智慧校园平台下学生管理工作

智慧校园平台下学生管理工作

王仁明，杨建，刘述木

四川工程职业技术学院 四川德阳 618000

摘要：智慧校园的建设不仅是校园网络基础设施和信息系统的建设，还涉校教学、科研、管理等各项工作信息化的建设。因而智慧校园的管理不但是技术上的管理，更是行政管理的一种创新。构建有效的智慧校园管理体系，是我们未来研究与实施的重点。

关键字：智慧校园 管理体系 建构

1 背景

经过20多年的发展，智慧校园已经支撑着高校的教学管理以及科研的稳步发展。在此基础上，高校的数字化建设、科研、管理服务等都在蓬勃发展。

智慧校园建设一直走在同等院校的前列，经历了从无到有，从小到大的全过程。随着网络与硬件基础设施的完备，应用系统不断发展，信息资源逐渐丰富，信息化手段也在直接促进着学校管理水平的提升。

随着信息建设不断的向前发展，高校需要一流的数字化网络环境、数字化的教学资源、数字化的学习氛围、数字化的工作条件、数字化的生活空间。如何充分发挥智慧校园的作用，已不能仅仅停留在技术方面，其管理体系的建构显得尤其重要。

2 智慧校园现状

在校园网的建设中引入智慧校园理念，工程具体实施2002年底全面启动，经过几年的发展，我院信息化软、硬件环境发生了革命性的变化，学院的各种信息化资源逐步得到了有机的整合。

1）改造、升级网络基础设施：

校园网络基础设施是智慧校园的底层结构，是保证智慧校园各项应用正常运行的基本保证，所以改造和完善校园网络基础设施是建设智慧校园的首要任务。网络基础设施自1997年建成以来，经过两次大规模的升级改造，升级后的校园网采用双核心冗余拓朴结构，既可以实现负载均衡，又能充分保证某条物理链路中断时校园网的正常运行。

2）网络基本服务

●统一口令认证系统

数字校园统一身份认证平台，作为网络应用的授权和访问控制中心，实施由用户到应用的安全管理。通过提供全校统一的用户管理平台和授权、认证体系，实现各应用系统的“集中认证”，规范用户操作行为，强化用户合理使用网络资源的意识。系统采用单点登录技术，用户通过一次认证后，即可获得相应权限，并使用智慧校园中所有应用服务系统提供的服务。

●网站内容管理系统

校园网动态网站，可以借助大量模板快速创建新的子网站或子频道，并且可以分级设置权限，从而减化网站维护难度，及时更新新闻内容。与此同时，提供交互型网络服务，并设置审核步骤，既便于相互沟通，又不失于管理。

此外，还提供了电子邮件服务，使得全校的每个部门、部分教职员工拥有自己的电子邮箱，方便了与外界的交流。

3）应用支撑系统：

各种信息应用系统是智慧校园建设的灵魂，是整个智慧校园的门户，各系统的应用状况如何直接体现了信息化的发展水平。

●综合教务管理系统

用于日常的教务管理与学生管理，可以实现网上选课、网上排课、网上录入成绩以及学生基本信息的查询等等，应用状况良好。

●办公自动化系统

该系统以WWW界面提供办公邮件、待办事宜、个人日程安排等项功能； 用于学校办公部门发布各种办公文件、通知公告、规章制度、各类办公服务信息等。自2002年安装运行以来使用情况非常好，教职工已逐渐习惯从该系统获得个中通知、消息等，为实现无纸化办公打下了良好的基础。

●Blackboard教学平台

应用Blackboard教学平台，通过使用Blackboard教学平台，使我院实现传统教学向现代网络教学的转移。

●VoD视频点播与直播系统

方便全院师生可以通过成熟、稳定的校园网进行精品课程、教学视频资料、影片、音乐的视频点播。

●教学观摩系统

该系统可以实现在任何一台计算机上收看、观摩多媒体教室中感兴趣教师的课堂教学，并可以有选择地进行录制，从而使一些公共教学课程（如公外、思政、教育、心理、体育等）的教学过程更加公开透明，学生也可以有选择地收看自己喜欢教师的授课，并可以录制老师的课堂教学以反复观看。

●统一数据库平台

在网管中心部署全院统一数据库平台，为全院各部门应用系统统一构建数据库平台，提高信息的检索和查询的效率。

各种信息应用系统是智慧校园建设的灵魂，是整个智慧校园的门户，各系统的应用状况如何直接体现了信息化的发展水平。

3 智慧校园管理体系的职能^[1]

