门诊护理管理用于医院感染控制的效果研究分析

门诊护理管理用于医院感染控制的效果研究分析

项承辉

芜湖市第二人民医院 安徽芜湖 241000

【摘要】目的：探讨门诊护理管理用于医院感染控制的效果。方法：此次研究抽取100例门诊患者进行对比分析，患者入院日期为2019年4月-2020年5月，将其分为观察组（n=50）以及对照组（n=50）进行研究。对照组进行常规护理，观察组进行门诊护理管理。结果：观察组患者护理后的感染发生率为6%，满意度为92%，对照组患者护理后的感染发生率为22%，满意度为74%，两组数据进行统计比较具有统计学意义。结论：将门诊护理管理模式应用于医院感染控制中可有效降低感染率，提升患者的满意度。

【关键词】门诊护理管理；医院感染；应用效果

医院门诊每日接诊的患者较多，并且疾病种类较多，极易引发感染，严重影响患者的工作质量以及日常生活^[1]。为此需要实施门诊护理管理来降低感染率，提升医院整体护理质量和综合实力。此次研究分析门诊护理管理用于医院感染控制的效果，内容如下：

1 资料和方法

1. 1. 一般资料

此次研究抽取100例门诊患者进行对比分析，患者入院日期为2019年4月-2020年5月，将其分为观察组（n=50）以及对照组（n=50）进行研究。观察组患者男女比例以及年龄跨度为31/19和19-73岁，平均年龄（52.5±4.6）岁，对照组男女比例以及年龄跨度为32/18和20-74岁，平均年龄（53.8±5.1）岁。对比两组患者基线资料数据间具有可比性，但无统计学意义。

1. 2. 方法

对照组进行常规护理。

观察组进行门诊护理管理，内容如下：①护理部门以及门诊部门的领导需要重视门诊管理，护理部门可决定护理人员的调动情况，及时和门诊部门进行交流。护理人员衣着得体，对职业道德进行遵守，同时需要具责任心以及同情心，对于每位患者需要热情接待。②在对患者进行诊断前需要进行准备，定时对诊室实施消毒以及清洁，对患者予以分诊以及体检，将不明原因发热患者以及疑似传染病患者送至感染科实施治疗，并进行诊治。消毒过程中需要依据消毒隔离制度，每日需要1-2次消毒，公共设施需要通过消毒水进行擦拭，从而对医院感染进行控制。③护理人员需要为患者营造舒适以及安静的就诊环境，在就诊前可为患者进行指导，通过电视健康教育对其实施宣教。护理人员需要对部门组织的培训积极参与，进行继续教育，对新技术以及新理论进行学习，有助于提升自身专业技术水平。④护理人员需要们对门诊医疗设备、药物和消毒剂进行管理，准备有关急救药物以及设备。如患者出现严重疾病需要及时进行治疗。护理人员需要对紧急情况处理过程进行有效控制，如感染以及食物中毒。

1. 3. 评估指标^[2]

比较观察组以及对照组患者护理后的感染发生率，即呼吸系统感染、泌尿系统感染、切口感染；而后通过我院自制护理满意度调查问卷评估观察组以及对照组患者的护理满意度，评估指标包含非常满意、满意以及不满意。

1. 4. 统计学

采用SPSS21.0统计学软件工具对文中涉及的数据进行统计计算，计数资料为结果表现形式，检验数据时选择卡方，两组数据经过对比如P＜0.05说明具有统计学意义。

2 结果

2.1 感染发生率

观察组患者护理后的感染发生率为6%，对照组患者护理后的感染发生率为22%，组间数据对比具有显著差异，见表1。

表1 对比两组患者感染发生率（n%）

2.2 满意度

观察组护理满意度显著高于对照组，两组数据进行对比差异显著，见表2。

表2 对比两组患者护理满意度（n%）

3 讨论

医院则是对患者实施疾病诊断以及治疗的场所，每日需要接待较多的患者，并且患者疾病种类较多，并且较为复杂^[3-4]。为此医院具有密集的人流，空气中会出现相关微生物。因为大部分患者均存在一定程度上的免疫功能缺陷，同时进行相关诊治，在此过程中特备是抵抗力较差患者极易产生医院感染。因为护理人员和患者具有较多的接触时间，并且门诊室具有广泛分布，患者病情种类较多，进而增加了护理人员的工作量。如果护理人员未通过专业技术培训和心理培训，会增加自身工作压力，从而出现负性情绪，产生纠纷事件。门诊护理需要重视管理，以此减少纠纷事件的产生，同时可将医院感染发生率降低，有助于护理人员自身素质的提升。

门诊属于医院主要部分，而门诊管理水平呈现出医院整体水平，与此同时，门诊管理质量和医院效益存在关系。本次研究将门诊护理管理应用于医院感染控制中效果良好。规范护理人员操作后可减少错误事件的产生，对护理人员定期进行培训可提升其认知程度，有助于提升整体工作效率，并且能够提升患者对于护理的满意度^[5]。护理人员定期清洁消毒公共设施和物品，并将消毒物品进行标记，有助于下次使用，可有效避免因为物品污染产生的感染。优化消毒隔离措施通过消毒液实施消毒，有助于减少污染事件的发生。此次研究结果显示观察组患者护理后的感染发生率为6%，满意度为92%，对照组患者护理后的感染发生率为22%，满意度为74%，两组数据进行统计比较具有统计学意义。

综上所述，门诊护理管理用于医院感染控制效果确切，可将感染发生率降低，有助于患者满意度的提升，表示门诊护理管理具有临床可行性。

参考文献：

[1]李伟霞.观察门诊护理管理在医院感染控制中的效果[J].医学食疗与健康,2021,19(04):109+108.

[2]陈芝香.优质护理管理应用于医院感染控制中的临床效果及价值分析[J].中外医学研究,2020,18(06):109-111.

[3]靳翠兰.门诊护理管理在医院感染控制中的效果分析[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(91):254+256.

[4]李静,陶玲,王琳洁.手术室细节护理管理应用于医院感染控制中的作用价值探索[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(51):318.

[5]杨兴玉.手术室细节护理管理应用于医院感染控制中的价值分析[J].实用妇科内分泌杂志(电子版),2019,6(04):119+121.