浅析如何提高中职市场营销专业学生的实践能力和业务素质

浅析如何提高中职市场营销专业学生的实践能力和业务素质

周原 ,刘滨

济南市技师学院250001

摘要：目前，中职教育在强调基础知识的同时，对学生的实践能力和职业能力的培养也日益关注。因此，如何加强对营销类专业的复合型人才的培训，已迫在眉睫。文章从营销专业的实际操作能力、职业素养等方面进行了详细的分析，并据此提出了相应的培训方法。

关键词：学生；市场营销；中职；业务素质；实践能力

目前，我国的中等职业教育存在着与企业发展脱节、不懂企业经营状况、缺乏实务操作技能等问题。究其根源，主要有以下几个方面：一是对实习教学目标和要求不够清晰；二是现行的教学计划缺乏对实践能力的明确和规范的培养；二是实践教学的不系统和不完善，实践与理论相结合，缺少一条行之有效的实践方法。在中职院校，加强对学生的实际操作能力与业务素质的培养，应明确其培养目标，确立行之有效的教学手段。

一、学生实践能力与业务素质的培养

在确定营销类学生实践能力和业务素质培养目标时，应将基本能力和职业能力需求相结合，构建以职业能力为中心的科学体系。营销学的学生应具有以下几方面的实际能力和业务素质：

1.基础素质

学生必须具有良好的语言和文字表达能力，能够熟练掌握日常交际中的交际技能，能够熟练地撰写各类专业文章；具有良好的英语和电脑应用技能；善于交际和公共关系；能够与用户、中介、政府部门、媒体等各方进行有效的沟通与协调；有很强的合作意识，具有接受、尊敬、融洽的人际关系。

2.专业技能

职业岗位能力包括五个方面：①具备市场调研、营销分析等专业知识；②运用营销组合战略的技巧；③基础的营销规划技巧；④规划，组织，协调和控制的技巧；⑤应用市场服务技巧。

3.创造性思维

营销的任务就是要不断地发掘和开拓自身的市场。所以，对营销类专业的学生来说，必须具有很强的创造性。创新的能力表现为吸收、综合和运用知识，也体现在对创造的追求上。

二、培养能力与素质的途径

实习教学系统包括校内实习与校外实习两大类，为了取得良好的教学效果，应保证校内实习与校外实习同时进行。

1.应重视对中等职业学校营销专业教师的实际操作能力的培养。

营销教学要注重实践性，不应当只靠嘴上说说，而是要靠老师的实际行动。中职学校的教师大多是由直接到校的工作方式，由于缺乏社会实践的经验，在教学中难免会碰到理论知识的积累，实际操作能力较差的问题，因此，要选择理论扎实、业务水平较高的专业技术骨干，到各大企业开展专门的经济管理工作，以提升专业教师的实际操作能力；其次，要从各大公司中挑选出有丰富实践经验、有着深厚理论知识的优秀管理人员，以充实教师队伍；最后，完善中职院校的人才评估制度，重视教师的学历、职称、工作能力，培养“双师型”的教师。

2.在教学方法上进行变革

①在教学过程中要适当地运用模拟教学方法，以适应课程的要求。

课程内容模拟、角色模拟、情景模拟等，使学员对理论知识的理解和吸收更加深入。内容仿真教学是为仅需掌握有关企业信息，便能进行市场营销活动的教学内容而设计的。比如，在介绍了市场细分、目标市场等相关理论之后，再由学生根据市场细分、目标市场等相关理论，为其确定投资目标。这样不仅能够调动学生的学习热情，而且能够增强他们对现实问题的分析和解决。

情境模拟教学是指在教学内容的基础上，设计出相应的市场情境，使学生亲身体验。比如，在谈到产品的总体观念时，可以安排一个销售情景，让学生思考消费者在购买时会考虑到什么问题。由此归纳出三个层次的产品总体观念和产品总体观念的含义。该教学法可以让学生身临其境，培养学生的参与性和动手能力。

