大数据环境下的电力营销信息化建设的思考

大数据环境下的电力营销信息化建设的 思考

陆翠香

国网伊春供电公司 黑龙江 伊春 153000

摘要：随着社会经济的快速发展，电力事业作为国有经济的支柱产业，为了提高电力在经济市场中的占有率，要加强对电力营销工作的建设力度，电力营销工作对整个电力企业的发展来说有着非常重要的意义，不仅会关系到企业的稳定发展，还会影响到社会民生的进步，所以必须要提高对电力营销信息化建设的重视程度。随着大数据和信息化的出现，电力营销工作的开展变得有据可依，大数据以及信息化技术给电力营销系统的建设带来了巨大的帮助。本文主要对大数据环境下的电力营销信息化建设的相关对策进行详细的分析。

关键词：大数据、电力营销、信息化建设、对策

1、大数据环境下电力营销概述

1.1电力大数据平台及特征

电力大数据平台指的是利用各种先进的技术和方法来辅助一系列电力工作的进行，在现阶段的发展中，常用的技术有数据集成管理技术、数据存储技术、数据挖掘技术、数据计算方法等，科学的运用这些数据就能够对电力数据进行深度的挖掘，对业务趋势的了解和营销策略的制定来说，有着积极的作用。通过对大数据平台和各种数据处理技术的合理利用，能够实现电力企业经营水平和效益水平的提高。

1.2电力大数据关键技术

（1）集成管理技术。该技术是将两个或两个以上的数据进行合并，创建一个多功能的企业应用过程。从数据集成角度来看，就是把不同来源、格式、特点、性质的数据在逻辑上进行有机的集中，为电力系统的运行给予数据支持。

（2）数据分析技术。电力大数据的分析技术指的是利用统计学和计算机科学中蕴含的一些分析技术，例如，关联分析、数据挖掘等。通过这些技术能够在电力系统海量的数据库中找出数据潜在存在的模态和规律，为电力决策的制定提供理论依据。

（3）数据处理技术。电力大数据处理技术包括有分布式计算技术、内存计算技术、流处理技术等。这三种技术是现阶段中比较常见的技术，但是不同技术的应用范围和对象是存在着一定的差异的。分布式计算技术主要应用于大规模的数据分析工作，内存计算技术主要解决数据的高效读取和实时计算，流处理技术主要应用于实时到达的数据，该方法不会受到数据处理速度和规模的影响。

（4）可视化技术。该技术主要是通过计算机将数据变化和应用情况以图形化的方式更加直观的表达出来，能够提高数据管理分析人员对数据信息理解和掌握的程度，提高对数据的利用效率。

2、大数据环境下的电力营销信息化建设措施

2.1大数据基础之上的全面服务系统

当前，需要对电力营销机制进行科学系有效的创新和优化，在对电力营销机制进行创新和优化的时候需要加大省级电能计量有关监测中心的建设力度，建立起比较科学有效且完善的集约化电能计算管理模式，这样才能够更好的满足资源统一配送等一系列相关需求，这样才能够更好地优化资产全寿命周期的管理，这对于提升电力营销的服务质量有着非常重要的意义。此外，省级电力营销控制和管理中心的建立也是非常重要和关键的，需要不断地对监控系统进行完善，根据实际的发展情况对现在所拥有的管理体系进行优化和改善，建立起上下统一且有效的管理模式。另外，还需要将省级95598客服平台进行进一步的合并，将地市级的服务作为调度中心，建立起整体的服务平台，这样才能够更好的优化调度服务的效率和速度，提升调度信息的管理和控制效率，这对于提高电力营销服务水平质量有着非常重要的意义，只有不断的进行完善，才能够提高电力用户的满意程度，满足当前形势下电力用户所提出的需求。

2.2优化工作流程，提高工作效率通过业务重组，能够将电力营销信息化建设进一步加强，同时还能够提高相应的管理水平。那么如何建筑，这需要相关人员做到以下几点。首先，相关人员应该能够明确具体的工作流程，并能够与每个工作环节进行灵活的联系，确保流程的顺利对接，从而不断规范。还有就是，让信息的共享，可以更加的完善。因为在传统模式下，企业的分工往往不是太明确，使得在工作中，人们不能进行有效的合作和沟通，有些工作的节奏，无法保持在一致的水平上，所以要加强信息共享。

2.3贯彻落实系统及数据的安全管理

在构建电力营销数据系统的信息化平台过程中，最重要的一点就是必须确保数据和系统的安全，所以，电力企业应该从应用层网络层，还有用户层三个层来制定不同的安全管理措施，从而保证安全管理工作科学有效的展开，并且在整个电力安全系统的建设过程当中，都要融入这样的思想。在这个基础上，企业还要做好风险预防工作，针对网络病毒和黑客恶意攻击做好防范措施，避免数据信息的泄露和损坏。除了这些之外，我们还需要对相关的工作人员进行专业知识培训来强化他们的安全管理意识，从而全方位的保障网络信息资源的安全，进而更好地开展电力营销数据信息化建设过程，最终形成一个安全、完善、系统的信息化管理平台体系。

2.4建立电力营销信息管理系统，提高服务质量

建立电力营销信息管理系统，注重提高营销服务质量也是基本要求。基于大数据平台的背景，电力企业要做出顺应时代的改变，只有这样，才能得到更好的发展。通过建立电力营销信息管理系统，可以有效地实现各种资源的整合，不断加强营销模式的优化，进一步提高营销服务质量。这要求相关管理人员能够根据实际情况提前进行市场调查和有效分析，并为客户提供优质服务。其次，要对电力信息管理模式进行完善，从而才能够更好地避免一些问题。

2.5高效整合信息资源

我们把电力营销数据与网络信息技术进行融合，不但能够帮助企业最快的获得市场信息，还能够在一定程度上减少企业获取信息和处理信息的成本。简单来讲就是降低了企业的成本，提高了企业的效率，进而实现了经济效益。因此，实现高效的信息整合效率是企业必须关注的问题。目前主要可以从以下两个方面着手：一就是电力企业可以加强对电力营销基础建设，还有生产互通等方面的网络信息化建设;二就是企业要尽快制定出安全稳定的网络系统，实现信息资源的高效整合。

结束语

电力营销工作对电力企业的发展来说有着非常重要的作用和意义，传统的电力营销方式已经不能发挥出实际的营销效果，电力企业的发展要能够紧跟时代发展的步伐，在大数据以及信息化的时代背景之下，要能够充分发挥出大数据和信息化的优势，加强对电力营销信息化建设的力度，同时要重视对数据的深度分析，要对电力营销工作中存在的问题进行研究，及时的制定相应的解决方案。除此之外，还需要对相关的电力业务进行合理的配置，根据实际发展状况，制定科学电力营销策略。

参考文献

[1]王志坚.基于大数据平台的电力营销信息化建设分析[J].内蒙古电力技术,2016,34(4)

[2]孙洁.大数据环境下的电力营销信息化建设探讨[J].工程技术研究,2017(12)

[3]蓝旻，叶华.大数据平台下的电力营销信息化建设探析[J].电子世界,2018(21)