大数据时代企业市场营销战略创新研究

大数据时代企业市场营销战略创新研究

游畅

合肥源沃长合电子科技有限公司  安徽省合肥市 230000

摘要：大数据时代企业营销管理工作面临诸多转变，营销管理的创新和转型能够提升企业文化和市场竞争力。鉴于此，下面文章对大数据及市场营销进行分析，探讨大数据时代企业市场营销战略创新策略。

关键词：大户数据；市场营销；营销战略；营销创新

引言

大数据技术的广泛应用，为企业制定市场营销方案带来了新的转机。企业应主动抓住机遇，全面优化市场营销管理策略，完善机制，充分利用大数据技术优势，对现有营销方案和产品设计工作进行优化与调整，使企业营销活动能够贴合消费者实际需求，为企业扩大市场份额夯实基础，使企业可以抓住大数据时代发展红利。

1大数据及市场营销概念

信息时代，人们通过互联网交流并进行购物等生产消费，由此产生了大量数据信息，对这类数据进行获取、储存、管理、分析等活动，通过专业化软件从中获取有益数据，从而服务于企业，形成产业，大数据的产生依托于云计算，越来越多的企业认识到信息时代，大数据对于企业的营销具有重要意义。市场营销是市场经济条件下，企业为了将产品与服务顺利完成交换而进行的商业活动。广义的市场营销是企业为了达成商品交换而进行的一系列活动，狭义的市场营销则是指企业人员为了完成销售任务而进行的销售与经营活动。随着现代生产效率的提高，企业生存壮大的重要依托就是市场营销的顺利开展，作为企业管理者，掌握市场营销基础知识，并能根据企业发展要求开展市场营销战略规划与创新，是现代企业管理中的重要内容。

2大数据时代企业市场营销中存在的问题

2.1缺乏先进的营销理念与战略规划

由于我国市场经济起步较晚，相当长一段时间内市场竞争不充分，导致企业对于市场营销重视不足，更加关注产品质量与产量，没有认识到营销对于企业持续发展的重要性。部分企业认为营销的重点在于销售，当产品销售市场行情较好时，就会降低营销支持力度，反之，当遇到销售困难时，就会盲目扩大市场营销投入，缺乏现代营销体系。现代企业营销更加强调品牌打造，只有持续不断投入，打造企业品牌，让消费者在消费时能够认可企业品牌，才是营销活动的重要目的。目前来看，部分企业认为营销就是持续不断的广告投放，没有清晰的品牌打造策略，在资源投入上也缺乏有效规划，导致企业营销资源不集中，效果较差。大数据时代，企业市场营销理念的与时俱进与清晰的营销战略规划，是企业营销成功的重要保证。

2.2信息安全问题

虽然企业市场营销可以利用大数据准确获取消费者的数据信息，企业获取数据信息过程中潜在一定的安全隐患，消费者的个人信息容易被网络黑客获取，转而卖给不法分子进行电话诈骗等违法活动，严重威胁消费者的人身和财产安全。比如，消费者时常接到诈骗电话，影响正常生活和工作，严重时发生人身伤害和财产损失案件。正因如此，企业开展数据调查工作时，多数消费者会产生强烈的自我保护意识，对工作人员产生抵触情绪，或是提供虚假信息敷衍了事，不仅会影响大数据的分析工作，而且阻碍了市场营销工作的顺利实施。除了消费者的个人信息外，企业市场营销系统也存在较大的安全问题，容易受到黑客攻击或病毒入侵，导致重要信息泄露，造成严重影响。

2.3企业营销方式缺少特色

企业营销产品的同时也是在营销企业魅力，营销团队魅力，营销个人魅力。在营销过程中应该积极体现公司或团队特色，加深群众消费印象，帮助企业进行良好宣传。一些企业在发展中，营销方式基本是一成不变的，还保留着原始的传统营销方式，以不变应万变，这实际是在阻碍企业的发展，难以给企业的发展作出良好铺垫。平平无奇的企业很难做大，更难发展，既要脚踏实地做好营销基础，又要增加企业营销特色，引人关注并使消费者流连忘返，这样才是有价值的营销，是企业在同行业甚至是在跨行业竞争中立足的根本。

