铁路设计院生产管理信息系统的应用

铁路设计院生产管理信息系统的应用

郑伟

中铁工程设计咨询集团有限公司郑州设计院

摘要：随着我国“八纵八横”高速铁路网和计算机技术的迅猛发展，铁路勘察设计咨询进度要求越来越快速，各部门之间配合越来越紧密，为了满足铁路勘察设计咨询项目朝着信息智能化、无纸化、现代化和线上化的方向发展，同时缩短设计流程传递距离，加快生产管理进度，提高生产管理灵活性和效率，本文以中铁工程设计咨询集团有限公司郑州设计院的生产管理信息系统作为背景，对其系统实现的功能进行深入分析，该系统在先期介入确定项目推进方向、合理确定投入资源、项目有效推进和质量控制等方面具有十分重要的意义。

关键词：勘察设计应用目标规范管理

1引言

中铁工程设计咨询集团有限公司郑州设计院(中铁设计郑州院)是以铁路为根本，市政为特色，涵盖地铁工程、公路工程、民用建筑，同时又集勘察、设计、咨询为一体的综合双甲级设计院。中铁设计郑州院对于所承接的项目有其特定的项目操作流程，新建铁路项目工程从初步设计到施工阶段配合，工作周期相对漫长，过程中需要与业主、本院不同部门和施工单位等多方协调配合，在工期、人员调配和质量等方面信息量非常大，仅靠人工管理远远不能满足要求；小改建铁路项目，工作周期虽然短，但是流程配合一样也不能少，一个项目不同部门之间沟通频率高、改造内容烦琐程度高，也是人工管理所不能接受的。

本系统己在中铁设计郑州院得到广泛的应用，极大地提高了工作效率，切实避免了重复工作、窝工等问题，同时电脑端和手机端相互连通，真正实现了让管理触手可及。

2系统应用背景和应用目标

2.1项目流程的传统情况

中铁设计郑州院所有设计项目都经由计划经营部接洽，项目确定之后由生产管理小组确定项目总体和项目类型，项目下达到各分院，各分院确定项目负责人，项目负责人确定技术负责人介入项目，一个项目立项后主要分为：方案设计、初步设计、施工图设计、发文和归档、技术服务等几个重要的阶段。在这些过程当中，图纸设计资料互提、电子文件整理、与项目相关的文件资料等都没有系统的信息化，项目承揽信息评审表、生产任务通知单、技术作业计划表等项目流程所需的表单报批和文件流传依靠人员通过“不同楼层上下传递，同一楼层来回传递”的方式来完成，部门之间的工作配合通过电话和面对面交流，虽然工作流程到最后都能完成，但工作流程跟踪不完善、记录不完善，导致设计流程传递距离长，信息时效性低，生产管理不灵活、成本高、效率低。

2.2系统应用目标

在使用生产管理信息系统之前，我们己经针对传统生产管理提出了以下的需求和目标，作为在实际应用过程中的指导。

    2.2.1科学规范管理工作

在生产管理信息系统中，项目的计划时间、执行情况和变更情况等各种信息全部在系统内有序和动态的显示，计划时间和完成时间形成对比，不同的颜色代表不同的提醒状态，多方面反映计划完成情况以避免项目超时，院领导、项目总体和各专业负责人可以动态和准确地掌握相关计划执行情况。这种有序和动态相结合的生产管理模式，不仅可以增强员工执行生产管理体系规定的意识和自觉性，而且可以为员工生产绩效考评提供客观数据，促使生产管理工作更加科学化和规范化。

2.2.2推进管理模式改进

在传统的生产管理模式中，机械性、重复性工作多，往往导致工作效率低下，而生产管理信息系统的引入将使生产管理模式由粗放型向集约型迈进；由传统向更现代演进。院管理人员可以随时随地查看设计项目的进展，合理调配人员负荷，掌握第一手资料，提高管理人员的决策速度，真正的让管理人员从机械性、重复性工作中解脱，致力于实质性管理工作，提高设计院的管理水平，为设计院打造一批高素质管理人才。

