人性化护理管理在小儿肺炎护理中的应用观察

人性化护理管理在小儿肺炎护理中的应用观察

段璐瑶1 ,王亚楠2（通讯作者）

西安启迪儿童医院 ，陕西 西安  710000

空军军医大学唐都医院   陕西 西安  710000

【摘要】：目的：观察人性化护理管理在小儿肺炎护理中的应用效果。方法：时间2020年4月-2022年4月，接诊小儿肺炎共56例，为本次研究对象，按照数字随机法分成两组，对照组常规护理，研究组开展人性化护理管理；比较两组患儿临床情况，及护理满意度。结果：研究组患儿发热、气促、咳嗽、啰音的缓解时间均更短，P＜0.05。研究组患儿家长满意度更高，数据差异显著，P＜0.05。结论：人性化护理管理在小儿肺炎护理中的应用，促进患者康复，临床症状改善时间显著缩短，家长护理满意度高。

【关键词】：人性化护理管理；小儿肺炎；护理

小儿支原体肺炎是儿科常见疾病，学龄前的儿童属于该病高发人群，疾病有传染性高的特点，气促、咳嗽、发热、乏力等是小儿支原体肺炎常见的症状表现，患儿承受很大痛苦[1]。在治疗过程中考虑到患儿年龄因素，配合度并不理想，需要更有针对性的护理策略，同时也要体现出服务的人性化。本文主要观察人性化护理管理在小儿肺炎护理中的应用效果，时间2020年4月-2022年4月，接诊小儿肺炎共56例，现整理如下。

1资料与方法

1.1一般信息

时间2020年4月-2022年4月，接诊小儿肺炎共56例，为本次研究对象，按照数字随机法分成两组，每组为28例患儿，研究组中，男性16例，女性12例，年龄最小5个月，最大10岁，平均年龄（5.19±0.22）岁。对照组中，男性15例，女性13例，年龄最小6个月，最大11岁，平均年龄（5.39±0.37）岁。两组儿童的临床资料不存在统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

对照组常规护理，对父母进行健康指导、用药护理、疾病护理等。

研究组开展人性化护理管理，具体操作如下：人性化心理护理，因为对陌生环境、陌生人的恐惧，以及疾病影响，会让患儿产生较明显的情绪波动，在为患儿服务时要多考虑儿童的心理特点，体现出耐心，面带微笑并重视患儿的表达，予以及时回应和支持[2]。利用好和儿童沟通的技巧，比如进行适时的夸赞，也可以利用摸额头等小细节让患儿体会到安全感，若患儿存在严重哭闹，给予安抚，用彩色玩具、动漫卡片等转移患儿的情绪[3]。对患儿家长进行持续性健康教育，来院后给予家长详细的入院指导，让家长更早熟悉治疗环境，治疗开始时为家长进行疾病知识讲解，耐心回答家长提出的各种问题[4]。饮食指导，让家长多选择维生素、蛋白含量高的食物提供给患儿，让患儿增加饮水量。结合患儿的特点改善治疗环境，保持病房温湿度体感良好，有高质量的空气，增加绿植利于患者放松心情，同时尽可能完善基础生活物品，准备书报架并提供疾病方面健康资料提供给患儿家属，配备微波炉方便患者加热食物[5]；为病房配备能遮光且有柔和色彩的窗帘。最大程度减少病房内外的异味、噪音刺激，准备消毒后的绘本、小玩具，若病房中两名患儿哭闹状况严重，尽量不安排在一起，将危险物品合理放置，保障治疗安全性。

1.3观察指标

两组患儿临床症状的缓解时间，包括发热、气促、咳嗽、啰音等比较。

两组家长护理满意度评价比较。

1.4统计学整理

本次研究数据通过SPSS26.0处理软件完成分析，通过x±s代表计量资料使，完成t检验；通过[n（%）]代表计数资料，实施χ2检验。差异体现统计学意义以P＜0.05表示。