角色模拟是一种教学方法，是指通过实际操作来获得的知识。比如，在介绍了销售相关理论之后，可以安排学生参加一场模拟的“柜台推销”、“上门推销”，由学生担任“营业员”和“推销员”，通过学习到的销售技能，把自己的产品给“顾客”。这些活动不仅可以提高学生的学习兴趣，还可以巩固他们的理论知识，还可以锻炼和提高他们的实际操作技能，以及对市场环境的适应能力。

②发展基础技能培训计划。

营销基础训练包括普通话、公关、礼仪、演讲、电脑运用等。此外，还举办了演讲比赛、市场营销技能大赛、营销策划大赛等。加强和提升学生的社交、公关、沟通与协调能力。

③运用案例教学，密切联系社会现实。

在产品策略、定价策略、分销渠道选择、广告制作等方面，都可以通过实例进行教学。营销是一门实践性很强的专业，仅凭知识的传授并不能使学生的实践技能得到充分的发展，而案例教学可以有效地解决这种矛盾。在案例分析中，教师要根据教学目的，选择适当的案例，保证案例教学的品质。所以，在选择案例时，有许多严格的限制条件。首先，案例必须与教学目的、教学需求相符，即案例必须与主题紧密结合，案例必须包含相关的市场营销理论与策略。其次，案例的难度要适中。案例太容易，一目了然，不能引起学生的学习兴趣；过难，超出了学生的知识层次，超出了理论的范畴，使得学生不能进行分析，也会影响到教学的成效。第三，要有典型的案例，

进行讲解。最后，选择的案例必须能基本反应当前的市场情况和公司的情况，不能脱离实际，否则就会丧失对案例的分析。

④从不同的视角，为学员提供实习的机会。

中职学院和企业之间的深入合作，为培养学生提供稳定、切合实际的实习环境提供了一个很好的途径。通过与企业的合作，学生可以得到更多的实习机会，让学生对产品和企业有更全面的认识，包括产品知识、企业概况、岗位职责等，以提高学生的产品识别、市场调查、社会适应性等能力。校外实习基地是学校与企业之间的一座桥梁，也是学生与社会之间的联系。实践基地的建设是一个长期的、持续的过程，学校要重视基地的经营和市场的发展，要加强与企业的商业交流和合作，要善于从理论上把握企业的脉搏，为企业解决问题。同学们要认真地做好实习的准备工作，并按专业方向，合理安排适合的工作岗位，通过大量的市场实践，培养学生的兴趣，加深对专业知识的掌握。

⑤我们要积极贯彻“走出去，请进来”的实习指导思想。

学校要将市场营销和社会实践相结合，以掌握市场营销的基本原理，并充分调动社会各界的力量，强化实际运用，以达到有效的效果。也就是由学校或老师带领，和社会上有较好的市场营销机构进行沟通，让学生走出校园，亲身体验市场调研，或经常或不定期地邀请有经验的企业、专家，为学生提供一次亲身体验，同时，通过学习所学到的知识，学习他们的成功，并从中汲取经验。这种身临其境的方式，不仅可以提高学生的工作技能，还能增强学生的学习兴趣、激发学生的思考能力、巩固和丰富所学知识，让他们在实践中体会到营销的技巧，从而达到在课堂上所不能达到的效果。

结论：在中等职业学校的教学中，应注意培养学生的实际动手能力，把握好培养的目的和方法，从而摆脱传统的教学模式，真正地将中等职业学校培养成为适应时代要求的高技能人才。

参考文献

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[3]宗琮,曾誉倩,王姗姗.以提高职业实践能力为导向的高职市场营销类课程教学模式研究--以贵阳职业技术学院为例[J].课程教育研究.2016,(21):41-42.

[4]李旭.高职学生市场营销实践能力改革与探讨-以广东松山职业技术学院为例[J].同行.2016,(14):45-47.

作者简介：周原1979.11-）籍贯： 山东济南，性别 ：男，最高学历：硕士研究生，研究方向： 学科教学（电子商务）。            

作者简介：刘滨（1990.4）籍贯： 山东济南，性别 ：女，最高学历：硕士研究生（在读），研究方向： 学科教学（英语）。