优质护理服务体系在肺癌护理管理中的应用效果研究

优质护理服务体系在肺癌护理管理中的应用效果研究

潘大燕

湖北医药学院直属人民医院肿瘤中心一病区 442000

摘要：目的：在肺癌患者的护理管理中合理实施优质护理服务体系，观察分析其具体应用效果。方法：从我院肺癌患者中随机抽取55例，按照系统分组法分为A组（对照组）28例、B组（观察组）27例；对A组采用常规护理，对B组实施优质护理；护理过程中详细比对两组具体差别。结果：B组患者的生活质量评分明显高于A组，患者的护理满意度（92.59%）明显高于A组（78.57%），P＜0.05。结论：优质护理服务的合理应用，有助于保证患者的身心处于良好状态，帮助其快速恢复健康。

关键词：肺癌；优质护理服务体系；护理管理；效果研究

肺癌一般在中老年群体中较为常见，由于患者的年龄偏大、抵抗力下降，加之患者情绪不佳，心理承受能力较弱，在治疗期间极易出现各类并发症。由此可见，及时为患者提供相应的护理服务必不可少^[1]。据调查，优质护理是一种全面且具有针对性的护理服务，在治疗和病情康复阶段均能够发挥积极作用。基于此，本文就将我院的55例患者作为实验分析对象，观察该护理服务的具体应用方法和临床效果，详细内容如下。

1.资料和方法

1.1一般资料

从我院肺癌患者中随机抽取55例作为本次实验对象，按照系统分组法将其分为A组（对照组）28例、B组（观察组）27例。A、B组患者资料经比较，无明显差别（P＞0.05），如表1所示。

表1 比较A、B两组患者一般资料

1.2方法

（1）对A组患者采用常规护理，包含基础的知识教育、病情监护及病房护理等。

（2）对B组患者实施优质护理，主要包括以下几个方面：

①健康教育干预

对肺癌患者而言，其病情恢复效果将会受到日常生活方式的直接影响，护理人员需要对与患者聊天谈心，引导其逐步形成良好的生活习惯；定期举行健康教育活动，提高患者的重视程度，引导患者逐步形成良好的生活和行为习惯^[2]。

②饮食护理干预

肺癌患者的病程较长，平时摄入量少但消耗高，因而护理人员需要全面掌握患者的身体情况，制定合理计划，为其准备高热量、高蛋白食物，为便于患者进食，还要选择易消化食物。

③心肺功能强化训练干预

对患者的身体情况进行全面检查，监测其心肺功能是否处于良好状态，根据患者的身体条件制定科学、合理的训练计划，指导其进行缩唇呼吸、腹式呼吸训练，并逐步加大训练强度^[3]。

④预防干预

实时观察患者的基本情况，定期对其呼吸道进行有效监测，为有效预防患者因呼吸不顺畅而影响治疗效果，需要及时为其供氧；及时补充抗生素白蛋白，根据实际情况进行输血，做好肺水肿的防护工作；定时监测患者的血糖水平，确保其血糖处于正常范围内。

⑤阶梯式护理干预

结合以往的护理经验不断优化和完善排班制度，全面评估每一位护理人员的综合能力，实行阶梯式层级护理^[4]；定期对护理人员进行专业培训，包含理论、实践及沟通等多个方面，各阶段培训结束后进行专业考核；详细了解各护理人员的技术水平和工作内容，依据实际情况创建合理的弹性排班模式，尽可能展现出优质护理服务的无缝隙优势，在最大程度上减少护理差错。

1.3统计学方法

采用统计学软件SPSS21.0对本次实验数据进行处理分析，以P＜0.05代表差异具有统计学意义。

2.结果

表2 比较两组患者护理后的生活质量评分（`x±s，分）

B组患者的生活质量（包含躯体、心理、社会功能和物质生活等）评分明显高于A组，P＜0.05如表2所示。

表3 比较两组患者的护理满意度 [n（%）]

B组患者的护理满意度（92.59%）明显高于A组（78.57%），P＜0.05如表3所示。

3.结论

肺癌在临床上较为常见，是一种恶性肿瘤疾病，由于每位患者的具体情况有差别，治疗方式也可能不完全一样，但到了中晚期大部分患者都需要接受化疗^[5]。在治疗期间，部分患者的心理承受能力较弱，加之身体状况不佳，极易出现中止治疗的现象，致使整体效果不佳。由此可见，在治疗过程中，对患者实行优质的护理服务必不可少。

优质护理是包含心理、饮食、健康知识教育等多方面的服务。一方面，护理人员耐心细致地向患者讲解有关肺癌的基础知识（诸如疾病常识、治疗方法和局限性、临床效果以及细节事项等），帮助患者深入了解自身疾病以及治疗过程，端正治疗态度，积极配合医护人员，以便患者和医护人员能够和谐相处，减少矛盾和纠纷的发生。另一方面，护理人员积极了解患者的真实想法和感受，选取恰当时机予以心理护理和疏导，指导其放松心情、规范用药、科学规划饮食等；定期监测患者的身体恢复情况，加强心肺功能训练和预防干预，为其提供一个安全良好的治疗及护理环境。

本次实验结果显示，B组护理方案能够起到良好效果，具有可行性。简而言之，对肺癌患者合理应用优质护理服务，有助于保证患者的身心处于良好状态，帮助其快速恢复健康。

参考文献

[1]田瑞东.肺癌手术患者实施全程优质护理模式的临床效果及安全性[J].中国医药指南,2020,18(36):214-215.

[2]孙慧.优质护理理念在晚期肺癌患者护理中的临床价值及对恢复效果分析[J].黑龙江中医药,2020,49(06):321-322.

[3]刘芳,王锦坤,张欣,杜文秀,张永楼.观察优质护理在肺癌患者放化疗期的应用效果[J].中华肿瘤防治杂志,2020,27(S1):218-219.

[4]纪萍萍,陈丽霞.探讨在肺癌放疗患者中应用优质护理模式对其心理状态的影响[J].心理月刊,2020,15(19):178-179.

[5]李欣.探讨优质护理在肺癌患者放化疗期间的应用[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(20):90.