企业档案文化价值研究

企业档案文化价值研究

程显晶

中交天津港湾研究院有限公司 300042

摘 要：档案是企业发展过程中的记录其发展历程的重要资料，从企业的档案上能够反映出企业所具有的企业文化，因而档案具有了文化的价值属性。企业档案与企业之间相互作用，档案能反映企业经营过程中面对各种外部事件的真实反应，而文化则是引导企业做出这种反应的根源，企业档案对于企业的文化具有发扬和传承的作用，因而要加强对于企业档案的文化价值的研究。

关键词：企业档案 文化价值 研究

1. 企业档案文化研究的意义

档案的价值问题是档案学界研究的关注点，伴随研究的深入和研究结果的展示，越来越多业内外认识能够了解到档案研究在企业文化建设中的作用，但是目前大多数档案研究人员对于档案的研究仍然是对其单纯的记录功能，对档案带来的社会价值方面眼界成果很少，对于档案所包含的信息价值挖掘不够深入，正因如此，本人着手于对企业档案文化价值从理论研究到具体的事例研究，从多个角度来阐释企业档案的文化价值。

二、企业档案所具有的文化价值

企业档案对于企业的文化建设具有引领的作用，档案具有记录事件的属性，能够客观真实地记录企业过去的经历，是企业文化传承的重要工具，档案承载了企业的发展历程，对于弘扬企业精神，团结员工之间的合作具有重要的作用，同时也构架起各个部门之间的沟通的桥梁。

2.1激发员工的创造力和凝聚力

企业文化之中就包含档案文化，企业文化是企业长期发展的精神支柱，是企业的灵魂，而档案则记录着这种精神的来源。档案通过对各个阶层的劳动、经验进行总结产生了具有普适性的规律，利用该文化的资源优势，发现企业之中所具有的优秀人才，建立合理的奖励制度，使得人员的利用更有科学性。同时，通过档案的记录向员工展现企业的历史风貌，更有说服力，加强员工对于企业的归属感和认同感。比如：美国宝洁公司的约翰逊，深信企业文化会促进企业的成功，在经营的过程中对企业文化加以运用，通过将企业文化深植于员工内心，员工在工作过程中提升了工作效率。其原理就是为员工打造一个适合的环境，增强其安全感和归属感，企业在这个过程中逐步实践，形成自己的企业文化，这些文化形成于员工之间，通过这种磨合而形成的文化在管理方面更容易让员工接受、有好感，对员工起到正向作用。

2.2优化企业形象提升竞争力

企业形象是企业文化的反应，档案具有对过去历史的真实记录，具有企业的文化的底蕴，档案通过记录企业发展过程中的大事件和应对方式来树立企业的文化和精神，对档案文化价值进行研究和分析，因为有真实的史料做支撑，能够让员工和合作企业容易信服，获得合作伙伴的信任，从而提升市场竞争力。

2.3带动整个社会的文化发展

企业是市场的经营主体，能够为市场的经济发展带来动力，与此同时，从经济文化一体化的规律来看，企业也是文化传承和发展不可或缺的一部分。在全球化的今天，企业可以向世界展示自己的文化特色，塑造具有国家特色的文化品牌，彰显企业的品质。诸如李宁公司，通过积极参与国外服装展，将自己企业文化中所包含的运动理念向世界传达，越来越多的国外企业开始认识这个来自中国具有中国风的品牌，而李宁将自身企业文化传播出去的举动也带动了社会文化发展，越来越多的人开始崇尚体育和健身，为塑造整个社会的文化发展起到了积极推动的作用。

2.4提升国家企业文化竞争力

老字号、老品牌是我国工商业历史发展的见证者，很多拥有悠久历史的老字号在经济发展分过程中承担了重要的角色，他们坚持创新、坚持变革，在激烈的国内外的竞争之下成为经济全球化的背景下的民族企业，他们继承了中华民族悠久的历史以及文化传统，他们的档案是一部“历史”，记载了企业伴随社会发展过程中的起起伏伏，体现了不同时期我国经济发展的状况，其价值不言而喻。尤其是商务部门将“传承独特产品”作为衡量、评定“老字号”的标准之后，这些文化就更为重要。像是北京二锅头所独有的酿造技术已经被列为得物质文化遗产。而在历史悠久的中华文明中，诸如此类的企业更是数不胜数，面对这些面临消失工艺考究的产品和这些企业留下的档案，加强对其文化的挖掘才能让他们成为国家企业文化的代表，才能提升国家企业文化的竞争力。

三、如何开发企业的文化价值

企业档案与企业文化相互依存，一个企业在创立之初就开始积累着企业档案，企业文化思想也蕴含于档案资料之中，企业文化建设是企业管理工作的重要内容，是企业的管理的核心工作。管理部门要综合多种方式对企业档案中的文化加以开发和利用。

3.1加强企业内部相关部门之间合作

企业的档案资源由档案部门进行管理的重要资源，对于企业的经营决策和营销、宣传具有重要的作用，因而档案直接或者间接的参与着企业的品牌宣传，形象宣传的工作，通过企业的历史档案能够使营销部门的宣传更具有特色，也使企业的历史更具有厚重感。

