风险管理在呼吸内科护理管理中的价值

风险管理在呼吸内科护理管理中的价值

胡敏

四川天府新区华阳社区卫生服务中心 护理部 四川成都 610000

摘要：目的 对风险管理在呼吸内科护理管理中的价值进行分析。方法 本研究内共选择了120例呼吸内科中治疗的患者为对象，患者均为2019年7月至2020年10月之间来院中治疗的患者，随机性将患者分成了对照组（n=60）和观察组（n=60）。对照组当中患者实施常规管理方式，观察组当中患者实施风险管理方式，对比两组中患者不良事件出现率以及满意度。结果 对照组中患者不良事件出现率比观察组更高，两组数据采取对比后具备意义（P＜0.05）。对照组中患者满意程度低于观察组，两组数据采取对比后具备意义（P＜0.05）。结论 在呼吸内科护理管理过程中对患者实施风险管理措施具有显著的效果，患者不良事件出现率低，患者护理满意度更高，值得推广。

关键词:风险管理；呼吸内科；护理管理

伴随着国内外护理管理模式的改变以及进步，风险管理模式在临床当中的应用越来越广泛，以往的研究发现，对患者实施护理管理措施能够有效识别现存风险以及潜在风险，同时实施准确的评估给予患者有效的管理措施，对风险因素所带来的危害进行规避^[1]。本文正是基于此，选择了2019年7月至2020年10月之间来院呼吸内科中治疗的120例患者为对象，对风险管理在呼吸内科护理管理中的价值进行分析，具体的研究情况报道如下，

1资料与方法

1.1一般资料
研究内共选择了120例呼吸内科中治疗的患者为对象，患者均为2019年7月至2020年10月之间来院中治疗的患者，随机性将患者分成了对照组（n=60）和观察组（n=60）。对照组患者中男性有32例，女性有28例，年龄在40岁至85岁间，平均年龄为（62.37±3.43）岁。观察组患者中男性有35例，女性有25例，年龄在40岁至85岁间，平均年龄为（62.75±3.57）岁。组别内患者的基本资料对比后没有意义（P＞0.05），能够分析。

1.2方法
对照组中的患者实施常规护理管理方式，主要内容为：对患者进行入院宣传教育，对其实施各项基础检查，同时对患者的生命体征进行密切的监测，对其实施饮食指导以及用药指导。观察组中的患者实施护理风险管理措施，护理的方法为：1、创建护理风险管理小组：组内成员为护士长、临床医师以及护士，对呼吸内科当中的风险因素进行分析以及评估，制定出相关的管理计划。2、风险管理模式培训：定期对医护人员进行护理风险管理模式培训，对其风险意识以及责任意识进行强化，指导医护人员和患者进行有效沟通，在工作期间保持良好心态，对护理内存在的不良事件发生率进行降低。3、患者风险管理：医护人员在护理期间必须对患者的健康意识进行强化，对床位护栏以及运送刹车情况进行定期检修，防止患者发生磕碰以及坠床等等不良事件，对病房内的探访人数进行控制，防止出现交叉感染。3、创建反馈机制：每月实施护理工作反馈总结，小组内成员需要讨论风险事件出现的过程、原因以及处理方式，制定出不良事件应急措施，防止再次出现类似事件。

1.3观察指标
对比两组中患者的不良事件出现率以及护理满意度。实施医院中制定的护理满意度调查问卷对患者的护理满意度进行评估，主要有非常满意、一般满意和不满意三个评估层次，总满意度位非常满意度和一般满意度之和。

1.4统计学处理
本次研究当中数据的处理软件是SPSS21.0统计软件，P＜0.05代表数据对比有意义，计数资料的表示方法是%，检验方法是x²检验。

2结果

2.1 两组当中患者不良事件出现率对比
对照组中患者不良事件出现率比观察组更高，两组数据采取对比后具备意义（P＜0.05），数据的情况见表1。

表1两组当中患者不良事件出现率对比[例(%)]

2.2两组当中患者满意程度对比
对照组中患者满意程度低于观察组，两组数据采取对比后具备意义（P＜0.05），数据的情况见表2。

表2两组当中患者满意程度对比[例(%)]

3讨论

近几年来，人们的生活条件越来越好，对临床护理工作的要求也更加严格，一些新型护理服务业务以及新技术的出现，使得护理的潜在风险越来越多，护理风险除了会严重伤害患者的身心健康之外，还会增加患者的心理负担^[2]。风险管理措施是当前一种新型的管理模式，能够制定出有效的风险管理措施，降低医疗风险的出现率，最大程度地防止医院发生医患纠纷^[3-4]。在本研究内，对比两组中患者不良事件出现率以及满意度之后发现，对照组中患者不良事件出现率比观察组更高，两组数据采取对比后具备意义（P＜0.05）。对照组中患者满意程度低于观察组，两组数据采取对比后具备意义（P＜0.05）。由此可见，在护理内科中采取风险管理措施有着较好的应用效果。

总而言之，在呼吸内科护理管理过程中对患者实施风险管理措施具有显著的效果，患者不良事件出现率低，患者护理满意度更高，值得推广。

参考文献：
[1]何逢清,张庆,李颖菡,等.护理风险管理在呼吸内科护理管理中的应用[J].心理医生,2018,24(3):256-257.

[2]孙方玲.强化护理风险管理在呼吸内科护理中的临床价值[J].检验医学与临床,2017,14(05):736-738.

[3]刘美花,刘外娇.探讨风险管理在呼吸内科护理管理中的应用效果[J].中国卫生产业,2020,17(20):98-100.
[4]朱江红,施黎敏.风险管理在呼吸内科护理管理中的应用效果[J].中国乡村医药,2017,24(24):92-93.