探讨医疗设备质量控制管理面临的问题

探讨医疗设备质量控制管理面临的问题

王帅帅

杭州市肿瘤医院 设备科 浙江省杭州 310000

摘要：由于医院整体发展规模的扩大，业务量随之增多，医疗设备需求量更大，其质量与广大患者的人身健康、安全息息相关。本文主要研究医疗设备质量管理控制工作中存在的问题与对策，全方位保证医疗设备整体的安全性，提升医疗卫生服务水平与效率。

关键词：医疗设备；质量控制；管理

引言：先进医疗设备是评价医院现代化水平的标准。现代化医疗设备普遍拥有很高的精密性，因此需要相关管理人员拥有足够的专业水平，若不对其进行高效、科学的管控，会减少仪器的精准度，增加故障风险，不利于对患者病情进行正确诊治，妨碍和谐医患关系的建立。

1. 面临的问题

1. 医疗设备信息管理滞后

医疗设备管理要采取全生命周期的管理模式。目前，多数医院在购买设备时只对设备的类型与数量进行记录，对使用环境、养护注意事项、技术人员搭配等相关细节未详细记录，导致设备管理使用规范程度不达标，医院在进行医疗服务过程中，没有明确的设备使用记录，当设备出现损坏时，难以查出损坏原因，增加了溯源难度，提升了医院设备使用成本。

2. 缺少医疗设备管理人才

医疗设备管理人才对相关管理工作起到重要作用，医护人员具有丰富的病理学专业知识，但对医疗设备的管理没有足够的经验，缺乏对应的设备管理知识与能力，限制了设备管理质量。医院在医疗设备管理方面的资金投入较少，具体体现在设备管理人才培养和设备实际检修，没有实质性的管控措施，使管理工作流于表面^[1]。

3. 医疗设备管理意识不强

要在思想层面上意识到医疗设备管理的重要性。目前，我国医护人员没有必要的设备管理意识，甚至认为医疗设备只要不损坏就能正常使用，维护操作意义不大，可以看出医疗设备控制层面的思想缺失问题比较严重。很多医院在运营过程中没有健全的医疗管理制度，缺乏完善的质量控制机制，管理权责不明确。另外，即便制定了相关的医疗设备管理制度，但是并没有真正落实，轻视管理的现象仍然存在，在使用时多数设备由于养护不周，造成损坏，降低医院服务质量与经济效益。部分医院管理者过于关注医院经济效益和社会效益，对医疗设备的质量管控并未投入较大精力，没有根据相关工作要求制定相应的管理制度和控制体系，现有的管理方案存在较多不规范现象。

4. 医疗设备使用不当

多数医疗设备造价成本偏高，功能操作比较繁琐，在具体使用时会受到多种因素干扰，设备闲置、使用功能不全等情况时有发生，导致医疗设备资源的浪费。随着设备临床长期使用，机械设备的精度会大打折扣，甚至出现损坏，因此要重视对设备的校准与质量控制，现阶段，许多医院中不拥有校准设备并且重视度不足，致使很多设备的使用时间较短，增加了使用风险，严重影响了医疗服务。

2. 解决的对策

1. 做好医疗设备信息管理

设备使用管理是医疗设备质量化管理的重要内容。在管理时要对整个过程进行严格把控，在医疗设备送达医院后，需对购买的设备进行标记，组建基础信息管理档案，对基本情况进行认真记录。在设备使用阶段，要对使用原因、时间等进行登记，在使用设备之前要认真检查设备的应用情况，使用完后需对设备卫生情况、运行状况和结束时间进行记录。设备监督部门要在医院设备管理条例的规定下，定期对每个医疗设备进行检查，发现问题后要进行及时处理，严禁使用已经严重损坏的设备，避免因为设备问题导致医疗事故的出现，危及患者的生命安全，设备报废时要向医院有关部门反映设备的真实状况，经过管理部门审核通过后，再进行设备的更新换代，有效提高医疗设备服务质量。

2. 加强医疗设备人才培养

医疗设备管理需要依靠专业的技术人员进行把控与检测，可对医疗设备管理人员的待遇与福利进行适当调整，调动对设备管理工作积极性，定期举行有关医疗设备控制管理方面的专业技能培训，不但提高对设备日常使用管理技巧，还要培养其对设备定期养护的意识。医院可利用播放视频、现场教学等手段帮助医务人员掌握必要的管理方法。

3. 明确质量控制管理意识

医院相关部门要重视对广大医护人员和技术人员的专业指导，让医护人员具备较高的综合素质，并在工作中保持良好的态度，鼓励医疗设备管理人员加强相互交流，积极分享先进养护经验，开拓视野，不断补充知识信息。要重视构建完整的激励机制，提高个人责任意识与工作积极性。保证设备管理人员可以应对突发各种故障问题，并采取针对性的方法予以解决，确保医疗设备在安全稳定状态下运行^[2]。

4. 建立医疗设备管理制度

科学合理的设备管理制度，可以为医疗设备管理工作奠定基础。具体管理过程中，医院要对全部医疗设备的使用类型、数量展开调查统计，根据相应的设备使用要求开展管理目标制定，还要加强对医疗设备质量管理的宣传，建立全新的学习机制，提高工作人员的设备管理水平，设立完整的监管制度，包括设备采购、应用、维护和报销等多方面。为确保质量控制管理工作能够更好的落实，医院要有严格的监管体系，将质量控制管理加入到医护质量考核之中，对不合格的科室与个人作出相应的处罚，授权管理部门进行定期勘察，将检查结果与利益挂钩，另外，各科室内部也要加强管理力度，以确保工作的顺利开展。让计量检定和质量检测实现互补，这两者之间的实施机构、检测对象与内容等方面均有差异，计量检测的范围较小，质量检测可进行有效弥补，要明确两者的分工，有助于实现医疗设备全生命周期质量安全。

结论：医疗设备的质量对疾病的治疗效果和医疗安全有重要意义，在质量控制管理工作中不要忽视任何一个环节，要对医务人员、管理人员与技术人员进行合理调配，医院管理层要加强对医疗设备质量控制管理，逐步完善管控机制，对于不同的设备使用情况，做好质量监测工作。

参考文献：

[1]马晓英.医疗设备质量控制管理面临的问题与对策[J].现代商贸工业,2021,42(09):41-42.

[2]杨兴民,伍晓刚,李蓓.医疗设备计量质量控制管理面临的问题及对策[J].医疗装备,2020,33(05):83-84.