在信息技术投资效益的研究中，以往的文献通常不考虑投资成本。本文引入信息技术投资成本因素，并且假定投资成本与信息技术的应用水平相关．在厂商不进行合谋或没有市场垄断力量的情况下，厂商投资信息技术系统以后，引起消费者搜索成本降低、品牌影响力加大，对厂商产生的不同影响：与竞争对手相比，信息技术投资力度大并使消费者搜索成本降低更多的厂商．可扩大市场占有率，从而进一步提高品牌影响力，但其获取的利润并不一定高于竞争对手；各厂商总的利润减少，但消费者获得的消费者剩余增加。这与以往文献中的结论“信息技术投资大的厂商获取的利润更多”并不一致。可见信息技术投资成本的因素不可忽视。
中国管理信息化：综合版
2007年7期