3.2档案部门与社会媒体联合作

云南白药公司作为中药类的中华老字号公司在中药领域占有一席之地，在进行企业文化宣传过程中某，企业联合宣传公司，制作网络视频，专门介绍公司的历史和种植场地以及生产车间，产品通过视频进行讲解使得重要的生产过程变得透明，让曾经人们认为“玄学”的重要制作流程以一种通俗易懂的方式走进了大众的视野，这种与外部宣传企业联合合作的方式，是企业档案部门一次颇有成效的尝试。而今，宣传媒介变得越来越多，档案的文化宣传多了更多的展示的渠道，越来越多的企业开始运用这种方式，在企业年会或者制作年度纪录片时，邀请专业的人员制作宣传视频。又如卫龙食品厂，制作公司日常的经营视频，真实全面的反映公司生产、销售和采购日常，有效的宣传企业文化。

3.3与综合性性档案馆合作

企业的档案部门既有相当丰富的档案资料，而综合性的档案馆则具有相当多的档案资源开发利用的经验，通过促进二者之间进行有效合作能够促进档案资源的开发和利用，就能更好地为企业服务。例如：云南白药公司为了充分利用馆藏资源，创新档案工作服务理念，大胆尝试与档案文化公司合作开发文化产品。公司与云南档案馆合作共同编制《云南白药大事记》，配合当年云南白药公司的搬迁进行展示。该项目从立项收集资料到制作完成足足用了两年时间，节选了云南白药在130的历史里所经历具有纪念意义的大事件和云南白药品牌的起源，通过这本记录，我们能看到创始人曲焕章先生从出生到成长过程中所经历的成长历程以及创立云南白药品牌的经历，将云南白药的发展历史如同画轴一样延展开来。在记录的大事件里面，人们可以看到2002年获得“中国驰名商标”的荣誉，2010年预约百亿销售额的突破等一系列具有里程碑意义的事件，这样合作开放的企业档案，能够将企业的文化一次性的展现出来，让观看者能够看到企业精神。

四、实现企业档案的文化价值

4.1基于档案内容挖掘文化价值

企业档案的内容具有全面性、历史性、文化性的特点，记载的载体也多种多样，有纸质、影像等方式，虽然记载的方式多种多样，但是却具有一致性的作用，是反映企业文化的窗口。企业文化，是企业员工遵循的价值体系，企业的文化要素可以分为：精神层、制度层等。而企业文化建设的过程是内化于心、外化于形的过程，企业的文化建设其实质是一种“柔性化”的管理，以一种非制度化的方式引导员工的行为，营造良好的企业内部环境和公司氛围，在实际工作中为企业培养精神。

4.2运用档案元素实现价值

通过对大型的公司网站进行研究我们能够发现，在这些公司进行网站建设时均在网站中嵌入了比较多或者比较有代表性的元素，使得企业的历史展示更有特色，一方面彰显了企业历史文化的悠久，另一方面也为企业创造了竞争力获得经济效益，充分体现了档案的价值。如肯德基公司，在一般企业进行文化宣传时，通通采取大面积的发放广告的形式，它则选择对自己标志性的老爷爷的头像背后的故事进行讲解的方式，让很多人了解到肯德基品牌的历史由来，而老爷爷头像的标志性元素也成为了其特色，深入人心。肯德基利用自身独特元素进行文化传播的方式是挖掘元素文化价值较为成功的案例。相比之下我国部分企业虽然有较为突出的文化元素，但是没有对其价值进行合理的挖掘和利用，致使企业文化价值难以表现。如具有悠久历史的百雀羚公司，在进行企业宣传和文化建设时，只是对品牌“天、地、人”的概念进行简单介绍，没有挖掘出背后所具有的特色元素，消费者也只能从广告词中分“三代人”感受到其历史，但是却缺少对标志性元素进行展示作为支撑，档案元素没有得到很好地运用，网站的宣传显得说服力不足，也没有广告词中所说的历史的厚重感。

4.3企业的产品设计与文化嵌入档案价值

文化营销是企业消费自身的文化来提高产品的附加值，从而培养客户的忠诚度，提高企业的市场占有率。例如国外公司的档案馆，积极为产品研发和制作设计具有古典韵味的标识，其灵感的来源就是公司档案中的古典元素，通过将企业的古典元素融入到产品设计来提升产品的附加值。比如：美国福特公司档案馆为新品研发部门设计新型汽车品牌提供档案资料，为汽车的品牌设计融入了古典元素，彰显了福特公司的文化底蕴。又如英国的健力士啤酒品牌，其档案馆被称为企业历史宝库，成为公司50年里电视宣传的素材来源。这些大型的企业档案馆包含的内容丰富，是企业经营过积淀的宝库，如若中国企业能够在产品的设计过程中融入中国元素，则可以为企业带来可观的效益，也会是一个成功的创新。

结束语：

伴随经济的发展、信息的进步，企业档案文化价值的研究内容也不断的深入，尤其是近些年来国外企业档案在企业品牌宣传、产品设计方面取得的骄人成绩也为档案文化价值的研究提供了新的思路。同时也给我国企业档案文化价值的研究带来很多启示。我认为只有将企业文化其背后蕴含的精神融入到企业未来的发展之中，这样的企业档案文化才是最能体现其价值的。

参考文献：

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2. 杨明. 浅谈企业档案在企业文化建设中的价值[J]. 兰台世界.2015，(8)：11-13.

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[4]丁丽丽. 科技档案管理的价值与质量提升策略研究[J]. 现代企业文化. 2019，(29):1.