探究细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响

探究细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响

邹娟 

成都市双流区中医医院，四川 成都  610200

摘要：目的：研究、分析细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响。方法：抽取2022年2月至2023年2月我院手术患者作为本次研究对象，在其手术室护理中应用细节护理。结果：通过细节护理的落实，手术室的护理质量有了明显的提高，这一改善也促进了患者的满意度。结论：在手术室护理中，细节护理的应用价值非常显著，它在提高整体护理效果和手术安全性等方面发挥着积极意义，并值得在更广泛的范围内推广。

关键词：细节护理：手术室；护理质量；满意度

Abstract: Objective: To study and analyze the effect of detail nursing on nursing quality and patient satisfaction in operating room. Methods: Surgical patients in our hospital from February 2022 to February 2023 were selected as the objects of this study, and detailed nursing was applied in their operating room nursing.Result: Through the implementation of detailed nursing, the quality of nursing in the operating room has significantly improved, which also promotes patient satisfaction. Conclusion: In operating room nursing, the application value of detail nursing is very significant. It plays a positive role in improving overall nursing effectiveness and surgical safety, and is worth promoting in a wider range.

Key words: detail nursing: operating room; Quality of care; Satisfaction degree

手术室被赋予了抢救和治疗患者的重要责任，而该区域的护理质量与患者的生命安全和康复密切相关。相关文献报道指出，医院大部分医疗事故、医患纠纷的发生原因和手术室护理往往有着直接，或是间接关联。因此，就需重视手术室护理质量的改善，旨在减少或避免护理差错的发生，最终为手术的安全性、有效性提供保障。

1、资料与方法

1.1一般资料

抽取2022年2月至2023年2月我院手术患者（60例）作为本次研究对象，随机分为两组，即对照组（30例）、观察组（30例）。对照组男女例数分别为17例、13例，年龄区间为19至72岁；观察组男女例数分别为18例、12例，年龄区间为20至72岁。手术类型：骨科手术、肛肠科手术；其他手术。一般资料（P＞0.05）。

1.2方法

对照组在手术室护理中采取一般护理，护理人员需始终秉持严谨、认真的态度，及时为患者提供护理服务，严格遵守相关规范要求，为患者的手术治疗安全性及有效性提供保障等；观察组采取细节护理：（1）护理队伍：考虑到细节护理具备系统性、科学性等特点，为充分发挥其效能，就需由专业的护理队伍负责，均接受专业培训，经验丰富。同时，小组要定期对手术室护理问题进行总结、分析，提出有效的应对或预防措施，旨在促进手术室护理质量的改善，为治疗的有效性及安全性提供保障。（2）细节护理的落实：①术前护理。协助患者完善各项检查，做好术前评估，进一步对患者的情况进行了解，并落实健康宣教，内容包含了手术流程、风险性、需注意的事项等，纠正他们的错误认知，避免患者做出一些不遵医嘱的行为，这对于缩短手术时间起着积极的意义。同时，需清洁手术室平面及地面，术中保持干净、整洁，避免垃圾分类混乱情况的发生。另外，合理展开心理干预，善于使用沟通技巧，以减轻或解除患者的不良心理，提高患者的依从性。②术中护理：患者入室期间，为避免因环境温度等而导致体温过低等问题的发生，就需展开保暖处理，入室后则需将室内温度调至适宜状态，需要合理设置患者的体位，保证操作轻柔，避免不必要的损伤。同时，还需要全面监测患者的各项生命体征，积极与医生配合，切实遵守无菌操作等规定。发现异常及时告知医生，尽可能减少手术切口的暴露时间。手术展开过程中，要重视手术室管理的规范性，即避免人员的反复进出，防止因频繁开门等而引发的交叉感染，并检查净化系统功能，避免功能异常情况的发生。（3）术后护理：做好术后回访工作，一般在术后第2天进行，对于特殊情况，可适当延迟访视时间，这不仅有利于合理评估患者的手术情况，且也可为手术室护理质量的改进提供参考

[1]。

1.3观察指标

在手术室护理中应用不同护理，结合相关标准评估护理质量，经自制问卷调查的形式总结、分析满意度，做好记录。

1.4统计学方法

PSS22.0软件进行t、x2检验，P＜0.05为差异显著。

2、结果

2.1手术室护理质量

将细节护理应用于手术室护理中后，进一步促进了护理质量的提高，反观对照组则相对较低，组间有较大差异（P＜0.05）。见表1。

表1两组患者的手术室护理质量对比

2.2满意度

手术室护理中实施细节护理后，观察组患者的满意度较高，相比之下对照组则较低，两组有明显差异（P＜0.05）。见表2。

表2两组患者的满意度对比

3、讨论

手术室的作用旨在救治患者，而护理这与治疗有着紧密的管理，即确保护理的科学性、优质性则可防止或消除影响治疗的因素，避免临床效果受到影响，提示加大对手术室护理措施的优化及改进，可促进手术整体情况的改善。细节护理强调以人为本，通过对患者病情特点、实际需求的分析、了解，可为患者提供针对性的护理干预，将其应用到手术室护理中，可提高手术的安全性及有效性，降低对患者机体的损伤，避免感染等不良事件的发生，有利于缩短患者的住院时间，促进其预后效果的改善，这也是提高患者满意度的有效措施[2]。

总体而言，细节护理在手术室护理中有着显著的应用价值。它对整体护理效果的提升、手术安全性的提高等方面都发挥了积极的作用，因此非常值得得到推广和应用。

参考文献

[1]祝辉，于晶晶.简析细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响[J].临床医药文献电子杂志，2019（7）：1253-1254.

[2]李婷君，徐智萍，曾小丽袁等.分析常规护理和细节护理用于手术室护理对患者并发症和满意度的影响[J].中国现代药物应用，2019（10）：244-245.