传染性疾病科护理人员焦虑相关因素调查分析

传染性疾病科护理人员焦虑相关因素调查分析

施慧琼

云南省普洱市人民医院 云南普洱 665000

摘要：目的：探究传染性疾病科护理人员焦虑相关因素。方法：采取随机抽样的方法在本院传染性疾病科抽取20名护理人员为观察组B组，在普通病理科室抽取相同人数的护理人员为A组，调查会有哪些因素影响护理人员的焦虑以及焦虑程度。通过多方调查统计后，总结出以下五个因素的数据：传染性疾病的控制情况、护理人员的资历、护理人员的工作量、病人的配合度、病人家属施加的压力。结果：B组护理人员较A组而言更加焦虑，并且焦虑程度与传染病的控制情况、护理人员的资历、病人的配合度成反比，与护理人员的工作量和病人家属施加的压力因素成正比。结论：护理人员的心理健康问题应该受到重视，社会上对护理人员的包容和理解程度远不如对主治医生的理解、包容程度。由于传染性疾病的特殊性，护理人员会有更加繁重的任务和压力导致其身心疲惫，除此之外，还要应对患者家属的刁难，这对护理人员来说又是一项很大的挑战。

关键词：传染性疾病；焦虑因素；护理人员

由于传染性疾病的传染性较大，会对社会公共卫生安全造成极大的危害。我国人口众多，交通方式也异常发达，人流量大，由于这些因素影响，传染病更加容易被扩散，为了人们的安全着想，必须从根源出发，解决传染源，对携带传染病毒的患者实施必要的隔离治疗。近距离接触传染病患者十分危险，护理人员时刻都冒着会被传染的风险照顾患者，这给护理人员带来了极大的心理压力，对传染病传染性的恐惧、工作的压力以及患者家属的不理解等，都使得护理人员心力交瘁。本研究旨在探寻传染性疾病科护理人员焦虑相关因素，研究具体内容如下：

1.资料和方法

1.1一般资料

随机在本院的传染性疾病科抽取20名护理人员为B组，在普通病理科室抽取相同人数的护理人员为A组，护理人员均为女性，均龄为（30.31±3.48）岁。全体护理人员知晓本次研究的主要内容，并积极配合本次研究。

1.2方法

设计电子调查问卷，期限为一日，首先询问护理人员的姓名、性别，调查问卷问题分为六个部分，第一，了解截止调查日期为止护理人员所在科室传染性疾病一个大致的控制情况；第二，了解护理人员的资历，参加了几年的护理工作，在传染性疾病科工作了多长时间；第三，调查护理人员的工作量和大致的工作内容以及工作内容的难易程度；第四，调查患者的配合度，患者是否积极地配合护理人员的护理工作，是否有抵触情绪和反抗行为；第五，调查患者家属是否给护理人员施加压力，是否出现了与护理人员争吵的情况；第六，调查护理人员的焦虑程度，以出现的焦虑症状为比较。一般焦虑表现为精神上的焦虑，主要有：注意力无法集中、工作压力大、睡梦中容易惊醒。较焦虑主要表现是躯体性的焦虑，主要有：坐立难安、躯体僵硬。特别焦虑表现为：自主神经功能紊乱，也就是会出现一些明显的生理不适：恶心呕吐、头晕头痛、腹泻不止、胸闷气短等。

1.3评价指标

根据测量结果对比两组心理状态情况，主要根据SAS（焦虑评分表）、SDS（抑郁评分表）评估，分数越低情况越好。

1.4统计学方法

使用SPSS19.0的统计软件处理，t值检验，P＜0.05差异有统计学意义

2.结果

通过以上因素的调查发现，B组护理人员更加焦虑，并且有着不同的焦虑因素，一般焦虑有2（10%）；比较焦虑有6（30%）；特别焦虑10（50%）；与普通病房护理人员相比焦虑水平相对偏高；差异有统计学意义（P＜0.05），详细数据如下：

表2-1焦虑情况对比图[n（%）]

注：P<0.05

表2-2影响焦虑的因素[n（%）]

注：P<0.05

3、结论

由于传染病具有传染性和病毒性特征，护理人员会长期处于一种危险的环境，由于是近距离接触患者会增加染病几率，这种不安全的环境造成护理人员精神的高度紧张，使得护理人员更加的脆弱敏感，除了染病的隐患带来的巨大压力外还有外界给医护人员施加的压力，患者家属由于对于病情的不了解，很容易对护理人员宣泄自己的负面情绪，护理人员不仅要担心患者的病情，更要处理好和家属的关系。在本次研究调查中，可以看出：B组护理人员相较于A组的护理人更加焦虑，主要因素为传染病的控制情况和员工的工作量、病人的配合程度以及家属的态度等方面。如果传染病未能控制好，护理人员的压力将会持续增大，反之，压力更小，对此，需要护理人员具有专业的医学素养，共同把关，控制好传染源。如果护理人员的工作量越少，压力越小，反之越大，对此，需要医护人员合理分配好时间和工作内容，将工作有条不紊的落实。如果患者越是不配合治疗，医护人员耗费的精力越多，治疗的时间也会变长，使得医护人员更加焦虑，对此，需要医护人员与患者保持良好的沟通，让患者明白自己的处境，从而使患者全心全意地相信医护人员，配合工作。除此之外，还要与患者家属保持良好的沟通，减少护患矛盾。

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