电力系统合规管理提升的探讨

电力系统合规管理提升的探讨

王清华

国网内蒙古东部电力有限公司翁牛特旗供电分公司

摘要：电力企业的管理不仅与自身有关，也关系到社会的长足进步。在市场环境影响下，电力企业必须树立创新管理的意识，保障自身生存及稳定发展，与国家化接轨。提高电力系统控制效果，目的在于构建更加全面的管理控制系统并对其进行持续性的优化，切实提高企业本身的管理创新能力，进而更好地迎合时代诉求，为人民大众提供服务。基于此，本文主要分析了电力系统合规管理提升。

关键词：基层电力企业合规管理方法

中图分类号：F270文献标识码：A

引言

电力企业对人们的生产和生活有很重要的作用。电力企业要想在如今的市场环境下占据一定的份额就需要进行改革和创新，其中管理创新就是重要的一个环节。基层电力企业由于自身局限性，主要是为地方产业助力，因此，其合规工作的重点在于促进地区内构建一个良好的动态企业规范体系，提高企业抵抗风险能力。

1企业合规管理的重要性

随着经济全球化发展，企业面临着国内外日趋严格的市场监管环境，企业在发展过程中，要规避和控制诸多风险，应对来自法律法规、监管政策、质量管理、环境管理、反商业贿赂、信息安全等各个维度的合规问题，越来越多的企业致力于通过搭建合规管理体系将合规融入企业经营，以助力企业业务的长期发展和持续增长，创造竞争优势并保障业务合规运行[1]。

从企业发展本身出发，合规管理体系为防范企业合规风险提供体系化的合规管理框架；帮助企业规范合规管理过程、建立合规经营价值观、有效防范合规风险、减少违法行为发生，保障企业健康运行，提升企业的商业信誉，树立良好的社会形象。从企业外部发展环境出发，合规管理体系可以帮助企业全面评估合规风险，有效避免公司的违法违规行为，推动企业自身监管、自身报告、自身披露和自身整改，实现企业与违法员工的责任分离，降低企业风险。

2电力系统管理存在问题

2.1管理模式落后

以往电力系统发展过程中，电力企业常占据市场环境主要位置，管理垄断，导致企业缺乏竞争危机意识，一定程度上阻碍其发展。部分电力企业管理落后，再加之受到传统理念干扰，导致企业整体管理水平不佳，致使其核心竞争力下降。伴随现代化技术高速发展，更多的电力企业将发展及管理中心均落在安全生产上，却常忽视对市场变化的调研，无法紧跟市场需求变化[2]。

2.2综合管理系统不完善

第一，部分企业管理系统不够完善，各系统间管理较独立，容易造成信息数据闭塞，可能影响企业的经济效益。第二，不少电力企业仍然参考以往管理体系及制度，手段落后，无法应对复杂多变的市场经济，或是管理制度执行效果差，停留表象未落到实处。第三，则是缺乏激励考核。企业缺少激励考核会直接导致管理者疏于对市场的分析，态度敷衍了事也不愿主动创新，管理效率低下。

3电力系统合规管理提升策略

3.1加强合规管理体系建设

电力企业需要从法律风险控制、合规管理队伍建设、营销合规、规范合同及信息报送、合规考核与追责、管理层对合规态度等多方面入手，提升基层电力系统管理水平。通过健全电力系统的组织机构及管理制度，对系统基本信息资源的收集进行完善，以建立起基础管理的数据库[3]。

3.2以用户需求为导向的营销理念

根据目前的情况分析，电力系统不仅要采取有效的营销方案，还应当对营销模式进行不断的创新，更改传统营销模式，在行业中创造出口碑，并且加强风险管理，要改变传统保险营销的理念，对营销方式进行不断改革和创新，从人们的需求、市场的变动着手，此外还要提高营销的安全性。在电力系统实际创新发展期间，需要坚持树立以用户需求为导向的营销理念，从而满足电力客户的实际需要，发展核心力量，保证获得更好的营销效果。

