医疗卫生统计在数字化医院环境下的应用研究

医疗卫生统计在数字化医院环境下的应用研究

夏宇

亳州市人民医院

摘要：我国信息技术的发展使得信息技术被各行各业广泛应用，让各行各业都在向着数字化发展，其中发展速度较快的就是医疗行业，在医院数字化发展过程中医疗卫生统计工作数字化程度最高。但是从目前的发展情况来看，我国医疗卫生统计在数字化医院环境应用中还面临着许多问题，本文将从医疗卫生统计在数字化医院环境下的应用中面临的问题入手，并提出针对性的医疗卫生统计在数字化医院环境下应用的改进措施。

关键词：数字化医院；医疗卫生统计；改进措施

前言：在当前时代背景下，各行各业都在对现有的工作模式进行转型升级，而在我国医疗改革工作的推动下，我国医疗行业的转型升级工作也在稳步开展，利用先进的信息技术手段将管理工作数字化、网络化，这不仅是我国对医疗行业的最新要求，也是医疗行业发展的必然趋势。医疗卫生统计工作主要是将较为抽象的工作内容转变为具象化的数字信息，因此，这项工作的数字化发展是医疗行业发展数字化管理的关键部分。

1.医疗卫生统计工作的重要性

医疗卫生统计工作在整个医院管理工作中有着极其重要的地位，其主要工作内容就是对医院的人员、设备、资金等进行有效的统计和记录，从管理的角度出发，统计时管理工作的基础，能对管理工作进行正确指导，明确管理工作方向。因此，其重要性主要体现在以下几方面：第一，医疗卫生统计工作全面开展可以将医院规定期限内的工作量进行准确分析，再结合医院的实际发展要求对各个数据进行细化整理，为后续的管理工作打下良好工作基础。第二，医院在扩大医疗卫生统计范围时，还可以对医院所在地区的整体市场环境进行全面了解，在医院制定未来发展计划时能够给予正确引导。第三，医院想要健康持续发展，就需要有一定的盈利能力，而医疗卫生统计工作可以对医院的运营成本进行详细的分析，让管理人员能够对成本进行有效控制，进而提升医院的盈利能力。第四，在医疗卫生统计工作开展过程中，相关管理人员还可以及时发现医院在发展过程中存在的问题，并且对相关问题能够及时解决，进而促进医院医疗质量的提升。

2.医疗卫生统计在数字化医院环境下的应用中面临的问题

2.1医疗卫生统计制度不健全

利用数字化技术能够有效提升医疗卫生统计工作的工作效率，让信息不受地域限制进行远距离的传输，让医院的日常管理工作能够更好地开展，但是由于医院使用数字化技术的时间较短，缺乏完善的医疗卫生统计制度，一旦数据需要多个部门参与时，就会导致数据失去准确性，最终导致医疗卫生统计工作无法发挥其真正作用。而且在相关制度不完善的情况下进行医疗卫生统计，还会出现数据丢失的情况，这就导致卫生统计结果与实际结果相差太大，无法为医院的管理工作提供数据支撑。

2.2医疗卫生统计人员专业知识缺乏

随着医疗卫生统计工作逐渐数字化，这项工作需要的专业知识也不断增多，主要涉及计算机的使用能力和统计技能这两个方面，但是从目前的实际发展情况来看，具备专业统计技能的医疗卫生统计工作人员对计算机的使用都不够熟练，而可以熟练使用计算机的统计人员往往不具备专业的统计技能，出现这种情况的原因主要是因为目前大部分医院都处于新老工作者交接的过渡时期，老人对计算的掌握程度不够，新人又不具备相对专业的统计技能。再加上医疗卫生统计人员本身的专业素质就参差不齐，具备专业知识的工作人员数量较少，这就导致整体医疗卫生统计人员的专业知识比较缺乏[1]。

2.3统计标准差异

由于医院的科室数量和种类较多，在实际工作过程当中往往需要对分散在各个科室的数据进行收集，但是在收集数据的过程中因为每个科室的工作内容不同，导致其统计标准也有一定差距，这就使得医疗卫生统计的数据链断裂，医疗卫生统计工作的完整性无法保证，进而导致统计结果与实际情况相差甚远。此外，在各个部门对数据进行统计时因为部门内部缺乏专业的统计人员，所以统计数据的错误和丢失问题经常发生，导致整个统计工作无法顺利开展。