    2.2.3缩短设计流程传递距离

生产管理涉及众多的部门和人员，生产管理信息系统可以将所有部门、人员、岗位和职能通过业务流程连通起来，实现信息共享，减少流程信息传递，提高信息时效，不同的人员可以在各自所拥有的权限内即时了解项目进展情况，避免人员只能到各部门进行了解项目情况；避免院领导只能线下审批流程表，导致信息滞后和工作效率低下，从而造成人力和时间浪费。

3系统功能和流程

3.1功能结构介绍

如图3.1所示，根据对中铁设计郑州院项目流程传统情况的调研，再结合“严肃设计流程，设计放心成果”这一质量控制理念，把系统分为四个部分：决策支持、项目管理、设计管理、质量控制，这四个功能系统分别又对应提前预警、承揽信息、资料互提、项目计划等多个子系统，以此满足项目从承揽到设计再到完成的各项工作。

图3.1 铁路设计院生产管理信息系统

3.1.1决策支持

图3.2所示，经营人员发起审批，主管部门和主管院长通过线上操作层层快速审批，不仅实现了无纸化，而且节约了时间成本。卡紧时间节点对各操作人员进行审批操作提醒和图3.3项目超期预警提醒，简洁化的界面让院领导和部门管理人员即时准确的了解各项目统计分析情况。

图3.2 项目层层审批

图3.3 项目超期预警

3.1.2项目管理

图3.4所示，经营人员根据承揽信息和生产联系单确定项目类型，项目总体选择所需各专业和相应的技术人员，项目严格按照计划开始时间和计划结束时间执行，以达到准确的对各部门人员的计划、进度、质量等方面管理。

3.1.3设计管理

图3.5所示，线上传递资料（提资）后，接收专业的人员会进行确认接收，如果提资发生了修改，系统自动通知查看和自动记录最新提资，实时反映在系统中，当项目流转结束后，提资和各类表单自动归档，以供有权限人员随时备查。

图3.4项目管理

图3.5资料互提进度

图3.6资料互提单

3.1.4质量控制

通过以上三个系统功能的操作流转，线上提资管理生成提资单，有权限的人员通过质量控制功能系统，线上进行电子校审并生成校审单，校审人员对于设计差错提出意见。代表性的工程和优秀的设计成果，形成档案和创优规划表，最后进行设计质量的统计分析和考核。

图3.7质量控制

4实施经验

设计院生产管理信息系统的成功与否，很大一部分取决于设计院内部推广实施的情况，我们对相应的应用人员进行了系统的培训和辅导，使用当中发现与项目流程相关的问题及时与软件公司沟通，使其成为全员高效生产应用的工具。

4.1合理权限设置

为保证系统信息和操作的安全性和保密性，系统管理员对不同层次人员分别赋予系统访问和操作的不同级别权限。

4.2全方面实际项目培训

对各部门派出的员工进行实际项目流程培训，员工培训后回各部门本着“传帮带”理念，协助其他员工进行系统操作学习，同时尽量优化操作界面，使操作人员快速简洁的达到操作结果。

4.3系统内部的消息发布

利用系统内部的消息发布功能，系统管理员及时将各类会议通知、文件规定、项目信息、操作信息及时发布，不仅实现了无纸化办公和线上办公，而且缩短设计流程传递距离和提高信息时效性。

4.4项目管理流程科学化

通过《用户使用手册》和实际项目相结合，熟悉操作流程，将所有项目的设计管理、执行过程、质量控制都通过系统进行严格的管理，将有代表性的工程

图纸、各专业的设计模板重点标记归档，在保证设计质量的前提下，同时有更多的项目并行。

5总结

目前，该系统己经在中铁设计郑州院成功推广实施，形成了信息-决策-行为三者高度集成化，提高了生产效率、决策效率和管理水平，具有实用性和灵活性，实现了科学化和规范化管理工作、推进管理模式改进和缩短设计流程传递距离，三个系统应用目标。

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