3.3明确合规管理的重点领域

电力系统需要重视了解企业区域内的主要业务领域，以及相关的合规风险案例，梳理常见合规清单，避免全盘铺开做无用功。以电网业务为例，除非上级要求，否则基层电力系统无需关注太多的国外投资或者跨省电网调度等环节；而是要将重点放在本地电网建设升级、潜在客户发掘和市场电力营销等符合自己定位的方面[4]。

3.4营销管理创新

电力企业营销管理工作过程中，电力企业在管理改革工作中也要立足于市场，制定有效的电力营销管理制度，和顾客间保持和谐优良关系必定成为其未来发展的重大方向。首先，电力系统要从根源上注重营销管理，强化对营销工作管理的深刻分析，提升人员的服务意识，改善服务态度，和客户之间建立起优良和谐关系并加强对公关方面管理。必要时，要组织学习并参考其他优秀企业的营销管理理念及措施。其次，构建符合新时期发展的营销体系，强化对于市场信息、客户需求的调研分析。最后，则是重视电力企业的形象管理，注意培养电力品牌以促进效益提升。

3.5加强电力检查设备管控

随着互联网技术日益发展，其实可以发现已经有越来越多的电力企业建立起属于企业自身的远程用电检查技术体系。但是考虑到不同地区的用电差异以及不同地区就电力系统的检查设备有着较大的差异，这就使得即使使用了远程用电检查技术，也会造成用电信息的数据采集出现误差。那么为了保证采集数据的准确性，在进行远程用电检查技术的运用时，首先需要就电力检查设备进行统一规范，从而建立良好的远程用电检查系统，切实发挥出远程用电检查技术的实际价值

[5]。

3.6建立完善的风险预警体系

第一，电力系统通过不断提高业务活动的规范性，生成相应的风险管理应对和控制机制，这样不仅能够提高内部各类经济活动的稳定性，更可以切实降低企业运营过程中发生风险的概率。第二，针对电力系统现有风险评估体系本身存在的问题，企业需要对其进行必要的优化和升级，这样不仅可以帮助管理人员快速找寻企业运营管理过程中存在的问题和不足，综合考虑内外风险影响因素，加大风险防范和管理控制力度，更可以生成健全的防范措施和机制，切实提高企业的风险应对能力。

3.7提升人员专业素质

坚持以人为本的发展导向，从营销服务角度来看，细致的问题讲解，周到的问题分析，智慧高明的产业组合，都是当前工作中人员需要具备良好服务的重要基础。想要保证人才具备更多的技能，就需要加强人员的素质教育，开展更为高效的培训工作，创建高质量的队伍，促进管理理念的落实。深化人员的培训，开展专业知识的教育活动，实现线上与线下之间的全面整合，在线上创建单位工作群、内部工作网，以及平台，方便随时随地进行知识的学习，促进高质量的业务知识的积累。线下可以开展知识课堂讲解、业务培训，促进业务人员的知识能力得到提升，开展不定期的考核，创建高效的队伍，培养出专业素质高的人才，树立健全的思想意识，落实长效的发展。

结束语

当今我国的电力现代化和信息化的建设也取得了诸多显著的效果，其已经融入到了电力领域的各个方面，电力企业也成为了国家的支柱型经济产业。因此，规范保障电力系统的合法运作，不断提升电力系统的管理效率，深入贯彻国家高标准要求，加强电力系统的企业合规管理。

参考文献：

[1]郑智敏.电网企业合规管理初步探究[J].新产经,2018(09):47-50.

[2]王敏健,胡圣祥,朱勇.电力系统合规管理提升的探讨[J].电子技术与软件工程,2013(15):113-113.

[3]樊爱军,汪涛,刘斌,等.电力多渠道缴费交易合规风险体系研究[J].中国电力教育:下,2012(5):121-123.

[4]黄春林,高兆凡,陈欣,等.电力系统中信息技术以及通信技术融合分析[J].中国设备工程,2022(5):231-233..

[5]肖颖婷.信息技术在电力管理系统中的运用研究[J].中国科技投资,2019(29):112.