静脉药物配置中心配药环节的安全管理分析

静脉药物配置中心配药环节的安全管理分析

夏刚波

胜利油田中心医院静脉用药调配中心 山东 东营 257000

【摘要】 目的 探究静脉药物配置中心配药环节的安全管理。 方法 纳入实验研究的188例患者均经临床诊断后由静脉药物配置中心进行配药，入组时间为2018年8月-2020年8月，分组方式以随机数字表方式开展，分别采用安全管理（实验组，n=94）及常规管理（对照组，n=94）开展配药环节干预，分析管理效果。结果 实验组患者对配药服务的满意度显著高于对照组，差异显著，P＜0.05。结论 采用安全管理方式开展静脉药物配置中心配药环节的管理，可降低配药错误发生概率，提升患者满意程度。

【关键词】静脉药物；配置中心；配药环节；安全管理

静脉药物配置中心工作的主要责任就是为各个科室进行静脉药液的配置，在开展药物配置过程中，必须严格进行药物处方的审核，并依据相关的药物配置流程及标准内容开展药物配置，在特殊条件下开展静脉药物的配置，静脉中心配置药物包括细胞毒性类药物、抗生素类药物及静脉营养输注类药物等多种药物，药物配置质量与合理性将直接关系到临床药物应用的安全，所以这就需要强化药物安全管理，本文就静脉药物配置中心配药环节的安全管理的效果展开论述分析。

1 资料与方法

1. 1. 一般资料

纳入实验研究的188例患者均经临床诊断后由科室负责联系配置中心并于静脉药物配置中心进行配药，入组时间为2018年8月-2020年8月，分组方式以随机数字表方式开展，实验组中，男女比例为48:46，最大与最小年龄分别为82岁和21岁，均值为（51.26±8.79）岁；对照组中，男女比例为49:45，最大与最小年龄分别为81岁和22岁，均值为（51.37±8.85）岁。一般资料数据差异不大，P＞0.05。

1. 2. 方法

对照组采用常规静脉药物配置中心配药环节管理方式进行干预，由药学专业的技术操作人员依据科室、病症情况进行处方内容的分析，确保处方内容未出现配伍禁忌错误后，依照国际标准开展静脉药业的配置干预，在静脉药物配置完成后，向各个科室发放药物。

实验组采用安全管理方式对静脉药物配置中心配药环节进行管理，具体管理方式如下：

1. 1. 1. 成立三级质控小组

由专业的药学专业技术人员成立质控小组，由主管的药剂师负责对成员进行管理，小组成员需要对配药的安全性、配药的具体程序、配药过程中消毒隔离制度、配药的设备仪器正确使用方式及配药环境等各项指标进行严格的监管，将其在检查表上进行记录，若是上述任何一个环节存在问题，必须对问题进行重点分析并上报。配药过程中需要合理进行配药区域的划分，包括静脉营养注射药物、葡萄糖类药物和抗生素类药物等，在不同区域分别设置不同的巡检人员对配药过程进行指导，并对配药人员的培养工作流程进行监督与管理，保障配药过程的规范性，对配置完成后的药液质量进行审核。

1.2.2品质管理

安全管理过程中，必须定期组织专业配药人员开展品质训练，促进培养人员责任意识、思维品质和专业素养的增长，不断引进先进的药学专业配置人员，必须保证其临床静脉药物配置经验在5年以上，每年进行一次品管圈活动，合理进行主题计划的设置，以头脑风暴方式征求成员之间的意见，对静脉药物配置的环节和流程进行优化，以实现规范化的配药目的。

1.2.3信息管理平台的建立

采用计算机、网络和条形码技术对静脉药业的配置监管平台进行建立与健全。优化收费方式，配药种类、剂量和用药过程。依靠数据化网络对药物的配送状态进行实时把控，以保障药物能够及时配送，配置合理，可通过建立微信群加强药剂师与各个科室之间的沟通，若是出现配伍禁忌，必须及时进行药物的调整，在依靠微信网络平台进行药物常用知识和配药技术的宣传，总结临床的药学知识，静脉药物配比注意事项配伍禁忌等内容进行发布。

1. 3. 观察指标

制定满意度调查问卷，对配药服务满意度进行调查，主要包括配置效率、配送速度、是否出现配药错误及药物应用效果等满意程度进行评估，效果以满意、一般和不满意进行展示。

1.4 统计学处理

将两组效果录入SPSS22.0软件，计数资料检验行x²，表示用（%），P＜0.05是统计学意义成立的依据。

2 结果

实验组患者对配药服务的总满意度显著高于对照组，差异显著，P＜0.05，具体数据见下表：

表：满意度对比分析[n（%）]

3 讨论

静脉药物配置中心属于医院的重要场所，其工作与患者的生活质量和患者的生命健康存在密切的联系，这就需要应用安全管理方式，强化对处方内容的审核，优化药业配置过程，提升配置人员素养，依靠信息化方式，强化信息的传递与交流，以此优化配药环节，提升配药质量^[1]。

研究表明，实验组患者对配药服务的总满意度97.87%显著高于对照组84.04%，差异显著，P＜0.05，可见，采用安全管理方式开展静脉药物配置中心配药环节管理，可提升患者的满意程度。

综上所述，静脉药物配置中心配药环节的安全管理措施显著，值得推广。

【参考文献】

[1]邓慧杰, 谢继青. 医院静脉药物配置中心(PIVAS)高警示药品管理模式的探讨[J]. 中国医院药学杂志,2019年39卷16期, 2019, 39(16):1682-1686.