优质护理服务在骨科护理临床中的应用效果观察

优质护理服务在骨科护理临床中的应用效果观察

陈雪梅

四川省第三人民医院 四川成都 610100

【摘要】目的：探讨优质护理服务在骨科护理临床中的应用效果。方法：选择我院2021年5月-2022年5月期间收治的100例骨科患者为研究对象，将其随机分成2组，对照组给予基础护理，而研究组则给予优质护理，评价2组疼痛缓解程度以及护理满意度。结果：与对照组相比，研究组的疼痛完全缓解率较高（P<0.05），且无效率较低（P<0.05），同时，护理满意度较高（P<0.05）。结论：给予骨折患者以优质护理干预，可以缓解其机体疼痛，患者对此护理的满意度也较高，值得推广。

【关键词】优质护理；骨科护理；护理满意度；

骨折是指受到外力因素的影响，骨结构遭受到部分断裂或完全断裂，常发生于老年人或儿童群体[1]。患者通常为单个部位出现骨折，也有患者为多发性骨折。通过积极有效的处理，大多数患者的机体功都能得到恢复，不过也有些患者会留下后遗症。因此，在对骨折患者开展治疗的同时，需做好科学有效的护理干预。而优质护理是以患者为中心，根据患者的病情和需求制定针对性的护理方案，强调护理方案的有效性、可行性以及综合性[2]。本次研究中，特地探讨了优质护理服务在骨科护理临床中的应用效果，如下报道。

1. 资料和方法

1.1一般资料

将2021年5月-2022年5月期间我院收治的骨科患者100例随机分成2组，各有患者50例。对照组年龄47-79岁，平均（63.2±7.1）岁，其中23例女性、27例男性；研究组年龄42-76岁，平均（59.7±6.5）岁，其中26例女性、24例男性。2组年龄等一般资料对比无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

对照组给予基础护理，对患者的生命体征进行严密观察，同时对患者进行药物和饮食指导等。

而研究组则给予优质护理，主要内容如下：（1）健康宣教。护理人员需向患者及家属详解骨折的相关知识，包括发生骨折的原因、预防方法、术后护理知识等。（2）心理护理。患者在术前可能会有担忧和恐惧的情绪，在术后又会因为疼痛而产生焦虑的情绪。护理人员需根据患者的心理特点，给予其个体化的心理护理，向其仔细讲解手术流程以及相关注意事项，也可以为患者介绍一些手术成功的案例，缓解患者紧张、焦虑等不良情绪。与患者多交流，并鼓励患者勇敢面对疾病。（3）疼痛护理。护理人员需掌握患者出现疼痛的原因、疼痛部位以及疼痛持续时间等，并对患者进行分级管理。在护理过程中，可对患者进行心理疏导和心理暗示，若疼痛实在难以忍受，需谨遵医嘱给予其镇痛处理，降低疼痛程度。（4）运动指导和饮食指导。在运动方面，可根据患者的恢复情况，进行个体化的康复训练，比如关节伸屈、抬举等活动。在饮食方面，需嘱咐患者增加优质蛋白食物的摄入，例如牛肉、鸡蛋等；也需增加饮水量，增加粗纤维含量丰富的食物摄入；可以对肚子进行顺时针柔按，防止便秘。

1.3观察指标

（1）评价2组疼痛缓解程度[3]，分为完全缓解、部分缓解以及轻度缓解和无效4种程度。护理后，身体完全没有痛感，表示完全缓解；疼痛得到显著缓解，未影响睡眠质量，表示部分缓解；疼痛缓解，不过还需给予镇痛治疗，睡眠也受到影响，表示轻度缓解；疼痛并未减轻，还有加重的可能性，睡眠与生活质量均受到严重影响，表示无效。（2）评价2组护理满意度，采用本院自制的护理满意度调查表进行评价，100分为总分。其中低于60分，表示不满意；在60-85分之间，表示基本满意；高于85分，表示满意。满意度=（满意率+基本满意率）*100%。

1.4统计学分析

由SPSS22.0软件分析数据，采用t和X2检验计量与计数资料对比，以P<0.05表示有差异。

2. 结果

2.1疼痛缓解程度

与对照组相比，研究组的疼痛完全缓解率较高（P<0.05），且无效率较低（P<0.05），见表1。

表1  对比2组疼痛缓解程度[n（%）]

2.2护理满意度

与对照组相比，研究组的护理满意度较高（P<0.05），见表2。

表2  对比2组护理满意度[n（%）]

3. 讨论

优质护理在临床中是一种新型的护理模式，该护理始终坚持以患者为中心的护理理念，对护理服务进行不断规范，护理人员在做好自身工作的同时，也能够逐步提高自身工作价值感[4]。在本次研究中，对骨折患者采用优质护理，对患者开展健康教育，能够帮助患者提高对疾病的认知程度，可以防止因缺乏疾病认知而出现不良情绪；结合患者的实际病情，为其提供优质的护理干预，可以减轻患者的疼痛程度；通过制定的饮食方案和运动方案，有助于促进患者机体恢复。优质护理可以为患者提供良好的住院环境，进一步提高患者治疗依从性，对护理人员的护理工作也有较高的满意度，能够减少发生不良事件的风险，改善预后水平

[5]。本次研究结果显示，与对照组相比，研究组的疼痛完全缓解率较高（P<0.05），且无效率较低（P<0.05），同时，护理满意度较高（P<0.05）。充分说明，对骨折患者运用优质护理干预，可以有效减轻其疼痛程度，提高患者的护理满意度。

综上所述，给予骨折患者以优质护理干预，可以缓解其机体疼痛，患者对此护理的满意度也较高，值得推广。

参考文献：

[1]曾玉洁,陈丽娟,郭淑华.优质护理对骨科病区住院患者睡眠质量满意度的影响[J].世界睡眠医学杂志,2021,8(07):1250-1251.

[2]王玉兰,刘畅,吴玉霞.骨科实施优质护理服务的效果研究[J].国际感染病学(电子版),2020,9(02):235-236.

[3]李莉敏.优质护理服务在骨科护理临床中的应用[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(50):58.

[4]任孝梅.优质护理对老年骨科患者的应用效果[J].中国药物与临床,2019,19(17):3036-3038.

[5]马梅.快速康复外科理念在骨科手术患者优质护理中的应用效果[J].中国卫生标准管理,2019,10(15):150-152.