心理护理在门诊手术患者中的应用效果分析

心理护理在门诊手术患者中的应用效果分析

陆海平

上海市静安区闸北中心医院 上海 200070

摘要：目的：观察心理护理在门诊手术患者中的应用效果。方法：从本院收治的接受门诊手术的患者中随机选择140人作为研究对象进行对比分析，时间在2020年5月-2021年5月之间，并按照护理方式的不同，分为采用常规护理的对照组和采用心理护理的研究组，每组均为70人。结果：研究组患者术中表现评分、配合度评分均高于对照组，VAS评分低于对照组，P＜0.05；研究组患者对护理服务的满意度高于对照组，P＜0.05。结论：在门诊手术中采用心理护理，可以对患者的不良情绪进行有效的缓解，具有更高的护理满意度。

关键词：心理护理；门诊手术；效果

引言

门诊手术室护理任务繁重，住院患者容易产生焦虑、紧张、恐惧等负面情绪。帮助患者保持情绪稳定，加强与患者的沟通，确保手术顺利完成，缓解术后疼痛，是对此类患者护理的重点。对此类患者实施针对性的心理护理，对于提高患者的合作能力、缓解其负面情绪具有积极意义，是手术顺利进行的保障。本研究以我院门诊手术患者为研究对象，分析实施心理护理的效果，具体进行如下研究。

1 资料与方法

1.1 一般资料

从本院收治的接受门诊手术的患者中随机选择140人作为研究对象进行对比分析，时间在2020年5月-2021年5月之间，并按照护理方式的不同，分为采用常规护理的对照组和采用心理护理的研究组，每组均为70人。其中，对照组男女患者的比例为38：32，年龄在20-65岁之间，平均年龄在45岁左右；研究组男女患者的比例为40：30，年龄在20-63岁之间，平均年龄在43岁左右。将两组患者的一般资料进行对比分析，没有明显差异，可以进行对比研究。

1.2 方法

1.2.1 对照组承担常规护理，主要按照医嘱完成各项护理协作，为手术做准备，术中做好沟通，提供术后康复指导。

1.2.2 研究组基于对照组的护理模式，加强心理护理，主要内容：①注重提高参与护理人员的综合素质，要求护理人员不仅要具备丰富的护理知识和技能，还要在日常工作中保持良好的形象，着装得体，态度友善，用正确的语言，面带微笑。他们应该主动服务的意识，责任感。在工作过程中，要站在患者的角度看问题，帮助他们解决实际问题，为护理干预打好基础。护理人员要善用面部表情和肢体语言，让患者感到关怀。②高效完成基础护理，提高患者对护理工作的信心。收集并记录患者临床数据，对患者进行全面评估，识别患者潜在危险因素，制定更有针对性的护理方案。护理人员应掌握正确的症状和评估并发症的方法，密切监测患者病情及各种生命体征，及时发现患者病情变化。注重宣传教育工作的落实成效，通过灵活的宣传教育工具，提高患者对疾病、治疗等方面的认识，进而加强协作程度，对患者的心理状态进行积极的调节。③围手术期个体化心理护理。患者刚来医院时，往往因担心疾病的预后而有明显的焦虑情绪，应多安慰有这种情绪的患者，多列举治疗效果好的病例，强调积极主动的重要性。参与治疗和患者指导，从好的角度看问题，展望美好的未来，建立信任来对抗痛苦。帮助患者在术前做好适当的身心准备，分析影响患者情绪波动的原因，识别与患者存在的非理性情绪，学习适当的自我训练方法，指导患者在再次感受到情绪起伏时主动适应。帮助患者解决需求，耐心倾听患者的表达和要求，教导患者如何自我调节应对紧张和焦虑，学习放松和深呼吸技巧，有利于在手术过程中保持稳定的心理状态。与医生合作，高效完成手术，尽量减少声音对患者的干扰。④疼痛护理的全过程，就是准确评估患者的疼痛程度，根据疼痛程度进行干预，利用分散注意力的方法将其从疼痛中移开，更加关注患者的面部表情。对患者进行鼓励和安慰，指导患者术后如何缓解疼痛，如改变体位、按摩、冷热敷等。

2 结果

2.1 两组患者的术中表现、VAS和配合度评分比较

将两组患者手术过程中的表现、VAS、配合度评分进行对比分析，结果显示，经过有效的护理后，在术后总表现以及配合度评分方面，与对照组相比，研究组明显更高，在VAS评分方面，对对照组相比，研究组明显更低（p<0.05）。见表1.

2.2 两组患者对护理服务的满意度比较

将两组患者的护理满意度进行对比分析，结果显示，与对照组相比，研究组患者的护理满意度明显更高（P<0.05）。见表2.

3 讨论

门诊手术室往往每天接待的病人较多，而且涉及的疾病种类也比较多，这无疑增加了门诊手术室的难度和挑战。正常情况下，门诊手术具有时间短、不复杂的特点，但患者往往起病急、疼痛明显，使该阶段患者的心理状态不稳定，在此过程中，护理的作用是不容忽视的，接受手术治疗的患者，无论手术难度和持续时间长短，都可能出现神经反应，导致耐受力下降，甚至影响手术功能和术后恢复，因此护理工作应充分照顾病人的精神状态。与传统的手术护理不同，很多门诊手术患者不需要住院治疗，大部分患者接受术后药物治疗。在有限的时间内可能无法为患者提供系统的护理，这需要门诊手术护理具有更大的灵活性、有效性和适应性，也充分体现人文关怀和人性化，确保患者在短时间内得到最优质的服务。

在护理工作中，心理护理是其最重要的组成部分，也是门诊手术患者护理过程中的必要措施。常规护理往往缺乏针对性的心理干预，无法实现个体化的心理疏导，随着临床医学理念的发展，心理护理工作也应有所提升，现阶段更适合临床心理护理，属于综合性护理。护理模式要求护理人员具有高度的责任感和服务意识，注重人文关怀，并运用认知、行为等干预手段帮助患者保持病情、心理稳定。护理人员还需要不断优化和改进服务流程，提高自身素质，为更高效地实施护理奠定基础。研究团队加强护士的心理工作，对患者进行准确评估，帮助他们做好充分的准备工作。全面的进行宣教，加强疼痛护理，实现围手术期个体化心理疏导。

参考文献：

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