3.医疗卫生统计在数字化医院环境下应用的改进措施

3.1健全医疗卫生统计制度

想要保证医疗卫生统计结果的准确性，管理人员就需要制定完善的医疗卫生统计管理制度，具体要求如下：第一，利用先进互联网技术建立线上医疗卫生统计平台。在建立线上平台时需要将之前手动收集的数据进行录入，让医疗卫生统计工作能够有效衔接，让医疗卫生统计能够从之前的手工记录阶段过渡到数字化阶段，提升管理人员的工作效率和与其他业务部门的有效联动。第二，医疗卫生统计人员需要结合医院发展情况建立科学的医疗卫生统计管理制度，以避免出现数据丢失的情况。第三，在日常工作中还需要不断盘点工作，这项工作可以让医疗卫生统计数据能够及时更新，避免因为数据更新不及时导致统计结果与实际结果不符，在这一基础上得出的结果才更具有准确性。第四，相关管理人员还需要制定严格的统计信息监督机制，对纸质媒介的数据统计进行独立管理，建立单独的档案柜对相关资料进行保存，以便后续统计工作开展。第五，相关管理部门还需要设立监督岗位，主要负责数据的审核工作，避免由于数据统计标准不一致产生的误差问题

[2]。

3.2组建专业的工作队伍

想要保证医疗卫生统计工作的顺利开展，还需要对全体工作人员的专业水平进行提升，打造专业的工作队伍，具体要求如下：第一，公立医院需要定期组织工作人员进行专业技能培训，在提升工作人员的专业水平时还需要不断培养工作人员先进的管理理念，进而不断提升医疗卫生统计工作效率和工作质量，让医疗卫生统计人员能够在掌握计算机的相关操作同时提升其统计技能。同时，统计部门还需要定期组织讨论会，在会上对数字化技术进行讨论，为工作人员解答在实际工作中遇到的问题。第二，医疗卫生统计人员需要不断转变工作理念，摒弃传统的工作理念，在实际工作中有效利用先进的信息技术手段开展统计工作，提升医院医疗卫生统计工作的工作效率和工作质量，进而不断促进医院健康持续发展，为医院重大决策提供数据支持[3]。

3.3完善统计职能

医疗卫生统计工作的全面开展还需要相关工作人员在实际工作中将自身职能向医院管理领域进行扩展，以便让医疗卫生统计工作更好地发挥作用。具体要求如下：第一，工作人员需要对原本的工作进行强化，利用现代统计学软件对数据进行统计、分析等工作，保证统计结果的准确性和及时性。第二，在收集数据的过程中相关工作人员需要利用多种数据收集方式对数据进行收集，比如院内质量服务调查问卷、门诊科室的接单数据统计等，在收集过程中将工作内容具体化，让医疗卫生统计工作能够更好地为管理工作服务。第三，统计人员还需要建立合理的数据反馈机制，利用医院的内部网络让统计信息工作更加灵活，在统计数据的过程当中能够建立数据采集档案，以便后续管理工作的顺利开展。

结束语：综上所述，医疗行业的发展趋势就是将工作逐渐数字化，而医疗卫生统计工作则是实现管理工作数字化的基础，所以相关管理人员需要重视目前统计工作中出现的问题，比如人员专业水平不足、统计制度不完善等，在对问题进行深入研究之后有针对性地去解决这些问题，促进医疗卫生统计工作的数字化，进而让医院能够健康持续发展。

参考文献：

[1]李朝阳, 石磊. 医院数字化转型关键要素及推进路径探讨[J]. 中国医院管理, 2023, 43(1):4-4.

[2]夏雪筠. 数字化医院条件下医疗统计数据质量的意义[J]. 实用医学研究, 2021, 3(3):69-71.

[3]缪炎君. 信息技术在医院卫生管理中的应用[J]. 建筑技术研究, 2021, 3(11):144-145.