大型医院做好典型人物故事传播的策略及思考

大型 医院 做好 典型人物 故事传播的策略及思考

朱伟华

中国科学技术大学附属第一医院 安徽省 合肥市 230001

摘要：要讲好医院故事，典型人物的选树和传播必不可少。医院如何讲好、传播好典型人物故事，以此满足医院宣传工作的要求，优化典型宣传的传播质量，让临床一线医务工作者成为传播的主角，用身边事教育身边人，培树精神文明典范，从而激励职工不断奋进。

关键词：典型人物 新闻宣传 新媒体

典型宣传是新闻宣传工作的重要组成部分，是我们党成风化人、凝心聚力的重要法宝。在新时代背景下，更要注重对典型人物的宣传报道，通过挖掘其身上宝贵的时代精神，引导社会公众向榜样看齐、向榜样学习。

笔者所在医院是一所大型综合医院，职工7000余人，要讲好医院故事，典型人物的选树和传播必不可少。近年来，医院贴近临床一线，通过典型引领深度挖掘个人先进事迹，用身边事教育身边人，培树精神文明典范，通过医院微信公众号、院报、网站、宣传栏等自有宣传平台及各类主流媒体开展典型宣传活动，全方位、全媒体科学准确地向职工和社会传递医院典型事迹、动人故事，内鼓士气，外树形象，激励职工不断奋进。

1 多渠道挖掘典型人物和典型事迹

1.1以评选活动为契机，选树典型

自2018年起，积极参加国家卫健委、中央文明办联合评选的“中国好医生”推荐申报工作，经科室和相关部门推荐，选取我院近5年

来获得省级及国家级奖项的一线医护人员及被媒体重点报道过的典型人物，每两个月报送一名专家。

宣传部门高度重视，认真完成相关典型的推选、材料撰写和上报工作，2019年医院专家获评“中国好医生”月度人物，参加全国巡讲；多名专家入选“榜样· 医者仁心”省委宣传部重点宣传典型，通过多家省属主流媒体，在重要版面和栏目给以大篇幅集中报道。

1.2 及时跟进，捕捉平凡工作中的“经典”瞬间

该院麻醉科青年医生丢下饭碗急诊插管，随手写下的餐巾纸留言感动亿万网友，数次登上人民日报、新华社、中央电视台新媒体平台；医院三位护士因在高铁上救人在同一车厢相遇，上演最美“同框”，入选2019年11月“安徽好人”榜；医院急诊科医生甘做无名英雄，路边紧急救人，引发主流媒体广泛传播。宣传部门对高铁救人、马拉松赛救人、伤员救治等医护人员先进事迹，及时主动跟进，联系采访，发布信息，捕捉平凡工作中的“经典”瞬间，塑造典型人物形象，展现医务工作者救死扶伤的职业风貌。

1.3挖掘历史文化，追寻前辈典型

以建院120周年为契机，集合编辑人文系列丛书《我与省医的故事》，收录20余位医院名老专家的往事回忆，追本溯源，教育后辈奋发；梳理近年优秀典型人物事迹，组织编辑人文丛书《我与省医的故事》第二册《医者初心》，收录典型人物及近年医院文化建设典型事例40余篇。让临床一线医务工作者成为传播的主角，让身边的榜样可感知、有温度，有热度。

2019年启动“百年回响、杏林流芳”系列“老专家口述历史”视频拍摄工作，寻访一批有重要贡献的老专家来讲述医院、学科和个人成长脉络，勾勒医院发展的轨迹，展现老专家的故事，追寻前辈典型，让更多年轻人能了解历史，传承前辈精神。

1.4特殊时期的典型塑造

2020年初抗疫期间，医院涌现出大量先进人物和典型事迹。援鄂医疗队员的故事登上了中央台《焦点访谈》等多个栏目；第一批援鄂医疗队临时党支部书记获评“安徽好人”；“了不起的爸爸”、医院第一个上发热门诊的感染科医师的相关事迹，被新华社两次全媒体全网推送，阅读量超千万。先后组织对多位援鄂队员以及感染病院感染科团队等五十余位冲锋在一线的医务人员的战疫日记和抗疫事迹进行挖掘报道，多次被人民日报、新华社、中央台、安徽日报、安徽电视台以及学习强国等全媒体平台报道转发，并编辑整合成人文系列丛书第三辑《奋战在抗疫一线的日子》，即将出版。

