有所下降，表明心理护理对患者的心理状态具有改善作用。同时，观察组患者的护理满意度也有明显提高，70%的患者对护理结果表示满意。在对照组中，尽管护理前后的HAMD评分下降幅度较观察组更为显著，但护理满意度却达到了96%，表明常态化护理方案在满足患者需求和提高护理质量方面也取得了良好效果

[6]。

综合而言，心理护理在急诊病房中对患者的护理质量有积极的影响。通过采用针对性的心理护理干预措施，可以改善患者的心理状态，提高患者对护理的满意度，进一步提升护理质量。这为急诊病房的护理工作提供了有益的参考，强调了心理护理在整体护理方案中的重要性，并促进了患者的预后生活质量的提升。

参考文献

[1]李敏. 探讨心理护理对重症监护病房重症患者护理质量的影响作用[J]. 系统医学,2020,5(11):181-183.

[2]顾姗姗. 心理护理对急诊病房护理质量的效果分析[J]. 人人健康,2020,(04):183.

[3]黄璜. 心理护理对急诊病房护理质量的效果研究[J]. 人人健康,2019,(23):214.

[4]刘燕. 心理护理对急诊病房护理质量的效果观察[J]. 临床医药文献电子杂志,2019,6(56):148.

[5]杨盛兰. 心理护理对急诊病房护理质量的影响[J]. 世界最新医学信息文摘,2018,18(49):290.

[6]章晓丽. 心理护理对病房护理质量的影响[J]. 人人健康,2016,(10):119.