智慧校园管理体系的主要目标就是充分发挥智慧校园的功能，为学校的教学、科研、办公与管理提供全面的、优质的信息技术服务。其主要职能包括：1）用户服务：直接为用户提供服务,为用户提供答疑、操作指导、密码修改等服务。（2）技术支持：为学校各部门提供应用系统安装、运行过程中的技术指导与服务，包括系统安装、配置、调试与问题解决； 3）系统管理：为保证信息系统的稳定、高效运行而对相应服务器及应用系统进行的安装、配置、优化、监视等运行维护工作。（4）网络管理：监控、配置、管理和维护网络硬件设备（包括交换机、路由器、安全设备、无线设备、服务器、网络存储设备和UPS设备等），确保校园网络系统正常、稳定、安全、高效运行。

4 智慧校园管理体系的建构

1）智慧校园管理的组织结构与岗位职责

智慧校园管理中设施是基础,资源应用建设是核心,人员培养是关键,组织机构是保障。根据笔者多年的智慧校园运维的管理经验，其管理的组织结构由终端技术支持人员、信息系统技术人员、系统管理员、网络设备管理员组成^[2]。关系如图所示：

其中，最上层是用户，用户可以分为三类：教师用户、学生用户和各应用系统操作员。直接服务于用户的为终端技术人员和信息系统技术支持人员通过各种方式解决用户所面临的难题。

智慧校园管理体系的核心部门是学校的现代教育技术管理中心（部分院校为网络中心），承担整个校园网络与信息系统的规划、建设、整合以及日常的管理与维护作用。根据部门人员以及工作范围，主要的岗位职责及分工如下：①网络设备管理员：监控、配置、管理和维护网络硬件设备（包括交换机、路由器、安全设备、无线设备、服务器、网络存储设备和UPS设备等），确保校园网络系统正常、稳定、安全、高效运行。②系统管理员：监控、配置、管理和维护系统平台和应用服务，确保信息服务系统正常、稳定、安全、高效运行。③终端技术支持员：负责终端网络设备的正常运行以及终端用户的上网不畅的技术支持。④信息系统技术支持人员：负责各应用系统的技术支持。

2）智慧校园管理模式的建构

智慧校园的建设是一项长期的，涉及教学、科研、管理等全方位的学校日常工作的体现，这些职能是现代教育技术管理中心（部分院校为网络中心）不可能完成的，必须引入一种新的机制，在这种机制的约束下，才能保证智慧校园的建设与学校的发展目标保持一致。因此,需要成立由校领导牵头的跨部门的智慧校园领导小组,负责规划、指导、协调学校的智慧校园建设工作。同时赋予现代教育技术管理中心（部分院校为网络中心）规划、指导、实施和协调“四位一体”的职能,使其担当起智慧校园建设策划者、推动者、组织者和指导者的责任。

为了实现智慧校园的有效管理,要相应地设智慧校园领导小组、智慧校园办公室,智慧校园办公室常设机构为现代教育技术管理中心（部分院校为网络中心），可以使整个组织结构趋于合理化与整体化,更能发挥其组织机构在管理上的最佳功能。处于决策层的领导小组具有最高的行政决策力,处于管理服务层的智慧校园办公室负责具体统筹、指导、协调工作,最后落实到全员(即应用操作层的各个用户)参与,甚至拓展到全员管理,构成了一套保障高校信息化建设的科学化规范化、系统化的管理体系^[3]。

5结束语

智慧校园的建设不仅是校园网络基础设施和信息系统的建设，还涉校教学、科研、管理等各工作信息化的建设。因而智慧校园管理不但是技术上的管理，更是行政管理的一种创新。构建有效的智慧校园管理体系，是我们未来研究与实施的重点。

参考文献：

[1]智慧校园个性化推送系统研究[J]. 闫振豪,王红. 计算机产品与流通. 2020(05)

[2]基于智慧校园多方式认证下的高校多媒体教室设计与实践[J]. 代林雪. 中国高新区. 2018(09)

[3]基于LabVIEW的智慧校园系统设计[J]. 汤卉,江斌,李建,徐唯钏. 科技视界. 2019(28)

[4]基于人工智能的高校智慧校园建设研究[J]. 张俭. 信息与电脑(理论版). 2021(05)

[5]青海高校智慧校园建设研究[J]. 王文. 质量与市场. 2020(10)

作者简介： 刘淑梅）1974--），女，河北阜城人，高级实验师，工学硕士，研究方向：教育信息化

【基金】 中国高等教育学会“十一五”教育科学研究规划课题06AIG0240025