3大数据时代企业市场营销战略创新

3.1全面完善市场营销机制

在大数据技术时代背景下，企业应对大数据技术进行全面完善，对现有市场营销机制进行全面梳理，发掘其中可以利用的有效策略，对不适合大数据时代发展的要进行优化，总结出适合企业发展需求的营销方式，以完善企业的营销机制。由于大数据技术应用对企业市场营销基础有一定考验，尤其是在保障体系建设方面，还需要企业有一定的数据积累，且企业构建大数据分析系统，也需要数据收集和存储相互配合。大数据技术通常应用于规模型企业，这些企业本身就有海量数据资源，且企业市场营销平台相对完备，再结合市场营销及其他部门间配合，从而形成完善的大数据市场营销体系，让企业数据信息来源更加真实，实现内部数据共享，让大数据技术平台可以发挥更大价值。

3.2改变营销理念，创新产品营销策略

大数据时代，企业在市场营销战略中，要改变原有的营销理念，按照已有数据，细分客户群体，从中选择合适的营销群体，聚焦营销资源，实现客群的深度挖掘。例如，以电子产品为例，这类产品消费群体主要以青年为主，他们日常休闲娱乐主要以线上休闲和线下商场为主，这就要求企业在营销活动中，围绕线上平台广告投放为主，线下商业综合体为辅的策略。在产品营销策略上，避免陷入价格战误区，而是创新营销方式，提供更为贴心的全方位服务。例如，现代青年人普遍重视服务品质，在购买蔬菜水果等产品时，如果平台或商户能够对蔬菜水果等进行进一步加工，消费者在拿回家后可以直接食用，则更受到青年购物群体的欢迎。总之，大数据时代，企业市场营销应当避免陷入单一的价格战误区，而是挖掘消费痛点，实现产品营销策略的创新。

3.3提高数据信息的安全性

因为大数据是依托互联网技术运行的，企业市场营销人员获取消费者的消费信息时大多源于网络，所以不可避免会发生网络安全问题，导致消费者的个人信息被不法分子窃取，侵害了消费者的个人隐私，或者是泄露企业市场营销的重要信息，给企业造成不良影响。为此，企业要提高数据保障的安全性，切实保护消费者的个人隐私与合法权益，同时加强自身利益的维护，避免市场营销方案、策略等重要信息落入他人之手。具体而言，企业要定期检查大数据系统和自身建立的数据信息库，查看防火墙等网络防御系统的运行情况，如果存在风险要及时解决，或是对防御系统进行优化升级，提高其防御能力。对于收集消费者相关信息的营销人员，应加大监管力度，通过法律法规进行制约。另外，企业还要规范自身行为，保障消费者的数据安全，不得做出泄露消费者个人信息的违法行为。

3.4深挖数据信息，丰富营销渠道

在产品有效创新的同时，应该将优质产品进行广泛推广，具有目的性和延续性地丰富产品营销渠道。运用线下广告牌、招商广告，线上广告穿插，以及与时事热点话题相关联等方式相结合，将产品信息普及到各个年龄段各个领域的人群，做到人人皆知，魔性销售。例如，云南白药深挖用户数据信息，了解用户群体特征及消费习惯，运用明星营销方式，助力明星偶像上热搜，并将明星粉丝高效转化为店铺粉丝，做出优质产品，树立品牌形象，成功拓宽营销渠道。

结语

综上所述，大数据时代企业要想在市场营销战略创新中取得先机，就要创新营销策略，改变传统营销思维，加强对大数据人才的引进，积极培养营销人员的大数据相关知识，提高数据信息安全性，建立大数据平台，丰富营销渠道，打造品牌文化，全面提升企业市场营销的整体水平。

参考文献

[1]熊丹.大数据时代下企业的市场营销战略创新研究[J].市场周刊：商务营销,2020(63):1-2.

[2]吴爱杰.基于大数据时代的企业市场营销战略创新研究[J].营销界（理论与实践）,2019(10):1.

[3]李梓嘉.基于大数据时代的企业市场营销战略创新研究[J].商情,2022(28):3.