2利用多种途径做好典型人物故事的传播

2.1开展各类宣讲活动

利用特殊的时间节点，如七一、医师节、护士节等，通过举办典型人物宣讲会、事迹报告会、党课等多种形式传播典型故事。开展“中国好医生”月度人物宣讲交流活动，通过老专家上党课、青年沙龙、入职培训等途径，让身边人讲身边事，让身边的榜样可感知、有温度，有热度。

2.2策划主题，邀请媒体开展典型传播活动

与省摄影家协会联合开展“守护生命·摄影家走进医院”活动，以摄影师的职业身份和角度，走近医务人员，发现行业之美，展现行业风貌。通过对相关作品进行集中整理和编辑策划，在年人流量近400万的门诊宣传橱窗进行布展，形成医院文化宣传长廊，传递行业正能量，促进医患和谐，受到医务人员欢迎、百姓关注。

2.3通过学科优秀案例和服务举措传播学科典型人物

大力推荐各学科、亚专科开展优秀案例和服务品牌项目宣传及奖项申报活动，并提供多种平台，展示医院成果。医院多个项目在国家级各类比赛中获得各类奖项，通过此类活动，在品牌打造中展示宣传学科带头人和专家，塑造行业典范。

2.4全媒体进军，多途径传播典型故事

做好典型报道，不能只靠一两篇重头稿件，在多媒体时代，必须运用多种宣传载体和形式，形成立体攻势，不断扩大重大典型的影响，给人以更加深刻的印象和启迪。除日常院内官方微信、网站、院报院刊、抖音号等常规宣传阵地之外，医院近年来通过图像、文字、视频、丛书、微电影等全媒体手段展示和传播典型人物形象，影响深远。

选取典型人物及近年医院文化建设典型事例集结成册，编辑成人文系列丛书，向各支部、科室、部门发放，让典型人物故事随处可见，润物无声；通过等形式传播和扩大典型人物影响力。组织医院职工结合医院历史和近年来发展实践演唱录制MV，选取典型人物感人故事拍摄制作MV、微视频、专题片、微电影等，画面均来自医护人员日常临床医教研实践和服务病友、履行社会责任的真实场景，多位典型人物本色出演，充分展现出医务人员的职业风采。

3 做好典型宣传的实践与思考

3.1小切口入路，增强报道传播力和感染力。新媒体时代“大水漫灌式”的单向发声已经无法适应当今的传播形势，要将大而全的系统宣传与小切口的精准宣传相结合。新媒体时代更倾向的是宏大主题中的细节讲述，一张纸条、一次互动、一幅照片、一次对话，都可能成为典型宣传的重要载体。

3.2贴近实际，让人物报道更接“地气”。坚持贴近医院实际、贴近医务人员工作、生活的原则。在采访写作中下功夫，挖掘事实真相，全面了解报道对象，避免主观性的赞美歌颂和简单生硬的说教式报道，用讲述故事和描述细节来刻画典型人物，使人物鲜活，从而达到有效的示范目的。

3.3 从受众角度出发，增强互动。全媒体时代，舆论宣传已经从单向宣传向互动传播转变，从“我写你看、我讲你听”向“受众参与、良性互动”的宣传方式转变。面对受众阅读习惯和信息需求的深刻变化，新闻报道要吸引受众、发挥舆论效应，就应从受众角度出发，寻找受众喜爱的方式方法进行传播。

3.4抓好热点，用好典型。热点问题往往是群众关心的焦点，也是社会发展的关节点，抓好热点报道是新闻媒体扩大影响力的重要方式。将典型人物故事与实事热点相结合，更容易引发关注和共鸣。

3.5持续强化，做好典型宣传的常态化。将阶段性的主题宣传与长期性的持续典型挖掘相结合，兼顾短期目标和长期价值。

榜样的力量是无穷的，伟大时代呼唤伟大精神，新时代需要新典型，新的典型宣传要有新观念、新写法、新表达。要在典型选树中融合创新，激发共鸣，让典型人物有深度有高度，同时又接地气、可触及，才能起到示范引领作用，激励广大职工奋进有为，向榜样看齐。

参考文献：

[1]金松.高校校报如何讲好典型人物故事[J].新闻世界,2019(08):17-19.

[2]刘宝强.探究新时代如何做好典型人物报道[J].传媒论坛,2020,3(03):69.

[3]余蓉.浅谈典型人物塑造的创新策略[J].传播力研究,2019,3(25):264.