如何指导家长工作分析之案例讨论

如何指导家长工作分析之案例讨论

王梅婷

福建省泉州市直机关金山幼儿园  福建泉州  362000

《幼儿园教育指导纲要》指出：“家庭是幼儿园的重要合作伙伴，应本着尊重、平等合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并进取支持、帮忙家长提高教育本事。”经过沟通让教师切身感受幼儿的成长环境，了解家长的素质，家庭教育状况的基础上，对幼儿进行全面认识、分析、理解，真正实现“一把钥匙开一把锁”，所以教育是家长与学校的联合教育，两者缺一不可。

一、以诚动人，设身处地

要让家长清楚明白的看到老师的出发点是真正为了孩子着想和成长来考虑，这样才能架起和家长沟通的桥梁，打通沟通渠道。

小班刚开学，小朋友对周围的一切都感到陌生，都会或多或少表现出不适应，乐乐小朋友也不例外，本以为是刚入园的陌生感，但在接下来的日子里，我发现乐乐小朋友，性格异常内向，不喜欢和别人接触，更不愿主动交流，和老师、小朋友也基本不交流，即使偶尔和老师讲话，也总喜欢把手指含在嘴里，显得异常紧张，只是简单点头、摇头，在区域活动时，所有的小朋友都进了自己喜欢的区域，乐乐却不会参与任何活动，搬一把椅子一个人坐在自己的位置上拿着区域卡发呆，看着其他小朋友玩。

针对这个情况，我主动联系了乐乐家长，了解到乐乐爸爸长期在外地工作，妈妈要上班，家里还有一个比他小的弟弟，都是奶奶在照顾，奶奶平时要做家务、带弟弟和他比较忙，也不懂得和孩子交流，只是让孩子看电视，平时都在家，很少出门，以致形成了孤僻、不爱说话的性格。在了解情况后，我首先肯定了乐乐妈妈的不容易和辛苦，接着建议乐乐妈妈多抽时间陪陪孩子，培养亲子关系，如：亲子游戏、亲子阅读，多让乐乐与同伴都接触，鼓励孩子大胆交流，用语言来表达自己的想法。并向乐乐妈妈、奶奶说明孩子们一起游戏的重要意义，让家长知道孩子们在游戏中可以学习合作，互助、轮流、学习站在他人的角度理解他人，学习如何与他人交流、游戏，让家长尽可能为孩子创造与外界接触的机会。如闲暇时多带孩子到公园、小区的绿地或亲戚朋友家去玩，鼓励孩子不断适应新环境，多与他人交往，多给孩子创造结交小伙伴的机会，对做客的孩子要热情、温和，尽量为他们营造一个轻松和谐、自主自由的交往环境。

其次，在幼儿园里我们要有意创造幼儿之间互相交流的机会，使孩子的交往面得到新的发展。作为班级活动的组织者，教师在组织幼儿生活时，应注意观察幼儿的行为，调节幼儿交往伙伴的对象，使幼儿在集体中能积极与人合作、与人交往，这样不但使他们与人交往的心理得到满足，更重要的是从别人那里得到了经验，促进了发展。如：事先和乐乐妈妈说好，周末带乐乐去生态园，并拍照，让妈妈引导乐乐感受，并有意识的引导乐乐观察、讲述，并拍照，周一晨间活动时，鼓励孩子们之间谈谈来自幼儿园之外的消息，我特意让不善言谈的乐乐拿着他和妈妈去生态园的照片，我马上拿给大家看，小朋友们争相观看，羡慕地向乐乐问这问那，乐乐开心地向小朋友介绍起照片上的人和景物。区域活动时，乐乐又搬了椅子到一边坐，我请性格活泼、语言表达能力较好的小朋友去邀请乐乐，一起参加他们的活动，人为地干预他们的活动，给孩子创造交往机会，慢慢乐乐开始加入了小朋友的活动，活动中我给他们拍照，拍视频，区域活动结束，让他们组的来说说，也让乐乐来说说，让小朋友带动他，渐渐乐乐的态度有改变，我也把乐乐的活动通过各种视频、图片让家长了解乐乐在幼儿园的现状，取得双方的交流、沟通，更好的促进孩子的发展。

二、换位思考，坦诚交流

教师在与家长沟通时，要把家长作为平等的合作伙伴，耐心倾听他们的意见，切实帮助家长解决在育儿过程中遇到的问题。同时，要换位思考，对家长产生的急躁情绪及冲动要冷静思考，学会体谅，并真诚地和他们交流自己的想法。

淘淘是个脾气比较急的孩子，有一天，他看到欣欣拿了他从家里带来幼儿园的恐龙玩具，二话不说就是强过来，结果两个人发生了争执，导致欣欣的脸被抓了，当时我及时帮欣欣处理了伤口，处理好孩子们的事情，接下来我就给欣欣的妈妈打了电话告知情况，欣欣妈妈态度很好，表示很理解。但是当天下午欣欣姥姥来接她时，看到欣欣脸上的伤后，欣欣姥姥的情绪很激动，表现出对此事的极不理解，脾气很暴躁，甚至想打淘淘。这时作为教师一定要理智，控制好自己的情绪，不要急于辩解，耐心、真诚的倾听欣欣姥姥激烈的言辞，等老人家说的差不多了，情绪也开始慢慢稳定下来，语气也平和了，接下来我一一向欣欣姥姥解释，尽量避免与家长发生冲突，不要让家长感觉老师不易沟通，不负责任，心平气和地听姥姥说话。看到欣欣姥姥情绪稳定一些后，我对于事情的发生表示抱歉和心疼，对家长的表现表示理解。但同时又表示委婉，用老人家能接受的方式，对事件经过作以说明，分析事件以及孩子的做法，表明欣欣本想玩淘淘带来的玩具，两人不懂交流，才发生争执，老师会再教育、引导幼儿学会交流、分享。

当天傍晚，淘淘的妈妈来接淘淘时，我就将此事与淘淘妈妈进行了沟通，淘淘妈妈表示对欣欣很抱歉，并主动给欣欣妈妈打电话，表示了歉意，欣欣妈妈表示理解和原谅。第二天早上，淘淘妈妈为了表示歉意，还特意给欣欣带去了小礼物，同时，我电话联系了欣欣妈妈，我再次针对此事和欣欣妈妈进行了交流和沟通，欣欣妈妈表示对于老人的行为表示歉意，并表示对于我们工作的理解和支持。下午，欣欣姥姥接孩子时，老师又再次主动和老人家进行沟通，并将淘淘妈妈的歉意带到，欣欣姥姥看后感觉很不好意思，看到教师的诚心和耐心，看到家长的歉意，欣欣姥姥表示了理解，并表示昨天自己是在气头上，对自己的行为表示歉意。回想起来，整件事情的顺利解决，有一个先决条件，就是在日常的工作中，老师都会用诚心和耐心去对待家长，用专业引导家长，给予孩子百分百的爱心、耐心。

以上是我在家长工作指导实践中与家长沟通的一些做法，每个家庭家长的情况都是各不相同的，作为老师也不能千篇律地对待，要针对不同类型的家长采取不同的沟通方法，争取家长的理解，帮助家长提高教育能力；家长不是我们工作的指导者，而是需要你指导和帮助的对象，我们有责任、有义务帮助家长改变不正确的教育态度和教育方法，这就要求老师正确认识到幼儿园家长指导工作是实现家园共育的前提，教师只有做好家长工作，争取家长的理解、信赖与支持，通过家园有效沟通，才能使幼儿园与家庭的教育形成合力，促进幼儿健康和谐发展。