高校图书馆学科化知识服务模式研究

高校图书馆学科化知识服务模式研究

韩海平

河北工程大学 河北邯郸 056000

摘 要：当前教育事业处于正在蓬勃发展的良好状态，促使高校图书馆也在这个过程中与时俱进，加速了自身发展的步伐。从图书馆科学化知识服务的大框架来看，需要有效结合高校科学研究的力量，进一步探讨学科化知识服务模式的具体建构方法，这是时代发展过程中最值得用心去做的一项工作。本文着立足于高校图书馆信息化服务，针对学科化知识服务模式提出行之有效的构建方法，希望为图书馆的未来发展提供一些可靠的建议。

关键词：高校图书馆；学科化知识；信息化服务；模式构建

高校图书馆的功能在于信息服务以及知识服务。随着信息时代的不断发展，知识服务越来越显得重要了，这也对高校图书馆的知识服务提出了新的要求。在信息时代中，可以利用较为先进的信息化技术，完成图书馆信息资源的收集，信息资源的加工、信息资源的输入和信息资源的输出。同时，可建构学科化知识服务信息平台，帮助师生对自己的问题做适合的分类，从而更好的确定师生读者的信息需要以及阅读需要。

虽然高校的图书馆，都额属于自己的图书管理系统，但是图书馆知识服务方展方面仍然有不足之处，不能充分满足高校学生和教师的某些信息需要，也使他们在科学技术创新上受到了相应的限制。为此，必须立足于图书馆科学化知识服务，有效结合科学技术研究的一些优势，进一步通过探讨明白，学科化知识服务模式的构建是目前急需完成的主要工作。

1认识高校图书馆学科知识服务的重要性

1.1图书馆知识服务的本质性

知识服务，其实还没有完全统一化的具体标准，但是在某些方面也有相应的共识性本质存在，这主要在三个方面有所体现。第一，知识服务有自己的条件，需要建立在获取信息，整合信息、重组信息，对信息再创造的这个基础上。第二，有效解决具体的目标问题，这是知识服务的本质。第三，对于图书馆的知识服务而言，其基础必须以内部的信息为主要依据，针对读者的阅读服务需要，提供全方位的服务，比如信息的搜索服务，分析信息的服务和对信息进行重组的相关服务。

1.2高校图书馆学科知识服务意义

学科化知识服务一种专业性强的服务，针对不同学科的知识都有相对应的资源，这在高校图书馆当中其实是两者的有效性融合，包括学科馆员制度与知识服务的融合，并依据学科的专业化优势，把图书资源与人力资源拧成一股互相促进的核心力量，共同发挥着各自的作用，从而形成专业服务的优质模式。该模式是在高校图书馆信息资源，学科馆员专业知识的前提下，有针对性的获得图书馆读者的相关服务需求，比如信息获取，信息的选择和信息的分析等。

高校图书馆学科知识服务，这是非常实用的服务，能够全面提高信息的实际利用率，为学术探究的学生和教师人员，还有其他科研工作者提供更加专业化的知识服务，从而让高校图书馆的信息资源优势得以良好的发挥，同时也不断提高了图书馆信息服务的整体质量。

2学科化知识服务模式的有效性构建

2.1学科化知识服务模式构成

高校图书馆的原则其实就是为师生提供优质化的服务，以充分满足其需求为主要目的，尽量是让师生可以在学校图书馆平台找到自己需要的信息资源，找到想要阅读的书籍，为此学科化知识服务模式的构成就显得至关重要了。现在很多高校在网络信息化的大力影响下，建立了自己的图书馆学科化知识服务平台，具体包括了几个主要的部分，分别有学科点分布，读者群分类、学科馆员制度等方面的构建，进一步为师生提供了便利的学科化知识服务。另外，学科化知识服务模式的有效性构建，主要是为了提供科学化，合理化的图书馆布局，所以要确定好学科化知识服务的有关类别，进而为高校图书馆未来发展打劳地基。

2.2高校图书馆学科知识服务流程要完善

2.2.1师生读者提问流程

图书馆学科知识化服务，高校师生可以通过几个主要方面加以实现。第一，获取知识服务，可以通过图书馆信息资源库对需要的信息内容进行有效性的检索。第二，有学科知识需要的师生，可以利用专业的学科知识资源库，对需要的信息内容进行不断检索。第三，有科学知识服务需求的师生，可以找到负责专业学科的馆员，让他们帮助解答知识问题，指导相关知识的搜索方法。

2.2.2确定流程要依据读者需要完成

在社会经济迅速发展的今天，人们对很多领域的服务都有了更高的要求，高校图书馆同样如此，要想把图书馆学科化知识的实际服务做好，必须依据读者的需要来完成流程的最终确定，从而提高图书馆的整体服务水平。作为高校的师生群体，由于社会的残酷性竞争，使其在阅读上越来越呈现出多元化的趋势，但是他们更加倾向追求喜好之下，也就是个性化的学科知识。对此，高校图书馆需要跟上师生思想的发展，把个性化阅读服务的提供作为工作的重点内容。换句话而言，依据读者需要来确定流程，主要是把知识服务放在需要的位置，利用学科知识服务信息的平台，让读者完成对信息的具体提问，然后给问题做合理化的分类，上传问题到相关的学科馆员那里，从而确定师生读者群体的实际需要。除此之外，知识服务的模式中，学科馆员可以利用和师生读者的有效沟通，进一步了解他们对于信息的真正需要，从而让信息服务能够更有针对性，全面提高图书馆信息服务下的工作质量和工作效率。

2.3高校图书馆信息管理工作的不断优化

高校图书馆师生读者在获得需要的信息以后，虽然获得了相应的服务，但是并不意味着服务的停止，还需要记录好有价值的信息，促进知识服务的科学化管理。目前，高校图书馆在信息服务内容上要继续增加，全面提高信息管理的科学性，以及信息管理的整体效果，从而在知识服务水平提高的基础上，让高校图书馆的发展向着更好，更有利于师生群体的方向去发展。为此，一定要经常针对图书馆信息做优化，扩大知识资源的储备，并利用智能化的信息技术手段，为师生提供良好的学科化知识服务。

信息技术给各行各业都带来了发展的机会，这一点在高校图书馆学科化知识服务中也有着应用上的优势体现，可以为高校图书馆的建设与未来发展提供助力，更好的给予了学科化知识服务方面的支持，进一步优化了学科化知识服务的体系，促进数字化，网络化和智能化知识体系的良好形成。优化高校图书馆信息管理系统，一方面可以确保能够为师生提供科学化的服务，另一方面也可以让高校图书馆在多方面的共同促进下，包括管理能力的提升，工作能力的提升以及工作内容的优化，这些都能为图书馆各个管理环节创新提供了全方位的支持。

3 结束语

高校图书馆是一个丰富的知识储备资源库，在储备知识和科学研究上都能发挥着积极的作用。所以，现在高校图书馆的服务始终在拓展，都向着学科化知识服务模式的构建方向努力着，其构建为师生群体提供了科学化的服务，而且可以提供比以往更专业性的信息服务，充分体现了图书馆信息化服务的实际能力。作为高校的图书馆，应该不断拓展学科化知识服务，全面提高图书馆知识服务的专业化，个性化。为了实现高校图书馆的良好发展，应该立足于学科化知识服务能力的理论以及具体实践，改变以往高校图书馆的条框局限，积极的探索新的理念，优化图书馆资源的储存环境，把学科化知识服务放在工作的重点上，从而为高校图书馆学科化知识服务做出更多的努力。

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