药品合理分类与药品监管制度对药事管理的影响

药品合理分类与药品监管制度对药事管理的影响

秦颖榆，钟芳，元达纯，傅谷英

广东三九脑科医院 510000

摘要：目的：探讨药品合理分类与药品监管制度对药事管理的影响。方法：选取2019年度和2020年度在我院接受药房服务的患者各45例，作为对照组和观察组的研究对象，分别采用常规药品管理模式、药品合理分类制度与药品监管制度，比较这两种模式对药事管理的具体影响。结果：经过数据分析可以发现，观察组患者对药房服务的满意度及药品差错发生率，与对照组患者的相关数据，均存在着明显的差异，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：采用药品合理分类制度与药品监管制度，可以显著降低患者的药品差错发生率，使患者的药物治疗效果变得更加稳定可靠。同时令患者对药房服务的满意度明显提升，有效避免纠纷事件的出现，促进患者的早日康复。

关键词：药品合理分类；药品监管制度；药事管理

引言：药物治疗是医院临床工作中的常用手段，具有效果显著、操作简便和适应范围广的优势，在各科室患者的康复过程中发挥着至关重要的作用。而通过加强药事管理水平，能够有效避免漏发药物、错发药物、多发药物和药物过有效期等差错事件的发生，使患者的治疗安全性明显增强，让药物治疗的整体效果大大提高，令患者的身体状况得到尽快的改善。本文详细探讨了药品合理分类与药品监管制度对药事管理的影响，以此为增强药事管理水平提供信息参考，具体的内容如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选取2019年1月至2019年12月在我院接受药房服务的患者45例，作为对照组研究对象。其中，男性患者人数和女性患者人数分别为25例和20例。患者的最大年龄和最小年龄分别为73岁和19岁，平均年龄为（43.6±1.2）岁。再选取2020年1月至2020年12月在我院接受药房服务的患者45例，作为观察组研究对象。其中，男性患者人数和女性患者人数分别为24例和21例。患者的最大年龄和最小年龄分别为72岁和20岁，平均年龄为（43.9±1.6）岁。两组患者的基线资料，均无任何明显差异（P＞0.05），可以用于对比研究。

1.2 方法

对照组患者采用常规药品管理模式，观察组患者采用药品合理分类与药品监管制度，具体内容如下。

1.2.1 药品合理分类制度

药品合理分类制度，主要是根据每种药物的使用权限、作用部位、应用科室和药学特征，对其进行规范划分与科学管理，从而达到提高药房服务质量的效果，为各类患者的药物治疗工作起到良好的帮助作用。根据药物的使用权限，应将处方药和非处方药进行分类管理，让安全性、规范性和有效性的用药原则落到实处，令患者药物治疗的整体安全性大大提升。并根据药品的种类、给药方法及适应症进一步划分，可以让药事管理水平明显提升，令药房服务的工作效率也显著加快。而参考各类药物的作用部位进行分类，能够划分为八大系统药物，使“对症下药”的基本原则全面落实，为患者的后续治疗奠定坚实的基础^[1]。按照应用科室进行划分，可以将药物划分为消化科、妇产科、内科和儿科等类型，让药房服务的工作效率明显提升，使患者对药房服务的满意度也随之改善。除此之外，采取张贴醒目标签的方式，对精神药品、麻醉药品、毒性药品及放射性药品加以标注，能够有效避免常规药品与特殊药品产生混淆，为患者提供更加优质的服务。

1.2.2 药品监管制度

医院药房管理人员应根据岗位职责的不同，通过组建采购小组和监管小组的方式，使药事管理工作变得更加科学规范，令药房服务质量得到进一步的提升。

采购小组人员的工作内容，主要是对各类药品完成采购、清点、入库核对及记录的操作，防止无经营许可或即将失效的药品进入药房，为患者接下来的药物治疗工作奠定坚实的基础。而监管小组人员的工作内容，主要是对各个流程进行全方位的监督与管理，防止不合理行为的出现^[2]。同时定期对药品质量进行抽查，及时发现并处理药品存储过程中的问题与不足，令药事管理能力不断提升。并将信息化技术应用于药事管理工作中，通过建立专项管理系统的方法，使工作人员的日常压力明显减轻，让药品管理实现动态监测效果，令药事管理工作变得更加科学化和规范化。除此之外，医院还应采取定期开展培训工作，将各种药品的管理方法、注意事项及以往的出错案例，全面告知给所有工作人员。使其能够增强自身的相关认知水平，让药品差错发生率降至最低，为各类患者的药物治疗效果提供良好的安全保障。

1.3 观察指标

对比两组患者的服务效果，主要以药品差错发生率、对药房服务的满意度作为指标进行评价。

1.4 统计学处理

在本次实验研究中，两组患者的各项数据，均使用SPSS20.0进行专业分析。并以（％）标识效果，经X²检验后，以（P＜0.05）标识数据之间的差异显著，具有统计学意义。

2. 结果

   1. 从表1可以发现，观察组患者的药品差错发生率，明显低于对照组患者的药品差错发生率，存在统计学意义（P＜0.05）。

   2. 两组患者对药房服务的满意度差异明显，具有统计学意义（P＜0.05），如表2所示。

表1 比较对照组患者和观察组患者的药品差错发生率（%）

表2 比较对照组患者和观察组患者对药房服务的满意度（%）

2. 讨论

综上所述，在药事管理工作中采用药品合理分类制度与药品监管制度，可以显著降低药品差错事件的发生概率，使患者对药房服务的满意度明显改善。为各类患者的早日康复，起到良好的促进作用。

参考文献

[1]胡连梅;.药品管理与发放制度的完善对西药房工作效率的影响[J].世界最新医学信息文摘,2019:158+164.

[2]沈佳;.药品合理分类与药品监管制度在药房管理中的实践[J].中医药管理杂志,2019:95-96.

作者简介：

秦颖榆， 1988-07，女，汉语，籍贯：广东省广州市，现供职：广东三九脑科医院初级药师。学历：专科，研究方向 ：药学，邮编：510000，邮箱：545399169@qq.com