公立医院档案人才队伍建设研究

公立医院档案人才队伍建设研究

刘俞超

保定市第一中医院 河北省保定市 071000

摘要：档案管理路径的创新与改革，是医院在新时代的发展方向。在信息化时代背景下，医院档案管理需要紧密依托信息化平台和先进的信息化、大数据技术等，以弥补医院档案管理的不足，从整体上提升医院档案管理质量和效率，充分发挥档案的优势，挖掘其价值，使其更好地为医院医疗研究以及各项发展方案的制定提供支持。

关键词：公立医院；档案；人才队伍

引言

新时代医疗改革不断深入，将医院档案管理工作做好不仅与医疗改革需求相符，还可将档案信息收集效率和整理效率提高，对医院领导决策有一定的参考作用，促使医院向现代化方向发展，最终让医院可持续发展。但在医院综合档案管理中仍然存在管理理念传统、管理制度不完善、档案管理设备欠缺、档案管理人员的综合素质较低等问题，以上问题可能会弱化综合档案管理工作的有效开展，对综合档案管理工作在医院持续发展中发挥的作用造成影响。由此可见，完善医院综合档案工作的管理水平，对于真正发挥档案管理工作的实际作用以及促进医院可持续发展有重要意义。

1医院档案信息化建设的重要性

随着信息技术的不断发展，档案新模式构建显得更加重要。通过优化档案管理模式，可以更好地助力医院发展。医院档案内容相对比较多，并且十分复杂，这在很大程度上增加了档案管理难度，档案完全性不易得到保障。在应用现代化信息技术后，档案管理工作可以更加清晰、标准，所有环节都有明确的规范，各项档案信息录入和查询路径更加详细，档案管理全流程都有依据，这使得档案管理工作变得信息化、智能化。信息化档案管理模式的构建不仅可以提高医疗服务水平，还能促进医院的信息化发展，构建电子化数字档案，总结类似病症病患的病情案例，为日后的相关病情治疗提供数据。同时，还能为一些病症的诊疗药物研发提供基础数据，进而不断提高医院医疗水平。医院利用现代信息化技术开展档案管理工作，可以让医生准确了解诊疗时间安排，更加高效地为更多的患者提供医疗服务。医院在为患者进行服务时，可以事先浏览患者的相关信息，便于医生更高效进行诊疗。医生可以利用现代信息化技术，记录患者的各项信息，生成患者的个人独立档案。在档案生成之后，医院中的所有医疗人员都可以通过档案管理系统来查询病患的信息，可以结合患者的信息高效完成诊疗工作，进而提高医疗工作人员的效率，推动医院高效运转。利用信息化档案，可以有效避免医生私自开药等负面现象出现，实现对医护人员的工作责任心的监督，提升医院的管理水平。

2当前医院档案管理存在的主要问题

医院档案管理不仅涉及到医院建设档案，还涉及人事、行政、后勤、患者的医疗档案、医疗科研档案和其他档案。从实际来看，有些医院档案管理存在片面化问题，通常重视医疗档案管理，不注重其他档案的建设，导致医院数据信息统计不够全面。有些医院领导对档案管理的认识不够深刻，未能正确把握档案与医院改革的内在联系，平时不注重收集档案信息，严重影响了档案信息资源的供给。在新档案技术普及、档案管理方式不断创新的当下，还要解决档案管理氛围不浓厚、各方面配合不积极、档案管理工作混乱等问题。新时代的医院应当以有效方式展示档案管理的重要意义，强化各方面的档案管理意识，完善相关的问责追责及奖励激励机制，让各方面充分参与到档案管理实践当中，推动基层医院档案管理改革再上新台阶。长期以来，受传统思维的影响，医院在档案管理制度的建设方面不够完善，未能结合信息技术的进步修订以往档案管理的规章制度，致使一些档案管理政策不符合实际情况。目前，有些医院缺少对档案管理实践的监管，有时可能导致医院档案的管理风险，不利于推动人工档案管理模式的创新，不利于高效率和高质量开展档案信息服务。完善档案管理工作制度修订机制，在制度规范建设中落实上级的改革要求，形成良好的汇总分析机制，才能进一步提高基层医院服务效能。

3公立医院档案人才队伍建设

3.1人员管理

第一，基于新时代信息技术的发展特征，对医院档案管理人员提出业务能力、思想道德素养、法律知识等方面的要求，并根据这些要求从4个方面进行干预，包括品德方面提升管理人员健全人格、体质方面提升管理人员心理健康及身体素质、学识方面提升管理人员知识储备、才能方面提升管理人员业务能力，同时在对人才队伍进行培养的过程中，尊重人的特点，以人为本，进行人性化管理，从而提升档案管理人员的专业技能。第二，人才队伍的培养需要从3个方面出发。一是从管理人员的综合能力进行分析，不能仅看其资历就聘用，且要大胆将年轻的后备人才放置在重要岗位；二是面对一线任务时要有意识地选择年轻的干部去完成，使其综合素质得到锻炼；三是为管理人员创造出合适的人才平台，完善人才选拔机制，使人才的创新思维、团队协作等综合素质得以提升。第三，在管理人才培养方面还需重视终身学习、生活及工作的环境和潜在人才培养等问题。有学者在对事业单位档案管理人才培养措施进行综合分析时提到，档案管理工作人员需要具有良好的创新意识，在医院综合档案管理工作人才队伍培养中，需重视对其创新意识的培养，使其在新时代能够通过新知识、新技能、新方法解决档案管理中出现的新问题、新情况。第四，综合档案管理人才的培养除了相关培训、人才引进、奖惩机制等方面的措施外，还需从工作环境方面进行优化，只有维持科学、合理的竞争机制，营造开放透明的档案管理干部选拔环境，才可提高人才队伍的积极性和主动性，使其充分发挥自身的主观能动性，积极参加档案管理工作。

3.2加强各部门的沟通

现代医院档案管理工作已经进入信息化时代，这一时期不仅要高度重视做好纸质档案管理工作，还要保持各方面的紧密沟通，形成完善的档案信息传递与共享机制，从而充分挖掘档案的使用价值。首先，医院必须依靠专门平台传递档案数据信息，大力建成“智慧+”档案管理系统，依托5G技术实现档案信息高速流转，借助信息平台进行基础管控，提高档案管理工作的针对性与有效性。其次，医院档案管理部门可以尝试建设局域网，或者在广域网开辟档案查询与共享的网站等，这样可以降低档案运行的风险，在强有力的部门的沟通合作中提高档案管理水平。第三，由档案机构负责协调联络各方面，加强档案管理的业务指导，提高档案业务控制的效能，从而达到高质量开展档案管理的目标。档案管理的交流主要体现在多个部门相互辅助开展档案管理方面，包括业务部门与档案部门共同进行病例档案、设备档案与物资档案的管理，依靠跨部门的多层次协调机制，在相互配合中完成档案的收集整理任务。

结束语

综上所述，在信息时代背景下，数字技术正在逐步改变着社会发展形态，相关医院工作人员应充分意识到现代医院档案管理创新的必然性，同时，也要考虑目前医院档案管理工作创新所面临的困境，结合数字化发展趋势，通过构建智能化档案管理体系，为医院科学决策提供数据支持，提升档案管理效率，并实现信息资源共享。

参考文献

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