数智化供电所业务融合管理研究

数智化供电所业务融合管理研究

王雷

淄博光明电力服务有限责任公司 山东 255000

摘要：随着电力市场化改革和推动，电力企业从垄断性经营向竞争性经营过渡，数智化供电所业务融合管理，可以量身定制适应改革要求的“盘活资源，提升客户感知；做优服务，激发服务活力；减低风险，保障电费回收”供电服务新模式。本文主要对数智化供电所业务融合管理进行研究。

关键词：数智化；供电所；业务融合

引言

党的“十九大”以来，实施乡村振兴战略、加速推进企业数字化转型、实现“双碳”目标并推动社会经济高质量发展成为国家重要的发展战略。同时，电网公司提出建设新型电力系统和“加快营销数字化转型，以数字化驱动营销精益化管理，提升营销作业效率和全要素生产率”的工作部署。因此，如何通过产业数字化、治理数字化以及服务数字化等多项举措，开展浙江数字乡村建设成为公司的重要探索方向。乡镇供电所是公司服务国家乡村振兴战略、服务新时代“三农”的前沿阵地，是推动公司数字化转型升级、新型电力系统建设关键环节。结合供电所的实际情况，注重对其管理水平提升途径的深入探讨，可为供电所的更好发展打下基础，充分发挥管理工作的实际作用，保持供电所良好的生产管理状况。因此，在对供电所管理方面进行研究时，为了达到精益化管理水平提升的目的，对相应途径的探索进行深入思考，确保供电所管理有效性，在此基础上，可使供电所生产计划实施中的安全管理效果更加显著，丰富其管理水平提升的实践经验。

1供电所管理提升的必要性

供电所内部的工作任务、物资要素、人员管理呈多头分散管理，同时工作任务存在多头管理、物资要素并未实现全域关联、人员管理未实现与工作任务和物资要素的精准关联，缺少智能、统一的全要素协控支撑技术；同时，缺少面向工作量的科学、客观量化技术手段，无法对供电所员工的绩效进行精准的管理。

2数智化供电所业务融合管理

2.1基于AHP物元可拓模型的供电所经营构建

现阶段科技水平与发展战略都在不断更新，供电所经营项目为了更好地经营，最大程度地满足社会发展需要，越来越多的电力项目开始执行发展任务，因此给经营指标体系带来了极大的工作量。目前经营指标涵盖了企业内部与外部两方面的数据信息，影响指标体系对经营成果的判断。基于AHP物元可拓模型的指标体系，在现有供电所经营指标体系的基础上取得了进一步的研究成果。但此次研究对于供电所经营指标的来源和基本类型没有进行详细说明，对于一致性检测过程也没有展开描述，今后可以设计一款软件或者模型，从自动化的角度直接对指标权重进行评价，加强指标体系评价结果的可靠程度。

2.2基于供电所数智化巡视的图形台账自生成系统

智能电网作为国际电网发展的大势，在能源系统中发挥重要作用，其范畴和内涵也在不断与时俱进。根据发改委、能源局《关于促进智能电网发展的指导意见》对智能电网的概念定义，“智能电网是在传统电力系统基础上，通过集成新能源、新材料、新设备和先进传感技术、信息技术、控制技术、储能技术等新技术，形成的新一代电力系统，具有高度信息化、自动化、互动化等特征，可以更好地实现电力安全、可靠、经济、高效运行”。具备设备选型功能。设备选型采用开放式，同类型不同型号允许手动输入，自动更新设备选型库；选型时可显示对应设备照片，便于操作人员选择正确的设备。具备北斗或GPS经纬度定位功能。巡视结束，在“自生成系统平台”内形成地理线路图及设备台账，同时自动形成规定格式的单线图，包括10kV线路图和0.4kV配变台区图。实现巡视内容的“表单化和定制化”。根据电缆线路和架空线路的不同巡视特点，结合规范化的巡视要求，针对不同巡视对象，通过现场设备选型，自动生成对应的巡视检查条目和具体检查要求，如检查使用工具、现场拍照等，切实提升巡视工作质量和效率。台账生成及查询导出功能。纵向数据：按照“线-杆-设备（装置）”的方式形成10kV线路台账信息；再按照“配变-杆-柜-表箱”的方式形成配变台账，形成相互关联的两级台账。横向数据：同类设备（涵盖不同型号）统计查询；可选择导出内容，并形成Excel表。巡视数据的对比，生成缺陷预警单。通过红外测温记录的数据，在系统内自动进行历史数据的比对、同时期数据的比对以及警戒数据的比对，根据不同的比对结果形成预警单：合理区间内波动变化，属正常；合理区间内呈上升变化，则预警；超出合理区间、接近警戒数值，则告警。合理区间和警戒数值，根据设备装置的出厂允许工作区间、运行年限，按照对应公式进行合理调整。

2.3全业务工单化作业

以供电所的高、低压营配业务和综合内勤业务为工单化作业业务范畴，梳理整合业务清单、岗位职责、作业规范、实施要求，达到业务工单化标准。全业务扁平化管理。应用扁平化管理理念，针对业务来源进行有效分类（上级业务、客户/政府业务、服务平台业务、监控预警业务、所务内勤业务），实现清单化业务解读。全业务智慧化稽查。以全过程工单质量稽查管控、事中日常预警指挥监控、事后业务综合稽查监管为智慧化稽查理念，构建供电所综合评价指标体系，形成基础信息数字化指标、装备数字化指标、业务管控数字化指数、工单质量评价指数。

2.4业务融合系统

业务融合系统借助零代码、RPA等数字化新技术，从各个业务系统、数据中台获取数据，并用于各类业务工单的创建与管理。业务融合系统遵循国网公司的技术路线，分为应用层、服务层、数据层和数据源。系统总体架构图如图2所示。（1）数据源：业务融合系统的数据来源，包括基层供电所常用的各类业务系统、数据中台及GIS2.0系统。（2）数据层：借助RPA、接口等技术接入各类数据，并对接入数据进行处理与存储。（3）服务层：以微服务形式为PC端和移动端提供服务支撑，满足零代码配置、工单管理、模板共享复用、驾驶舱应用和权限管理的需要。（4）应用层：包括PC端的工单中心、配置中心、共享中心、业务中心、驾驶舱，及移动端的工单中心、业务中心和驾驶舱。业务融合系统的数据交互对象涉及基层供电所常用业务系统及数据中台、GIS2.0等基础平台。其中营销业务应用、用电信息采集系统、采集闭环系统、供电服务指挥系统、一体化电量与线损系统等业务系统主要涉及实时业务数据及工单数据的交互，数据中台主要是历史台账等数据，GIS2.0主要是地图信息交互。

结语

供电所管理水平的不断提升，需要从制度层面、技术手段等方面统筹入手，完善相应的管理机制，应做到注重对精细化管理理念的合理运用，将丰富的信息资源整合应用于管理中，实现信息化管理方式的高效利用，在不同路径的配合作用下，有利于提升供电所管理水平，实现其长效发展目标，保持供电生产计划良好的实施效果，更好地应对新时期的形势变化。进而使供电所安全管理更具科学性，拓宽相应的管理工作思路，为供电所可持续发展注入活力。

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