个性化沟通配合激励式心理护理对整形美容患者负性情绪及依从性的影响

个性化沟通配合激励式心理护理对整形美容患者负性情绪及依从性的影响

李莉

荆门市第二人民医院（美容科 ）448000

摘要目的：研究个性化沟通和激励式心理护理在整形美容科室应用对改善患者负性情绪和依从性的应用价值。方法：选择我院美容科室接受治疗的72例患者作为观察对象，按照患者入院编号随机分为对照组与干预组各36例，对照组采用常规护理，干预组实施个性化沟通与激励式心理护理配合应用。结果：干预后干预组患者的SAS与SDS评分显著低于对照组，接受治疗过程中的依从性显著高于对照组，各指标组间比较有统计学差异，P<0.05。结论：对于整形美容患者实施个性化沟通，并配合及临时心理护理，可显著改善患者接受治疗的负性情绪，提高患者手术治疗过程中的依从性，可促进患者获得更良好的美容效果。

关键词整形美容；个性化沟通；心理护理；负性情绪

现阶段随着医学技术的不断进步，医学技术在改善人类精神追求方面的应用越来越显著，而将医学技术应用于美容整形科室，以更有效的满足患者对于美的追求，在促进人类和谐与提升人类生活品质方面发挥着重要的作用。然而在临床实践的过程中，很多接受整形美容的患者受医护人员治疗水平以及现有技术缺陷等多方面的影响，担心在整形美容之后存在并发症以及后遗症，影响到患者后期的身体健康，进而在接受治疗过程中存在着较为严重的负性情绪，其依从性不高，影响到患者手术过程中的配合度以及术后的康复效果。本研究将针对个性化沟通配合激励式心理护理的方法进行探讨，分析该护理方法在改善患者负性情绪和临床治疗依从性方面的实施效果，详情如下：

1资料与方法

1.1基础资料

选择2020年1月-2021年12月在我院所治疗的整形美容患者72例作为观察对象，按照患者入院编号随机分为对照组与干预组各36例。对照组男性6例，女性30例，年龄最小17岁、年龄最大42岁，平均年龄（28.4±5.3）岁。干预组患者男性4例、女性32例，年龄最小16岁、年龄最大47岁，平均年龄（27.9±6.4）岁。2组患者在年龄、性别等基线资料方面无显著差异，P>0.05。

1.2方法

对照组采用常规护理，干预组采用个性化沟通配合激励式心理护理。

（1）个性化沟通：在对患者进行个性化沟通时，结合患者所需要接受的美容手术进行针对性的沟通，了解患者自身疾病的基本状态，然后结合患者对于疾病的治疗需求以及美容效果进行详细了解，基于患者对于手术效果的现实要求结合手术的过程、手术的预期结果与患者进行互相交流，一方面使医护人员能够充分了解患者的与其手术效果，另一方面也能够使患者对于相应手术治疗的预期效果有一定的了解，在有效沟通和交流之后再开展手术，以消除患者对于手术过程以及术后效果的疑虑。部分患者对于手术表现出较为严重的担心和焦虑情绪，对于手术之后的相关并发症以及后遗症有一定的顾虑，结合这类现状与患者进行针对性的沟通，对患者的担心进行一对一的详细讲解，客观真实地将手术效果以及手术过程中可能存在的相关情况及手术后的后遗症向患者进行详细讲解，使患者能够在详细了解手术之后的后遗症情况下再接受手术，以消除患者的顾虑提高患者手术过程中的依从性。此外在个性化沟通方面结合患者对于护理的需求提供针对性的护理措施，例如患者在康复期间对于病房环境布置有一定的个性需求，可结合患者的基本情况提供针对性的护理，尽可能的满足患者的需要。

（2）激励式心理护理，激励式心理护理主要表现在患者手术过程中应给予患者足够的激励，以提高患者手术过程中的信心，使患者在积极配合，保持良好心理状态的情况下获得良好的手术效果。首先，对于手术流程向患者进行详细讲解，使患者在详细了解手术流程之后能够积极参与手术，消除患者对手术流程担心，提高患者手术信心。其次，将接受手术之后获得良好美容整形效果的实际案例向患者进行展示，以充分增强患者美容整形的信心，进而使患者积极参与到美容整形手术，提高手术效果。在手术过程中通过言语和手势对患者进行情感和精神激励，疏解患者的紧张状态，告知患者手术顺利、手术效果良好，告知患者预期的手术完成时间和术后康复时间，使患者对于手术有足够的信心，保障手术的顺利实施。

1.3指标观察

对2组患者干预后的焦虑SAS和抑郁SDS情绪进行评分，对2组患者接受治疗过程中的依从性进行评价，运用SPASS25.0软件进行各指标数据统计分析。

2结果

2.1 负性情绪改善结果

干预组患者的SAS与SDS评分均显著低于对照组，组间数据有统计学差异，P<0.05，见表1：

表1  2组患者负性情绪数据统计

2.2患者依从性结果

干预组患者的依从率为97.2%，高于对照组依从率78.4%，组建数据有统计学差异，P<0.05，见表2：

表2  2组患者依从性数据统计

3讨论

与美容整形患者进行个性化的沟通，能够充分了解不同患者的不同护理需求以及不同的预期效果，这样能够充分结合患者个性化的需要提供针对性的医护措施，以使相应的医护措施能够满足患者的基本需要，有效提高医护水平和服务质量。同时对患者实施激励式的心理护理可增强患者对于整形美容手术治疗的信心，使患者积极参与手术治疗，获得良好的康复效果。本研究结果显示对美容整形患者实施个性化沟通与激励是心理护理的配合应用，在改善患者负性情绪，提高患者医护依从性方面有显著的应用价值，可在本院及其他医院推广应用。

参考文献：

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