浅谈幼儿教师和家长的有效交流沟通

浅谈幼儿教师和家长的有效交流沟通

舒菊雪

溆浦县幼儿园 湖南省溆浦县 419300

摘要：在幼儿园的教育过程中，良好的人际关系是提升教育效果的重要基础。而与家长沟通的过程中也应本着尊重、平等、合作的原则，要在教育的过程中争取家长的理解、支持与积极参与，从而帮助家长提高家庭教育能力。由此可见，在新时期开展家庭教育工作的重要性。教师只有重视与家长之间的沟通交流，让家长积极的参与幼儿日常教育，实现家园共同教育，才能有效的提高幼儿园的教育质量，让幼儿得到面健康的发展。同样，教师在幼儿园的教育工作中也需要有建立一种和谐的人际关系，才能体现幼儿园教育的宗旨，那就是“为广大幼儿提供最优质的服务”。这期间，做好与家长的沟通交流就是为孩子提供优质教育服务的关键组成部分。

关键词：幼儿教师；家长；有效沟通与交流

引言：人际沟通有利于人们在群体之间进行有效的相互理解，这样也能更好的与他人沟通和顺利的达成某项共识。而良好的沟通能力则是幼儿教师必须具备的基础教育素质与专业技能。教师可以通过良好的沟通策略，进而与家长之间建立良好的教育共识关系，而这对于营造比较和谐的亲子教育氛围，促进幼儿的幸福生活、素质发展以及健康成长都具有积极的意义。因此幼儿园教师与幼儿监护人之间的沟通交流是非常重要的，同时也需要注意沟通技巧。也只有通过有效的沟通交流，我们才能在教育工作中与家长相互理解、相互支持，从而为孩子们营造一个和谐与快乐并存的教育氛围，也让孩子们能够幸福生活与健康的成长。

一、幼儿教师与家长交流沟通的现状分析

当前的幼儿教师面对的是来自社会上各行各业的家长，在基本的家庭文化方面，他们有着不同的文化水平、不等的道德素质以及不同的教育经济条件，在教育的目的上对孩子的不同期望、，在家庭中有各自不同不同的教育方式以及各个个家长不同的个性。而他们对幼儿园与教师的幼儿教育方式也会产生不同程度的理解。而让群几乎每个幼儿老师都被家长产生误解过，而这有时就给我们的教育工作带来很大的压力。因此，如何让家长与教师在教育目的与方式上达成共识，形成教育合力，达到共同教育和管理好孩子的目的，极大地取决于我们教师与家长的沟通能力了^[1]。

二、家园共育在幼儿教育中的重要性

幼儿园时期是开发幼儿心智的关键时期，幼儿园和家庭都应将促进幼儿发展当成重点任务，在双方的互动配合下，共同促进儿童的全面发展，建立家园合作教育模式，有利于促进幼儿身心全面发展，幼儿的教育直接影响幼儿成长和认知、情感、性格等方面，有目的的开展针对性的教育活动，可以促进幼儿的智力发展、个性发展，促进想象力、创造性的发展，如果仅仅在家庭中进行教育，将会事半功倍，通过双方的合作教育可以助力幼儿教育实现最大效果。家园合作的教育模式下，幼儿可以养成良好的日常生活习惯，在丰富的生活教育中可以汲取多种生活经验，家庭教育贯穿幼儿成长的全过程，对于幼儿的影响深远，父母的言行举止都会影响到幼儿，在幼儿教育的过程中，家长只有参与其中，和幼儿园展开良性的合作，才能促进幼儿良好习惯的养成。

三、幼儿教师与家长沟通的方法和技巧

1、教师要做到以礼待人，礼貌的与家长进行沟通

首先，作为一名幼儿教师，当踏入幼儿园的那一刻起，就一定要注意好自己的外在表现形象。自身的衣服是否干净整洁，都会给幼儿的父母留下一个最初的印象，而这种印象的影响是非常长远的。而这也是对幼儿父母的尊重。通常在外人眼里，教师是地位较高的职业。但是除了教育孩子之外，还需要为孩子和父母做好教育服务。其次，教师应该学会礼貌微笑。因为微笑是人与人之间表达友好态度以及感情最简单、最有效的方式。因此在与家长沟通交流时，一个友好的微笑与礼貌的点头作用非常大，总是可以由与家长在良好的氛围中进行交流和探讨。与此同时，微笑和热情也可以缩短与孩子父母的距离。而面对父母的一些指责或其他的特殊情况，我们应该克制自己的情绪，一定不要与父母产生争吵，也不要用挖苦孩子来伤害父母的心理。教师的脸上应该时刻充满微笑。这样无论产生多么尴尬或困难的情况，我们都能做好应对，从而赢得孩子父母的好感，在他们面前表现出我们的宽容，最终达到消除误解与矛盾的目的^[2]。

