骨科护理的安全隐患及人性化护理探究

骨科护理的安全隐患及人性化护理探究

张慧芳

武安市第一人民医院 56300

摘要：目的 分析骨科护理的安全隐患及人性化护理。方法 选取2016年6月-2017年5月期间收治的100例骨科患者为研究对象，经人性化护理且进行安全隐患分析的45例患者为观察组。结果 观察组患者满意度为93.33%，对照组患者入院进行基础护理后满意度为77.78%，组间数据P＜0.05，具有统计学意义。结论 骨科护理经过人性化护理的同时进行安全隐患，可消除安全隐患，将整体满意度提升。

关键词：骨科护理；安全隐患；人性化护理

引言

骨科是医院常见主要科室，由于经济水平的提高以及生活环境的改变，提升了突发事件的发生率，骨科疾病的患病人数因此增加，而骨科护理操作中护理人员并无细致的操作，因此具有安全隐患。此次研究分析骨科护理的安全隐患及人性化护理，就相关护理内容进行报道：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年6月-2017年5月期间收治的100例骨科患者为研究对象。观察组50例，男29例（58.0%），女21例（42.0%），年龄26-86岁，平均年龄（58.6±20.8）岁。对照组50例，男27例（54.0%），女23例（46.0%），年龄19-84岁，平均年龄（56.4±19.5）岁。两组患者在性别、年龄之间对比差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 纳入和排除标准

纳入标准：对本研究知情并自愿参与者，需卧床治疗者，无压疮史、皮肤病史。排除标准：合并严重呼吸、循环系统疾病者，合并精神疾病依从性差者。

1.3 骨科护理中的安全隐患

护士责任心欠缺，工作不细致：护士对患者缺乏耐心，工作模式一成不变，工作中不能够严格遵守规程，病房消毒不彻底、为患者换药不够细心，床旁交接时常不到位，忽视护理级别，不能定时巡查病房，无法及时准确的发现并应对突发情况。加之部分护士理论功底较差，操作技术不熟，缺乏处置应急事件的能力，给骨科患者带来安全隐患。护患沟通不善，加深护患矛盾：缺乏与患者的有效交流和沟通，面对患者及家属提出的关于疾病和护理操作的疑问，一则不能够细致专业的回答，二则为减少工作量不愿与其交流。如此护患沟通的欠缺，极易造成患者及家属对护理工作的不理解，有时还会产生反感情绪，不配合治疗，特别是患者家属进行用药咨询和费用账目咨询时得不到护士准确的答复时，便有可能加深护患矛盾，甚至演变成护患纠纷和医疗纠纷。

1.4 人性化护理对策

提升护理能力：随着患者对护理服务的要求日益提高，护士应逐步转变工作模式，向以患者为中心的服务模式转变。护理操作中需要转变思维方式，换位思考，提升与患者沟通的能力，学会重视患者感受。对于护理难度较高的患者，尽量选择高年资经验丰富的护士进行护理，同时为低年资化护士提供观摩学习的机会。基础床旁护理：护理操作时，动作尽量轻柔、准确，避免失误，如因操作不当引起患者不适，应向患者解释并致歉。密切观察患处有无肿胀和疼痛现象等，发现异常及时告知管床医生。实时调节负压引流器，避免渗血发生。保持引流管畅通，避免引流管脱落出现扭曲、弯折。如出现引流量较小或没有引流物时,应即刻检查引流管并调节负压或重新放置。加强深静脉血栓的预防，合理使用低分子肝素钙等抗凝药物，降低血液的高凝状态。加强患者宣教工作：护士为患者耐心讲解相关治疗的必要性和有效性，减轻患者因手术等操作引起的恐惧、焦虑情绪。通过讲述成功案例提高患者治愈疾病的信心，同时也有利于促进患者对治疗和护理工作的配合。骨科患者由于其特殊性，住院及卧床时间较长，应该鼓励患者多做深呼吸，预防呼吸系统并发症。给予患者饮食指导，嘱其多食用富含粗纤维的食物，预防便秘。告知患者家属配合护理工作，帮助患者经常翻身,保持皮肤干燥和清洁，预防压疮。

1.5 统计学方法

采用SPSS19.0统计学软件包进行数据统计。计数资料比较采用x2检验，计量资料比较采用t检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者对护理满意度对比

观察组总满意度为92.0%，对照组总满意度为72.0%，两组相比差异有统计学意义，具体见表1。

表1两组患者对护理满意度对比［n（％）］

2 讨 论

在上文的分析中，我们对骨科护理过程中较为常见的安全隐患进行系统分类，其中最主要的表现在护理人员缺乏专业护理知识，尤其在一些刚到医院实习的护士身上表现突出，由于缺乏工作经验和应对突发事件的能力，容易造成安全隐患的发生；此外，还有一些护理人员在工作中只是例行公事，没有站在病患的角度思考问题，态度和行为都过于随意，使得护理工作欠缺规范性，此时，就容易引发医患矛盾，造成安全风险因素的出现。最后，还存在这样一部分患者，他们因为自身情况比预想的要糟糕，无法在短时间内完成对情绪的把控，或者由于某个时间段内，身体某个部门疼痛明显，都有可能导致情绪失控，也是导致安全隐患出现的一大主要因素。所以，在实际护理过程中，我们应该针对不同病患的存在的实际情况，具体分析问题，进行有针对性的人性化护理。本次试验中，对观察组病患采用人性化护理方法，保证他们的身体和心理都处于相对平和的状态，对他们的实际情况进行全方位关注与分析，使患者感受到医务人员的责任心和关心，有的对照组，膀胱痉挛改善效果更为显著。通过对患者实施心理干预，使患者焦虑程度得到有效改善，增强患者治愈信心，积极配合治疗，并配合阵痛药物对患者行辅助治疗，减轻患者疼痛感，说明综合护理干预对前列腺电切除术膀胱痉挛患者有显著改善作用，可有效减降低患者膀胱痉挛发生率，改善患者焦虑程度。

参考文献

[1]朱金波.骨科护理的安全隐患及人性化护理方法初探[J].中国卫生标准管理,2017,8(27):197-198.

[2]陈学兰,周忆兰.骨科护理中存在的安全隐患及采取的有效防范对策[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(97):187+191.

[3]董雯,康亚敏,赵晓丹.骨科护理中存在的安全隐患及采取的有效防范对策[J].当代医学,2020,26(15):178-179.