2结果

2.1两组患儿临床症状的缓解时间

研究组患儿发热、气促、咳嗽、啰音的缓解时间均更短，P＜0.05。见表1。

表1 两组患儿临床症状的缓解时间 （d）

2.2两组患儿家长满意度

研究组患儿家长满意度更高，数据差异显著，P＜0.05。

表2两组患儿家长满意度

3讨论

肺炎是一种传染病，临床上肺炎分为五类：真菌性肺炎、病毒性肺炎、肺炎衣原体、细菌性肺炎和肺炎支原体感染[6]。小儿肺炎支原体感染属于常见类型，是一种常见的支气管疾病，咳嗽和发烧是其临床症状。需要重视的是儿童患者与成年患者不同，护理工作需要更体现人性化，需要和成年患者有所区别，也更需要谨慎[7]。尤其是肺炎患儿的年龄段普遍更低，有沟通效果不佳的状况，在配合度和依从性方面不尽如人意，又因为免疫能力、抵抗能力较低，同时治疗可能产生些许疼痛，会增加患儿的烦躁和哭闹程度，还可能增加不良反应[8]。因此通过有效的护理工作帮助患儿减轻烦躁情绪，同时通过加强管理帮助患儿减少不良反应，更利于临床效果的提高[9]。

常规的护理服务对于儿童患者来说针对性不强、主动性不高，也并不全面，无法深入考虑儿童特点体现出服务的人性化[10]。人性化护理是基于常规护理并进行优化，将人文理念、循证理念和多项干预手段有策略的融入护理服务中，重视护理服务体现持续性和全面性，考虑儿童的特点，为每名患儿确立需要注意的要点并制定人性化施护策略，提高护理人员的责任心和服务意识[11]。面对患儿重视良好关系的建立，关注环境的舒适度，让患儿感受到安全感和舒适感，加强治疗期间观察，通过注意力转移、疏导方法帮助患儿减轻烦躁情绪。本次研究结果显示，研究组患儿发热、气促、咳嗽、啰音的缓解时间均更短，P＜0.05。研究组患儿家长满意度更高，数据差异显著，P＜0.05。充分说明人性化护理管理在小儿肺炎护理中的应用，促进患儿康复，临床症状改善时间显著缩短，家长护理满意度高。

参考文献

[1]高庆艳.实施人性化护理在小儿肺炎护理中的临床效果评价[J].中国医药指南,2022,20(5):57-60.
[2]万悦.人性化护理干预在小儿肺炎护理中的临床应用效果[J].中国医药指南,2022,20(3):47-50.
[3]周鼎.人性化护理用于新生儿肺炎护理效果观察[J].中国药业,2022,31(S01):283-285.

[4] 卢智鸿, 刘静. 人性化护理运用在小儿肺炎护理中的临床价值分析[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2020,15(1):2.

[5] 张成丽. 人性化护理在阿奇霉素治疗小儿感染性肺炎中的应用[J]. 当代护士：中旬刊, 2020, 27(3):3.

[6] 庄婷, 张旭琳, 宋晓玉,等. 新生儿肺炎护理中人性化护理的应用效果分析[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2020, 5(20):1.

[7] 张凌琳. 层级管理结合中药涂擦技术在社区获得性肺炎患者中的应用价值[J]. 国际护理学杂志, 2022, 41(22):4124-4127.

[8] 申志红. 观察人性化护理干预在小儿肺炎合并心力衰竭患者中的应用效果[J]. 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊） 2020,20(65):231-232.

[9] 张雪. 人性化护理在小儿重症肺炎中的应用效果及不良反应影响分析[J]. 实用中西医结合临床, 2020,15(20):20

[10] 谢丽丽, 胡小莹, 姚霞. 人性化护理提高小儿肺炎疗效及家属满意度的临床观察[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2020,31(41):2.

[11] 王静丽. 小儿肺炎护理中实施人性化护理的临床效果评价探讨[J]. 母婴世界 2021,2(6):7-8.