案例中描述的是一次绩效管理变革面临困境的例子。对于中国的人力资源工作者来说，这样的困境可以说屡见不鲜。在国外尤其是美国取得很大成功的绩效管理引入中国后，并没有取得期望的效果。中国人力资源开发网（www．chinahrd．net）发布的《2006年中国人力资源管理现状调查报告》显示：中国企业是否实施绩效管理与企业业绩的相关性很小，可以忽略不计。但另外又有个有趣的发现：绩效管理方法的选择与企业业绩相关性较大，采用BSC考核方法对企业业绩的贡献要比采用KPI考核方法对企业业绩的贡献要大。
管理@人
2007年5期