2、教师要以“换位”的角度与家长进行沟通

当前有越来越多的年轻教师在幼儿园进行教学，而其中很多老师还没有结婚养育孩子，因此他们都没有实际上经历过家长的角色。这就在与家长沟通时，他们经常会产生一个难以达成教育共识的情况。因此要求所有的教师都要做好换位思考，理解家长的角色，并从家长所扮演的角色中充分理解家长的心情与需求。比如疤痕班就有这样一位奶奶。她的孙女(小秋)在户外打皮球时不小心扭伤了她的脚踝。而当她奶奶放学后来接小秋时，就很不高兴，指责教师没有看好自己的孩子。这个时候正确的处理方式是这样的：先把孩子的奶奶拉到一边，对她说:“奶奶，很抱歉，我们当老师的保护得不好。小秋在户外活动中投篮时，皮球在传递的过程中滚了起来。当她去追球的时候，就不小心摔到了塑料地板上，扭伤了脚。我已经帮她在脚腕上擦了药。您回去好好让她休息下。”奶奶听后就说:“哦，这样啊。那谢谢你了老师。谢谢你。”可以发现家长只要晓之以理还是能够很好的沟通的。

3、与家长搭建沟通交流的平台，创造沟通的时机，也增加沟通的机会

幼儿园的教师和家长是共同承担着孩子的教育与管理责任的。基于此种情况，双方应积极主动的联系，通过互联网教育台搭建沟通交流的平台，进而创造处于沟通的机会。例如，可以与家长讨论定期沟通教育的形式和方法，如幼儿园额教师去家里家访额方式与时间；或者家长主动在一段的时间内报告孩子在家里的表现以及产生的优缺点；还有就是利用电话或QQ、微信等进行联系；当然，幼儿园还可以定期举办亲子交流活动，大力邀请每位家长参加幼儿园的幼儿共育活动，从而借此机会与幼儿园的教师进行交流沟通；还有就是利用家庭游戏与家长深入沟通^[3]。

4、教师要做到平等的沟通，客观的反馈，从而达成教育共识

幼儿园的教师与家长应在平等、温馨以及和谐的良好氛围中进行交流，达到平等交谈、平等思考，解决共同教育需求的目的。而平等的对话与交流则要求幼儿园教师要根据客观情况，如实地反映幼儿在幼儿园的具体表现，尽量积极的评价每个幼儿的优点，当然也要客观地指出幼儿身上的缺点，并对于家庭教育提出合理的建议。而幼儿家长也要定期给教师在家中汇报和交流幼儿在家庭中的表现，客观地向教师提出当前幼儿在日常管理过程中的缺点以及薄弱之处，以及今后应该如何加强幼儿教育管理的重点。而平等的交流与客观的反馈，能够使双方大大产生情感上的认同和共鸣，也就很容易在教育方式上达成共识，从而达到共同教育的目的。

结语

结合以上研究可以发现，对于孩子的教育与成长而言，不仅离不开家长在家庭中的监督与教育，更离不开幼儿园的教师的科学的教育和培训。而良好的幼儿园教育与科学的家庭教育做到完美结合对于幼儿的全过程教育就十分重要。要求幼儿园的教师与家长之间的要经常性进行有效的沟通与密切的合作，这样就可以有效地产生双向教育效应，真正地保护幼儿的健康幸福，让他们能够全面发展以及茁壮成长。而这也是幼儿园的教师与家长进行进行沟通交流的教育意义和教育价值所在。

参考文献

[1]丁建惠.幼儿园与家长的有效沟通微探[J].知识窗(教师版),2021,{4}(04):86.

[2]胡贝草.提升教师沟通技巧，实现家园和谐共育[J].新课程,2021,{4}(16):220.

[3]何江.幼儿园教师沟通能力提升研究[J].现代交际,2021,{4}(03):54-56.

【作者简介】姓名：舒菊雪，性别：女 瑶族，籍贯：湖南省溆浦县，学历：本科 中小学一级教师，从事幼儿教育。