规范化培训护士人文素养培训模式的构建

规范化培训护士人文素养培训模式的构建

冯晓芬,赵一藻,李涵冰,谢玉坤

川北医学院附属医院 四川南充  637000

[摘要]目的：分析构建规范化培训护士人文素养培训模式的方法和效果。方法：将67名规培护士归入至对照组，将73名规培护士归入至观察组，研究时间为2022年4月-2023年3月，对照组护士应用传统护士人文素养强化培训模式，观察组护士应用多元化护士人文素养培训强化模式，比较两组护士人文执业能力。结果：观察组护士人文执业能力评分明显高于对照组护士，两组护士人文执业能力差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：构建规范化培训护士人文素养培训模式有助于使护士的人文素养得到提升且能够强化其人文执业能力，对于改善医患关系及提升护理服务水平有重要意义。

关键词：规范化培训；护士人文素养；培训模式；人文执业能力

现阶段，随着传统生物医学模式不断发生转变及人们自我保健意识和观念不断增强，人们对医疗服务质量与水平要求不断提高。当前，医患矛盾与医疗纠纷等不良事件时有发生，对医院正常运转及可持续发展均可造成不同程度的影响，而且由于“以患者为中心”的医疗服务理念日益深化，医务人员医学人文素养在医疗实践中所发挥的作用受到社会各界的广泛关注[1,2]。医务人员服务态度不佳、责任意识不强及沟通能力欠缺等医学人文素养问题为导致医患矛盾的重要诱因，将人文关怀融入至护理服务中对于不断提升护理服务质量和护理水平有重要意义，因此，有必要对护士加强人文素养培训[3]。本次研究探讨和分析构建规范化培训护士人文素养培训模式对提升护士人文执业能力所发挥的作用，研究时间为2022年4月-2023年3月，如下：

1资料与方法

1.1一般资料

将67名规培护士归入至对照组，男性5名，女性62名，18~27岁，年龄平均值为（23.03±1.03）岁，中专7名、大专22名、本科38名，护士56名，护师11名。将73名规培护士归入至观察组，男性6名，女性67名，18~28岁，年龄平均值为（23.03±1.03）岁，中专7名、大专22名、本科38名，护士61名，护士12名。两组护士一般资料差异无统计学意义（P>0.05）。

纳入标准：①所有护士均知晓本次研究且自愿参与；②护士均取得规培注册学籍。

排除标准：①中途外派或外出学习护士；②由于个人原因请长假护士。

1.2方法

对照组护士采用传统护士人文素养强化培训模式，培训方式包括岗前培训及科室轮转，其中岗前培训包括课堂讲授及技能培训，科室轮转包括临床实践，培训内容包括医院文化、护士条例、护患沟通及护士行为规范等。

观察组护士采用多元化护士人文素养培训强化模式，如下：（1）组建培训模式构建专家小组，以护理专家10名作为小组成员；（2）明确培训目标与培训需求，由专家小组成员通过头脑风暴法与文献研究法设计分阶段及多元化的医学人文素养强化培训模式，第一阶段进行理论学习，包括学习内容、学习方法，学习内容包括心理学知识、沟通技巧、卫生法学，可通过课堂教育及互联网方式进行教学,实践体验学习内容包括人文关怀与沟通技巧，学习方法包括岗位时训、角色扮演与标准化病人。

1.3观察指标

    通过护士人文执业能力测评量表对两组护士人文执业能力进行评估，总计包括5个维度、26个题目，由两组护士进行自评，包括人际沟通能力（6项）、人文关怀实践能力（10项）、自我管理能力（3项）、心理调适能力（4项）、伦理与法律实践能力（3项），应用李克特（Likert）5级评分法进行评估，各项目赋值为1-5分，总分值计130分，得分越高表明护士人文执业能力越强。

1.4统计学方法 

采用SPSS 23.0统计学软件进行数据分析，计量资料用均数±标准差（±s）表示，比较采用t检验；计数资料采用率表示，比较采用χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

观察组护士人文执业能力评分明显高于对照组护士，两组护士人文执业能力差异具有统计学意义（P<0.O5）。见表1。

表1  比较两组护士人文执业能力（分，±s）

3讨论

  由工作单位对刚毕业新护士进行的岗前培训及岗位规范化培训即为护士规范化培训，不但为新护士继续教育的重要手段和环节，同时也是适应角色转变的重要过程，对于提升护理人员专业技能和水平意义重大

[4]。规范化人文素养培训模式有助于使护士的人文执业能力得到显著提高，可为医院培养专业的护理人才[5]。

此次研究中，观察组护士人文执业能力评分明显高于对照组护士，两组护士人文执业能力差异具有统计学意义（P<0.O5）。综上所述，构建规范化培训护士人文素养培训模式更加注重医学人文与医学实践相结合，通过多种形式、多种方法与多种层次相结合的培训方式有助于护士形成正确的态度认知，采用信息化教学设计能够保证教学活动的完整性和实时性，有助于提高学习效果并显著提升护士的人文素养及人文执业能力。

参考文献：

[1]苏新娟.阶梯式培训模式对急诊护士人文素养的影响[J].新疆中医药,2019,37(1):68-69.

[2]陈锦秀,易君丽,江韵,等.角色模拟培训对儿科低年资护士人文素养的影响[J].护理学杂志,2022,37(15):5-7.

[3]陈腊年,李小峰,张琼.阶梯式培训考核对年轻护士人文素养提高的影响效果[J].护理实践与研究,2019,16(17):139-142.

[4]王兰.健康中国背景下临床护理人员人文素养培训模式探究[J].医学教育研究与实践,2022,30(2):145-148.

[5]徐娜.精神科护士人文关怀能力影响因素分析[J].当代护士（下旬刊）,2021,28(8):18-22.

[作者简介]冯晓芬（1973-），女，四川西充人，大学本科，主要从事护理管理工作。

基金项目：川北医学院2022年度四川省基层卫生事业发展研究中心资助项目（项目编号：SWFZ22-C-78）

基金项目：川北医学院2022年度四川省基层卫生事业发展研究中心资助项目（项目编号：SWFZ22-Q-46）