传音非洲市场手机营销分析

传音非洲市场手机营销分析

鹿雅婷

兰州财经大学国际经济与贸易学院 730000

摘要：传音手机在非洲市场占有率第一，成为中国成功走向国际化的标杆企业。本文运用4P营销策略对传音手机业务在非洲市场的营销组合进行分析，并总结其成功经验，为我国企业国际化发展提供借鉴。

关键字：传音；手机；非洲市场；营销组合

一、营销组合分析

（一）产品策略

传音公司在非洲采取的是差异化的产品策略，起初是通过销售低价且性能好的功能手机打开在非洲销路的。成功占据功能手机市场后，传音便依据自身市场定位，利用已有的口碑和销售渠道，从入门级智能手机做起，逐步拓展市场份额。在抢占中低端市场后，推进中高端产品竞争力的提升，打造更加齐全的产品线。传音将手机的前沿技术和非洲的市场特征相结合，聚焦中低端产品，完善中高端产品，不断升级产品，提高产品的竞争能力。

1、多品牌发展

传音公司手机业务实行多品牌战略，其下手机品牌有：TECNO、Itel和Infinix。以这三大手机品牌来面对非洲不同消费水平购买者的差异化需求。TECNO定位于中高端市场，是三大品牌中销售额最大的品牌。Itel定位于中低端市场，主要是以功能手机为主，同时还有入门级的低端智能机。Infinix仅有智能手机，定位于年轻人的市场，其平均售价是三个品牌中最高的。

2、本土化研发和产品创新

研发设计能力是手机在全球化市场竞争中的核心竞争力，例如苹果，三星等大多品牌都采用的是全球标准化战略，而传音在非洲坚持本土化战略。传音会向非洲派遣研发人员，对非洲当地的具体情况进行详细调研，从而开发出更加适合非洲人需求的功能与应用技术。同时一直持续跟进非洲发展动态，从而实现相关技术不断创新，更好更快的满足非洲人的需求。具体来说传音在非洲的本土化创新可以体现在多个方面：多卡多待；电池超长待机；建立深肤色拍照数据库；UV喷涂防腐蚀技术；与网易、腾讯等国内互联网大公司开展合作，开发更适合非洲的应用软件；建设传音的互联生态；研制了非洲一些小语种的输入法；针对非洲网络发展现状较为落后，研发了更为节省流量，可多级进行缓存等提升传音手机用户体验的技术；音响方面也研发了更适合非洲音乐的低音和喇叭设计等。传音在这些手机硬件与软件方面的本土化研发，使得非洲消费者对于传音手机的使用舒适感不断提升，所以传音不断占领非洲手机市场份额。

（二）价格策略

传音在起初进入非洲时，就是售卖功能手机，因为2008年传音进入非洲之时，国内已经有功能手机的成熟技术，所以使得传音可以更好的控制成本并实现高生产效率。同时也正是这个原因，传音功能机价格低，高性价比的优势更好的满足了非洲中低端用户对于价格的敏感。近年来传音在非洲也推出了多款智能机，虽然其中也包括中高端机型，但总体上传音依然是低价策略为主，主打性价比。

（三）渠道策略

传音在非洲的销售方式主要是线下方式，线上方式作为辅助。这是由于非洲整体来看技术水平，交通便捷，互联网等方面的发展都不够完善，所以非洲人大多还是习惯于在实体店购买手机，所以传音最主要的渠道仍然是线下。

传音在非洲的销售模式主要是靠经销商，运营商的作用不大。这是因为非洲的各个区域较为分散，而且由于科技，交通等也不发达，所以在不同地区选择当地的经销商更加有利于销售，这样可以帮助传音在非洲建立一个更加完善的销售渠道，使得传音在非洲拥有渠道优势，获得先入者优势，形成准入壁垒。虽然运营商销售较少，但是传音也与多家运营商之间积极合作，多种销售渠道从而更好的占领市场。

（四）促销策略

传音在非洲采用本土化的促销方式。传音在非洲采用的广告方式是线下铺天盖地的宣传，例如会在非洲大街小巷贴海报，会在各种建筑物上去喷涂广告，这种广告方式很适合非洲这种互联网不发达地区进行宣传，不断深入非洲人民的生活，使得传音这个品牌深入非洲人民心中。而且传音的销售人员数量占员工总数三分之一以上，可以看出传音对于销售的重视，并且营销很靠人力线下来进行宣传与推销。传音还会采取营业推广，在售卖产品时赠送礼品，折扣返利等；还会通过参加公益活动，扩大企业的影响力，以提升品牌的形象。

二、传音成功经验带来的启示

传音的国际化路径与多数企业国际化路径不相同，传音公司起初并未开拓国内市场，目标市场直接选择了非洲。所以传音虽然是中国企业，但在国内是鲜为人知的，却占据着非洲手机市场极大的份额。传音的成功给国际化企业带来了许多启示：

（一）目标市场的选择

传音公司在众多手机厂商中脱颖而出出，获得成功最关键的就是它选对了目标市场——非洲，当时的非洲科技发展较缓，手机普及率低，与国内市场激烈的竞争相比，非洲给了传音机会去开拓市场，所以传音避开国内市场，直接选择国际化方式进入非洲市场。可以看出，目标市场的选择是企业成功的关键因素，选择好目标市场，可以抢占市场，获得先入者优势。

（二）本土化创新

传音专门研发创新解决了非洲人民在手机方面的各种难题，满足了非洲人民的需求。可以看出，企业国际化过程中，需要考虑当地的特殊情况，文化习惯等方面来研发出更适合当地的产品，这样可以更好的迎合消费者的需求，占领市场份额。

（三）宣传方式的选择

传音在非洲采用刷墙，贴海报，发传单等传统的线下广告营销方式，虽然现在很多国家和地区都采用以线上的宣传方式为主，这是因为这些地方互联网发达，但在非洲等互联网不发达的地区，仍然是线下传统方式效果更好。所以跨国企业在不同国家或地区进行营销时，要考虑当地信息传播情况，选择适合的宣传方式，才能达到提高品牌知名度和宣传产品的效果。

（四）公共关系

传音在非洲市场积极投入当地公益事业，履行社会责任，大量雇佣当地员工，提高当地就业率，使得当地民众对传音的好感度更高。可以看出，企业进入国外与当地政府和民众保持良好的关系，可以提高企业的社会认可度、扩大品牌影响力，对于在该市场上发展具有促进作用。

参考文献：

【1】程璐.“非洲之王”是如何炼成的【J】.中国企业家,2021(02):84-87.

【2】王琨.基于战略钻石模型的传音手机经营策略研究[J].现代商贸工      业,2020,41(35):69-70.

【3】赵青松,李宜逊.传音手机开拓非洲市场的成功经验及其借鉴[J].江苏商论,2020,(01):20-23.