从跨文化交际角度研究国际营销策略

从跨文化交际角度研究国际营销策略

王晓媛  ,李凤 

 中车株洲电力机车有限公司 湖南株洲 412001

摘要：随着近年来全球经济一体化的不断深入，区域性的商业贸易活动也受到极大的促进，不同地区和不同行业的营销活动也变得越来越频繁，这种情况为国际市场的快速发展提供了强有力的支撑。然而，由于跨文化差异的存在，使得企业在跨国经营过程中面临着很多风险和挑战。因此，企业必须对文化差异引起的风险进行分析，并采取有效的措施进行规避。

关键词：国际市场营销；跨文化；对策

引言

随着全球市场的不断变化，国际营销已成为许多企业实现跨越地域界限的重要手段。在这一过程中，企业文化和沟通能力的建立和完善，将成为企业实现全面发展的关键。然而，当前的竞争环境越来越复杂，不同文化之间的价值观和社会观的差异越来越明显，使得跨文化营销的复杂性也随之加剧。本文通过跨文化的角度来研究企业不同文化之间的差异，从而提出相应的发展策略，以推进营销活动的规范化。

一、当前国际市场营销文化差异表现形式分析

随着文化的发展和进步，许多地区和人们的文化价值观念也会有所不同，这种差异也体现在他们对物质生活的消费观念上。为了满足这些需求，许多国家都会根据当地人的消费习惯来制定各种不同的营销广告，例如泰国的广告通常都具有深刻的含义；美国的广告就像一部精彩的电影，充满了视觉冲击力；法国的市场营销则更加注重绅士浪漫的风格。因此，在国际市场上，要想实现有效的营销，必须充分考虑不同国家的价值观差异。不同的国家之间的交流方式可能会有所不同，因此，在国际市场营销中，语言沟通是至关重要的一步。高效的沟通能够帮助我们取得更好的营销成果。然而，如果语言沟通存在障碍，就可能导致误解，从而限制营销活动的深入推广。由于不同的语言和文化背景可能会导致沟通和理解的困难，因此在国际市场营销中，应该重视语言差异，合理优化营销策略，以更好地迎合当地市场需求。这样才能更好地传递信息，并避免误解。

二、国际市场营销中跨文化发展对策探析

（一）实施适应性策略

在当今国际市场营销活动中，跨文化交流是取得成功的关键。因此，应当根据不同地区的文化背景和环境因素，对多种文化差异进行全面分析，采取有针对性的措施来缩小差异，以建立更加紧密的沟通关系。文化的重要性和渗透性在市场营销中起着至关重要的作用，因此，我们需要进行全面的市场调研、产品选择和宣传服务，并对文化因素进行综合分析，以提高营销效果。营销专家需要仔细研究不同的市场因素，并且了解文化的差异和变化。他们还需要把握消费者的行为，以便更好地应对这些变化。在国际市场上，企业应该充分了解不同国家的文化背景，并且能够积极响应，如融合当地的文化和风俗进行营销，学会和使用当地的语言进行有效的沟通和交流。

（二）拟定跨文化营销策略

在当今的营销环境中，广告无疑是一种重要的促销手段，它不仅可以有效地拓展产品的宣传范围，而且还能够让不同的产品得到有效的融合。因此，在制定广告策略时，应该充分考虑地域特色、文化习俗、娱乐活动等因素，例如，针对法国消费者，可以采用浪漫元素，并利用情感来引导他们；针对德国，可以加强技术元素的运用，以此来引领市场发展。而美国和英国则应该强调娱乐性和幽默感，在制定广告时应该特别注重这两点。在实施国际营销时，应该将重点放在面向终端消费者的营销策略上，而不能忽视中间环节。为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，我们应该采取有效的促销策略来吸引消费者购买更多的产品。一些常见的营销手段包括竞争、折扣、促销、礼物、样本和赠品。例如，对于法国人来说，使用折扣和礼物是一种很好的选择，而美国人则更适合使用彩票和其他活动，这些活动都能够满足不同人群的文化需求和传统习惯。在不同的文化背景下，消费者的需求和偏好会有很大的变化。因此，我们需要通过培养文化敏感度来进行推广。我们需要仔细研究当地的社会礼仪、风俗习惯和价值观，特别是那些需要特殊关怀的地方。例如在日本和国内等地区进行营销活动时，需要强调诚信和可靠。除了加强公共关系管理，我们还应该采取多种措施来维护和提升企业的品牌形象。

（三）实施人才合作策略

随着国家一带一路倡议的深入实施，国际市场营销已成为我国经济发展的核心，其营销量的增长也日益显著，但同时也意味着，国家对于营销人员的需求也日益增长，为了满足这种发展的需求，我们必须采取有效措施，以提升国际市场营销的整体水平，其中包括：加强跨文化建设，提升营销人员的素质，促进营销理念的传播以及促进营销路线的多元化，以期达到更好的营销效果。通过持续努力，我们将不断增强中国的综合实力，并在文化领域中发挥领先作用。为了更好地适应国际市场的发展趋势，我们应该积极与国家相关高校合作，建立人才交流培训基地，为毕业生提供实习机会和实训环境，并筛选出优秀的年轻人作为重点国际市场营销人才培养对象，以提升我国市场营销活动中专业人才的比重和综合素养。除了与世界各地的国家建立良好的贸易伙伴关系，还应该积极开展文化交流与合作，以增进双方的友谊，推动双方的发展。例如，可以派遣本国的优秀大学生到海外留学，并且为海外留学生提供更多的就业机会以及更多的商业机会，从而推动双方的经济发展。

结束语

随着国家经济的发展，越来越多的企业正在积极拓展海外营销市场，以确保企业的长期稳定发展。为此，企业应当充分考虑文化差异，制定出完善的营销策略，克服文化差异带来的障碍，以提高其市场竞争力。

参考文献

[1]孙雯雯.X纺织企业国际营销策略研究[J].现代营销(学苑版),2021(09):50-51.

[2]罗秋平.国际营销中跨文化冲突问题研究[J].营销界,2020(33):174-175.

[3]王瑶.国际市场营销中的跨文化对策探讨[J].现代营销(经营版),2020(03):69-70.

作者简介：王晓媛，女，汉族，山西大同人，硕士研究生。研究方向：翻译。

第二作者：李凤，女，汉族，湖南湘乡人，硕士研究生。研究方向：高等教育管理。