炼化企业ERP应用现状分析

炼化企业ERP应用现状分析

叶琳

辽河石化公司信息中心    辽宁省盘锦市124000

摘要：ERP企业资源计划是一种先进的信息管理系统。其借助先进的信息技术，以财务为中心，统筹企业物流、资金流、信息流，动态监控供、产、销全过程，能够协助企业实现实时控制及实效管理。近年来，炼化企业采用ERP，建立了信息管理平台，提高了炼化企业的整体效率和市场竞争能力。但我国乃至全世界企业在实施运用ERP过程中仍然存在很多问题。

关键词：炼化企业；ERP；管理；应用

前言

ERP是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。其基本思想是把原来的制造资源计划拓展为围绕市场需求而建立的炼化企业内外部资源计划系统,它不仅从制造业延伸到各行各业,而且突破了原来只管理企业内部资源的方式,把企业内部的制造活动和客户需求以及供应商的资源融合在一起,体现了完全按照市场需求制造的思想。ERP系统集中了信息技术与先进的管理思想,如供应链管理(SCM)、约束理论(TOC)、业务流程重组(BPR)、准时生产(JIT)、作业成本制(ABC)、柔性制造(FM)、事前控制理论等于一身,反映了时代对企业合理配置资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存和发展的基石。从长远来看，通过对ERP系统的实施应用，可以为炼化企业节省大量的人力、物力、财力，能够提高炼化企业的管理效益，加强内部控制，降低人为因素的干扰，为领导决策提供科学依据。因此中国石油所属的炼化企业实施ERP应用系统项目不仅是提高国内外市场竞争能力的需要，也是规范业务流程，在炼化企业建立科学高效的业务体系，加强内部控制的需要；是流程标准化，减少业务人员的工作量，提高工作效率的需要；是对企业资源统筹管理，实现业务集成与监控的需要；是为炼化上下游生产提供辅助支持的需要。

1信息化环境下企业ERP系统应用的必要性

随着互联网+、人工智能等信息技术的发展，企业处于现代信息化环境中，企业需要信息化发展。企业信息化是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过信息系统网络加工形成的新信息资源，提供给企业内外各层次的人洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，使企业资源得到合理配置，做出正确有效的经济决策以求得最大的经济效益。信息化环境下，企业需要引进先进的管理秩序和手段，ERP系统作为一种体现现代管理思想的信息管理软件正在逐渐成为企业信息化发展的首选。企业信息化被众多企业广泛应用在企业资源计划系统（ERP），ERP系统是把企业的采购、库存、生产、销售等业务集中反映在信息平台中，将企业内部所有资源优化整合在一起，以实现信息数据化、业务流程合理化、管理改善持续化和绩效监控动态化。从而达到资源最优配置，为企业价值最大化奠定基础。

2炼化企业ERP应用存在问题

2.1沟通协调需加强。

该项目实施涉及的部门和单位较多、业务领域广，人员复杂，项目的实施过程就是各相关方逐步达成共识、协调和推动的过程，因此沟通贯穿整个项目实施的始终。在项目实施过程中，专题业务协调会召开的较少，项目推动力度较小，导致问题积累到一定程度才有机会提出，错过了问题解决的最佳时间。

2.2应制定弹性计划，降低企业机构重组对项目的影响

在实施过程中出现了炼化企业组织架构重组的情况。组织架构是系统的底层数据，重

组给系统方案的设计和项目实施带来了一定的难度。未来项目实施应制定具有弹性的实施计划，随时掌握企业变动情况，尽量降低因机构变动、政策变化、外部因素等情况对项目实施造成的影响。

2.3关键用户、信息技术人员投入不足

项目实施过程中偶尔出现关键用户、信息技术人员出勤率不高，甚至缺少关键用户和信息技术人员的情况，在一定程度上影响了项目实施的进度、质量及后续系统应用的支持力度。

2.4加强数据管理工作

ERP应用项目从开始就强调数据统一的意义及重要性，并建立了相关的管理制度，规范数据的采集和录入。但在数据标准化过程中，一方面由于炼化服务业务的数据标准化工作繁杂，缺少历史数据积累；另一方面缺乏数据专家审核人员，而业务部门的审批又不严格，导致了新数据编码申请过程长、个别物料一物多码的情况，在一定程度上影响了系统应用的质量。

3炼化企业ERP应用效果评述

3.1优化了业务流程

ERP系统的实施，推动了炼化企业业务流程的改进与完善，以适应先进的管理思想，满足炼油与化工业务的实际发展需要；通过实施ERP系统，使炼化企业组织机构的分工和权责更加明确，保障关键业务流程的规范运营，促进了企业内部控制体系的建设与完善。

3.2成本控制与分析得到加强

在炼化企业中，成本控制被认为是提高企业核心竞争力的手段之一。通过炼化企业ERP系统的实施，将销售、采购、生产、库存以及设备管理等主要业务环节的成本和费用与核心财务模块进行实时集成，利用后勤业务与财务业务的联动性，自动完成主要业务信息的收集工作，为实现在线的成本分析和成本监控提供了数据基础和技术保障。

采购管理是指随时掌握企业物料订购、验收的信息，从而确定合理的订货量、选择优秀的供应商和保持最佳的原料储备。它包括供应商信息查询、催货、采购与委外加工统计、价格分析。

3.3提高了工作效率

高度集成是炼化企业ERP系统的一项核心技术特点，通过各种技术手段来保证数据信息和业务信息的一致性，减少了业务人员的工作量，降低了错误的发生率；炼化企业ERP系统的应用从技术角度来看，形成了以ERP系统为核心的全面业务信息集成，为企业供应链的拓展和优化打下坚实的基础，避免众多业务信息的孤岛产生。同时，针对集成的各类业务信息，通过ERP系统所提供的信息分类、过滤和汇总机制，企业员工能够随时获取自己所关心的各类信息，减少了业务数据和信息报表的层层传递和分析，从而大幅的提高了各个岗位层面的工作效率。

3.4提供准确高效的决策支持

决策的产生主要依赖于有效、快速、准确的信息反馈。炼化企业ERP系统的集成性，为企业经营的汇总及分析提供了强大的支持平台。在炼化企业ERP系统中，底层的具体业务管理者输入日常信息，经过系统合并和汇总，在不同业务层面上的管理者可快速获得本业务层面上汇总信息，也可随时获取本业务层面以下的一些具体信息，这为各层次的决

策提供了很好的信息支持。

3.5强化人力资源管理

随着炼化企业越来越重视人力资源管理，近年来，作为一个独立的模块，人力资源管理模块被加入到了ERP系统中。但是作为一个建立在信息系统上的管理模块，它与传统的人事管理有着本质的区别。人力资源管理模块包括人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工资核算、

工时管理、差旅核算等部分。

4结束语

ERP的应用不仅给炼化企业带来管理上的改变，而且也打破了管理流程复杂的局面。ERP的应用在企业加快市场反应速度、提高财务分析能力等方面所产生的效益将是长期持久的。同时炼化企业借助于ERP系统的实施，为完善和改进企业内部管理，减少管理环节，推进企业专业化重组，整合企业资源打下了良好基础，从而为炼化企业参与国际竞争创造了有利条件。

参考文献

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