探讨信息技术在医院卫生管理中的应用

探讨信息技术在医院卫生管理中的应用

 戴苏平

 峨眉山市人民医院  四川峨眉山  614200

【摘要】随着我国经济的快速发展，科学技术的持续进步，信息技术越来越成熟并且在各行各业中已经被广泛的运用。基于信息技术的快速化、集成化等特点，在医院管理中，信息技术已经从单机管理上逐渐完善和改进，不断的创新已经在向网络集成化方向发展，这对于医院结构信息管理提出了更高的要求。将信息化技术运用到医院机构和医院管理中，能够大大提升医院各项数据资源化程度，能够在很大程度上提升服务质量，降低运营成本，进而提高医院信息化管理水平和效率。当前，纵观我国各大医疗机构中信息系统的管理。主要是以HIS系统为主，这个系统的综合性较强，能够将医院各项行政管理工作统一起来，包括医疗保险、财务会计、医疗科研等，大大促进了医院服务质量的提升和水平，给患者提供了更加优质的医疗服务。因此，信息技术在医院中的运用其意义影响深远。

【关键词】信息技术；卫生管理；应用

1医院信息系统概述

在医院管理中运用信息技术，其主要关注点在于顺应时势发展、科学技术的发展，需要将现有的信息技术与数字技术相结合。相较于传统的医疗管理水平而言，信息技术的运用能够使管理资源高效运转，能够在极短的时间内完成患者信息的传输。能够在医院做决策的时候，在有限的时间内迅速收集有效的信息，包括患者的个人信息、医护人员信息以及各个室的信息，将各种信息进行有机整合，为医院的重要决策、运用和管理提供有效依据。

医院信息管理系统能够在医疗总结方面准确且快速的收集患者的信息和数据，从而帮助临床医护人员选择更适合的诊断工具，提高临床诊断的科学性和准确性，提升医院治疗手段的合理性。能够将医院内各部门、各科室紧密的连接在一起，实现信息化统一管理，加强了医院与银行与医保中心的联系。

2医院信息管理系统的作用

2.1物资管理信息化

随着社会的进步，各大医院及医院结构都在向现代化方向发展。医疗物资管理是医院管理工作的重点之一，提高管理水平能够提升医疗物质的利用率。采用信息化管理模式与传统管理模式的结合，能够有效的解决传统模式下的不足，比如医院药物管理上比较混乱，审核、统计工作难度高，采用信息化技术后就能实现对医疗物质使用、储存情况的实时监控，能够准确收集物资信息，方便进行审核、统计，大大降低了运营成本。

2.2医疗资源整理和医护人员素质培养信息化

信息化具有快捷、集成化优势，能够在很大程度上细化医院的各项工作指标，将工作责任落实。同时对工作人员工作情况、患者的治疗情况进行记录，备份医护人员与患者的资料，准确分析数据，从而制定更科学有效的治疗方案。患者的临床资料对于医生的诊断和治疗有重要作用，信息化技术能够提升资源共享率，将医学知识科学地传承下去。此外，通过建立信息化系统，信息交流平台，能够加强医生与患者之间的交流，方便医生进一步了解情况，提高治愈率。

3信息技术应用于医院卫生管理中的问题

3.1工作人员的信息技术水平有待提高

信息技术首先在国外发达国家兴起并发展，因此我该信息技术方面的起步时间较短，很多医院机构的管理人员没有接受过正规的信息技术基础和专业技术培训，在信息技术管理系统操作方面还存在认知的偏差。与此同时，在科学技术和信息技术不断发展的过程中，若管理人员仅仅掌握一些信息技术或者当下信息技术将难以满足医院实际的管理发展需要，并且管理人员若不突破传统的思维模式，也会在很大程度上限制信息技术的推广和应用。

3.2信息系统应用不合理

经过信息技术在医院管理系统中的多年应用，很多的实际例子告诉我们，若使用不合理就可能出现漏洞，比如信息传输、交流等方面的不完善，导致信息数据在传输的过程中缺失。信息整合过程中不够完善，会使得信息部门在协调处理过程中花费更多的人力、物力、财力，大大增加了医院的运营成本，同时对于医院的管理提供不正确的数据，影响到医院的正常经营。

3.3信息数据系统的共享不足

在信息技术运用的过程中，还可能出现信息联通不畅、资源共享不及时等情况。比如在2002年非典发生时，很多数据不能实时共享，严重降低了医疗机构实施指挥和有效决策的能力，出现这种情况的主要因素是信息化管理系统没有统一性作出规划，更没有科学的建设标准，信息数据比较封闭，共享系统比较单一局限，只存在于系统与系统之间，不能在系统和部门之间联系，导致了医疗物资不能及时供应，不能及时到达、医院信息混乱、救援缓慢。

4信息技术在医院卫生管理中运用措施

4.1完善信息管理系统

医院在信息化管理过程中，需要在不断完善信息条件的情况下进行整合，从而为信息化系统的建立和正常运行做好铺垫。在利用医院信息资源的基础上进行网络化管理，建立统一的、独立的医疗信息数据平台。在对医院医疗信息进行收集后，对信息数据进行统计和分析，将其引入到医疗管理系统中，为医院决策者提供有效的数据支持，此过程中保障信息数据的真实性和可靠性十分关键。

4.2提升医院护理人员的整体素质

信息技术在医院卫生管理系统中充分发挥作用，要凭借医院管理人员的高素质掌控。新时代社会的发展或者说医院管理水平的提高主要根本在于人才的发展，人才是推动发展的战略资源，创新是引领发展的第一动力。因此，需要医院加强对医护人员卫生管理意识的加强，要对信息管理技术使用无障碍。高层管理人员需要做好引领作用，从自身做起，掌握先进的管理技术，将先进的信息化技术运用到医院卫生管理中，科学且有效的提升医院管理系统的水平。

4.3跟随信息技术的发展趋势改进医院卫生管理方式

随着信息技术的不断发展，与此同时人们生活水平的提高，对于医疗事业的重视程度越来越高，使得网络化信息技术在医院管理中的运用已经是时代发展的必然。医院采用信息化管理不仅可以全方位提升医院管理水平，还能有效的传递各科室、行政部门、上下级领导和员工之间的信息，促进信息交流。在信息技术中，互联网技术是一项重要的运用内容，能够直接采用扫描仪将探测设备和其他设备连接起来形成一个庞大的关系网。信息技术将在根本上改善医院传统卫生管理模式的漏洞。

5结束语

综上所述，信息技术已经在各行各业中被运用，不论是运用的范围和深度都十分的惊人。但是，就目前的情况来看，信息技术在医院中管理中的应用还处于相对缓慢的状态中，同时在应用的过程中还存在很多的问题需要进一步解决和完善。因此，医院需要针对信息化管理过程中存在的问题制定科学的解决措施，从基础上提升信息化应用水平。从自身基础入手，充实信息化技术的理论知识，强化实践操作能力，将理论与实践结合，提高信息化管理的水平和协调能力。

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