互联网技术背景下电力企业营销工程的现状分析

互联网技术背景下电力企业营销工程的现状分析

邢祥雪

国网黑龙江省电力有限公司肇州县供电分公司  166400

摘要：随着市场开放的逐步深入，供电企业也在逐步参与市场竞争。在日益激烈的市场环境中，在这一过程中，电力公司营销部门的工作起着至关重要的作用，以实现最大的经济效益，实现之前制定了经营目标，同时这是消费者在实际市场中的购买力和实际能耗，使电力企业销售部门发挥作用，使电力企业逐步走向市场化，并结合实际市场力量需求实现实时销售策略调整本文的主要内容是分析形势营销电力企业，探索和学习需求的确切策略。

关键词：电力企业；营销工程；现状策略

引言

电力企业营销项目的中心是在不断变化的市场环境中，通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，实现人们对电力的消费需求，通过电力电力的交换，电力电力作为商品在市场上交易，最终顾客消费电力电力完成了它的使用价值，电力企业从中受益，占有了市场。下面对电力企业营销项目的现状和策略进行分析和借鉴。

一、目前电力营销过程中存在的问题

1、未引入电力公司合理分配的概念

近年来，电力公司在电网建设、业务拓展、推动电力公司向智能化、信息化方向不断发展等各个方面都取得了良好的成绩。然而，从第二个角度来看，存在与软件服务连接相关的问题，以及电力公司的分布与电力市场的发展之间的问题。例如，家庭初始用电量趋于饱和，但在智能家居和分布式接入的电力消耗背景下，很难满足居民对用电服务的一般需求，不仅营销覆盖面太窄，而且缺乏统一的接入平台标准。

2.电力营销服务效率低下

从某种意义上说，企业需要从多方面改进营销技术，包括营销渠道、营销设备、营销策略等。等根据笔者的研究和分析，营销服务最重要的问题是营销服务和定价策略。例如，电力营业厅和服务线是电力公司向客户提供服务的主要渠道，但围绕互联网的用户通过客户或官方账户解决问题。虽然这种方法有效地提高了营销质量，但在服务标准方面存在着连接性差、服务效率低等问题。

3、运营成本高

对于部分产热、环境资源不断减少、积极支持社会环保发展和社会城市高水平建设的逐步发展，社会各方面对电力公司的供电安全、稳定和环保提出了更高的要求，导致电力企业的生产和运营成本稳步上升；最重要的电力公司有很高的退出壁垒。这一问题主要是由于电力公司所需的各种设备的高度专业化，这些设备只能用于发电或输电。因此，如果电力公司想要退出，他们将不得不支付更高的实际成本。

4、缺乏广泛营销服务的资源

提供营销服务是确保电力公司营销项目可持续发展的关键。只有与时俱进，我们才能为大多数电力消费者提供广泛的服务需求。然而，根据目前的发展趋势分析，电力公司的客户数量正在增加，增长速度远远快于电力营销服务的投放速度。这影响了客户对电力服务的独立选择。

二、互联网技术背景下电力企业营销工程管理要点

（1） 加强前沿设计，坚持共同架构设计，统一平台支撑，加强专业数据信息共享、系统集成和流程对接，以提高效率为目标，严格实施“互联网+”营销项目优化方案，逐步完善并逐步实施。

（2） 加大成果披露力度，做好电力公司互联网+”营销项目优化成果的披露工作，创新思路，融合思路，提高对新业务理念的认可和参与度，引导员工通过开放、共享、有用、跨境的“互联网+”思维进行思想转化。加强各类新闻媒体的广告宣传，积极反映电力公司营销项目“互联网+”的优化力度、经验、做法和工作百分比，展示电力公司良好的公司声誉，不断提高客户对电力公司服务品牌的认知度和认知度，积极为市场竞争和服务创新创造良好的外部环境。

（3） 完善配套机制，加强“五位一体”机制建设，加强各部门、各单位的协调，共同推进“互联网+”营销服务渠道建设、流程重组、运营管控等配套机制。明确“互联网+”营销服务监控和持续改进机制，按照基本工作要求完善体系和标准体系，不断改善客户体验和服务感知，为实力最强的客户提供最合适、最好、最智能的服务，确保“互联网+”营销方案的优化和长期运行。

（4） 加强团队合作，充分发挥电力产业研究、产业和运营单位在技术研发方面的整体优势，设备开发、信息运维等。等建设电力公司骨干建设和运营团队，创建和完善“互联网+”背景下的专业营销人才管理机制，在“营销服务模式”下培养优秀的现场专业人才，打造“智慧营销”“由具有精确数据技术的优秀复杂代理组成的专家团队提高了整体服务水平。

（5） 加强对组建电力公司互联网+营销服务领导小组和工作组的组织管理，以组建项目组为主要任务，构建总部、省、市、县四级互联管理网络，按照规划要求和统一部署，系统推进互联网+营销项目优化和成果落实，确保工作定期开展，取得实效。各部门、各单位成立专门的工作小组，落实和推进适当的工作，明确职责，明确工作流程，实现全企业各流程及合作的组织和控制，确保各项工作的正常开展。

三、电力企业的营销策略分析

1、建立以市场需求为导向的营销策略

在当前的电力市场中，它仍然具有巨大的增长潜力。市场中电力市场的实际需求与供销市场的实际需求一样高。因此，这表明电力市场正在发展。要求电力公司遵循市场化原则，研究稳定的市场需求，研究国外开发管理和运营的创新，依托先进的信息技术平台，实现工作管理方式的创新，打造高素质的运营团队，摒弃传统保守的营销策略，在日益严峻的市场中立于不败之地。

2、营销策略创新

在创新方面，修改的内容是多方面、多渠道的。最重要的是，在市场经济体制的基础上，必须遵循客户的需求，树立全心全意为客户服务的理念，有效满足电力消费者的不同需求；其次，有可能创新技术服务。先进的互联网技术可以创建一个全面、高效的在线服务系统，方便用户在线支付。该方法不仅方便用户支付电费，而且更方便供电公司快速收取电费；我们将电费回收作为实际计量电力营销工作的主要内容，有效解决了电费回收的各种难题。在适当的评估制度的帮助下，我们可以实施收费和处罚措施，以实现高效和迅速的电费回收。

3、建设区域配电系统

在电力营销服务实践中，有必要实施互联网+，特别是打破区域边界，构建一站式网络管理渠道。从第二个角度来看，在构建区域营销体系时，有必要构建网络平台，开发客户群电费支付平台。这样，既可以实现电费的集中管理，又可以实现资源的相互整合。在互联网营销中，当营销服务的影响太低时，我们应该关注它，从实际出发，改善它的问题，特别是提供在线营销和实现任何天气服务，以降低时间和空间成本。第二点是要做好设施的推广，以支持电力公司的营销服务，建设多维商务大厅，部署实时动力，满足电力用户的灵活性

结束语

为了确保实现电力公司的营销目标，有必要创建一个新的营销概念，以满足市场经济的要求，并以不同用户的关注为出发点进行营销。在引导市场经济的过程中，如何开发潜在的电力公司，提高电力公司最终电力的份额，改善电力的供应和销售，关系到公司的生存和发展。

参考文献

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