建筑工程项目商务管控的实施现状分析

建筑工程项目商务管控的实施现状分析

孙海翔

中国建筑第二工程局有限公司华东公司  上海市   200135

摘要：商务管控，属于企业管理的核心部分，对企业维持良好的经营运转状态有着突出作用。

关键词：工程项目；商务管控；实施现状

引言

企业内经济管理人员的岗位有预算员、项目经济师，主要任务“以算为主”，对工程项目、建筑物为标的进行造价管理。因那时建筑市场竞争还未达到“白热化”，所以在项目建设过程中，商务控制和管理还未引起足够的重视。

1商务管控的重要性分析

1.1做好商务管控对企业管理的助益

商务活动，面向市场，属于企业最为基本的活动。它伴随着项目策划、组织、执行、控制的全过程，以效率和效益为目的，将企业所有资源聚合，将管理功能有效发挥，凭借最优投入获取更多回报，确保企业能够提早实现既定目标。商务管控可以协助企业落实管理各项工作，把现代企业管理中的计划和组织管理、人事监管、财务管控、成本控制、物资管理、营销管理、团队及文化管理等，落实在具体项目中，使企业向着精细化和现代化的管理方向发展。

1.2强化各方关系的协调

商务管控对于现代企业来说，有着协调各方关系的重要作用。其一，在商务管控各项工作具体实施期间，要求将各方关系理清好，在执行合同期间如有争议出现，商务管控者与项目管理者一同构建起沟通交流渠道，双方领导者实施商务谈判，以商务协商为解决争议问题的首选办法；其二，商务管控属于一项综合管理工作，不仅可构建对外沟通的渠道，亦需要强化内部交流。好的商务管控通过与企业技术部门密切配合，可实现全过程化商务管控，从而推进企业管理各项工作的高效实施。

1.3有效落实专项策划

商务人员务应在项目初期做好各种资源的调取工作，主要包含技术支持、物资保证、资质许可、资金支持等，以便获取项目可行性规划，且策划方案要求征集项目经理与技术专家的建议，在确保各个部门之间能够密切配合的前提下，落实好各项工作从而有效推进项目直至开花结果，使之与企业管理的战略目标一致。

1.4提高风险管控与应对

企业在项目实际执行期间，潜藏很多风险问题，如技术标准、环保、社会文化、经济和政治等各方各面的风险因素。例如，政治风险包括劳工问题、价格与进出口的限制、税收及外汇管制等；经济风险包含财务风险、经营风险等。这些均需要由商务管控来实现风险问题的有效管控，落实好各方面风险问题的识别、分析及应对工作。

2工程项目商务管控的实施现状

2.1招投标阶段的管控缺失

超低价中标现象由来已久，对建筑企业是非常直接的损失和风险。有的建筑施工企业由于合同价格低于市场价格，导致材料、人工成本失控。为减少亏损，出现了偷工减料、工人操作资格不具备等非法现象，希望以此来降低成本，此种情况会直接面临建筑质量和安全的风险。从业主方的角度来讲，虽未必为企业增效，但却承担了很大的质量和安全的风险，有可能面临“双输局面”。有信誉的大型建筑企业在招投标过程中绝不会允许通过不正当途径减低成本，这就需要进一步加强对招投标工作的管控，需要有丰富经验的造价人员、合同管理人员、法务人员参与工作其中，从而在每一个细节上“精雕细琢”，为项目和企业争取尽量多的机会。

2.2商务工作阶段性总结薄弱

一个工程项目全过程实施可能需要几年时间，把商务工作放到结算阶段来总结，为时已晚。尤其是大型工程、重点工程，有必要分区域、分节点对商务工作进行梳理、汇总、分析、纠偏，及时找出薄弱环节，调整工作方法，从而获得更好的成绩，这就是我们讲的实时管控。

3工程项目商务管控的改进措施

3.1实行增收管理

通过实施项目工程量的合理统计、在市场有大幅波动的情况下采取工程调价、及时索赔或防止索赔等增收管理的措施，能够有效控制项目成本，在节流的基础上合理开源，达到增收的目的。实行有效的增收管理能够凸显商务管控的真实效能，对于项目整体建设发展与企业管理实施效果来说均可起到积极作用。（１）统计工程量每个月底商务管控人员务必委派相应专业测量队伍提供合同工程计量的测量资料，并做好生产技术部门、质量安全监管部门、计划部门的协调工作，督促生产技术部门提供项目合同外加工程量的计算资料，要求质量安全监管部门提供进场材料相关质检报告资料等，并要求计划部门统一收集资料，每月统计好工程量，比较核定工程量，保证当月项目工程足额签证及结算。（２）工程调价合同商务部协同项目部及时落实好所有进场材料的实际数量及单价，进行有效统计、核实各项工作，以月度和季度为单位及时上报；向监理方、业主方及时上报进场材料实际数量及进购价格，并提供进场材料的相关票据、检验报告等，有效落实工程调价相关基础性工作，商务管控者需将财务部、质安部及物资部之间的协调工作落实好，保证所有部门维持沟通协作良好状态，采集整理好各项资料，做好综合分析，将调价前期各项工作做好；与业主、监理建立实时化沟通交流的关系，落实好材料报送、调整人工费用的价差及协商工作，使调价合理有序。

3.2提高结算效益

在做好之前的商务管控工作后，结算就获得了更多的增效机会，在结算谈判中使我方处于有利的位置。如果说施工质量、安全等作为项目成功评判的标准，结算增效也可以作为一个新的评判标准，它体现的是工程项目管控的成功，也是企业商务管控的成功。结算的成功离不开工程建设过程中的阶段性总结。如果工程建设周期较长，会面临参建各方人员变动较大，施工过程中的争议性问题若未能及时有效解决，放到结算阶段再磋商，难免会出现扯皮现象。在建设过程中，可以要求阶段性结算，如地下室结构完成，可以对地下室部分进行结算，特别是双方对重新计量部分的确认，对工程变更的确认，有争议的索赔部分可以暂缓确认；地上结构完成后，同样按上述流程操作。到工程竣工结算阶段，我们就会发现，结算的工作强度大大减弱，可以集中商议索赔事宜，结算的深度也会大大加快，也缓解了企业的资金压力。

3.3加强风险管控

首先，企业要健全完善信用制度。通过设置合理的运行机制保证参与商业交易各方按期、按质支付货款并履约交付，加强保函、质保金、各类担保与保密协议的系统化管理，减少商务风险的发生机率。其次，企业各部门应协同防范。需要商务人员和其他各部门人员共同来完成风险控制的技术研究、人才培养和联盟建立等工作。另外，强化反索赔风控，对项目作业质量缺陷及延误等问题予以严格控制，向所指定的分包者及时付款。项目验收及审计环节，商务经理需做好风控管理经验总结，结合审计工作检验风控管理机制的有效性，防止财务报表漏报、错报等重大控制缺陷和实质性漏洞，发挥商务管控在风险管理的监督与控制作用。

结束语

为了能够在今后更好地开展商务管控工作，凸显出其在企业管理当中的真实价值，更加需要相关专业人员能够重视实践积累及探索，强化自身的实践能力，通过商务管控有效性实施，为企业今后发展助力。

参考文献

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