泛在学习化环境下开放大学班主任工作研究

泛在学习化环境下开放大学班主任工作研究

胡 玉

广元广播电视大学 628017

【摘要】随着社会经济全球化发展，信息技术日趋成熟且融入到社会生活各个领域。从以远程教育为主的广播电视大学，到以现代信息技术与教育深度融合的国家开放大学，突破了学习过程中时间、空间、地域的限制的“泛在学习”模式，为学习者搭建“人人、时时、处处”的终身学习平台。学生的学习模式发生改变，开放大学班主任工作内涵也会随之发生改变，本文笔者着眼于泛在学习环境下，分析泛在学习背景下，探索出开放大学教师班主任工作策略：班主任工作队伍专职化、专业化、工作制度科学化三方面，为推动开放大学转型发展有着积极意义。

【关键词】泛在学习化 开放大学 班主任工作 研究

1. 问题提出

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中指出：构建体系完备的终身教育。国家开放大学（原广播电视大学）作为我国终身教育体系的重要组成部分，采取开放大学系统共同参与、面向在职成人的教育形式，在学历提升、人才培养、技能强化、素质提高等方面发挥了重要作用，为我国高等教育大众化和学习型社会建设做出了重要贡献。从以远程教育为主的广播电视大学，到以现代信息技术与教育深度融合的国家开放大学，在5G、大数据分析、VR、人工智能等技术日趋成熟的信息时代，“泛在学习”应运而生，整合线上资源，为学习者搭建“人人皆学、时时能学、处处可学”的终身学习平台，突破了学习过程中时间、空间、地域的限制，建立以移动互联网为技术支持，集情境性、互动性、趣味性于一体的“空中课堂”，丰富了开放大学的学习内容，提高了成人学习效果。泛在学习渐成趋势下，开放大学本主任工作需要与时俱进，顺应泛在学习环境，重新定位角色，创新工作方式，帮助学生克服泛在学习中遇到的困难，提高学习效果。

2. 开放大学班主任工作分析

（一）开放大学班主任工作的特点

开放大学系统共同参与、面向在职成人教育形式的开放教育，主要目的在于教育的社会化和终身化。柯白杨认为开放教育最显著的特点是学校、教育资源、教育方式、教育场所和时间均向学习对象开放。[1]因为不受时间、空间限制，受教育者来自社会各行各业，开放大学采取“宽进严出”的办学模式，重心后移到学校教学管理中来，班主任工作压力大。开放大学的生源都属于在职状态存在工学矛盾，年龄跨度大，基础水平和学习能力也是参差不齐，班主任工作难度大。开放大学教育主要以学生自学为主，面授辅导为辅，作为学生、学校的联结纽带，关系到学校声誉和教学质量等，班主任工作意义大。

2. 开放大学班主任工作的现状

随着开放大学教育教学不断革新，推出新的教务系统、新的教务系统以及新的教学管理理念，对班主任综合素质和业务能力有着更高要求，大多数班主任都在严谨细致、尽职尽责为学生服务，但是在管理工作中也不可避免出现一些问题。一是班主任兼职化，工作任务重。开放大学班主任大多都承担了教学任务或者行政职责，不仅需要做好备课、上课及岗位工作，还要花费大量时间精力做好班主任管理工作，一些班主任感言处于“白加黑”、“5+2”的工作状态。二是业务知识和技术能力有待提升。开放大学班主任工作本身不仅需要过硬的教育理论知识、熟悉开放大学教学规则，还需要掌握现代信息技术及操作能力，这对刚入职的年轻班主任和年龄偏大的班主任十分吃力。三是班主任工作制度有待完善。随着社会经济不断发展、教育改革不断深入，学生思想认知也在不断更新，班主任需要提升教育艺术修养，完善班主任工作“公开、公平、公正”的业绩考评制度，以评促改，以评促优。

3. 泛在学习化环境下开放大学班主任工作研究

（一）泛在学习的定义及特点

泛在学习叫做“无缝学习”(U-Leaning)是指无时无刻的沟通,无处不在的学习。[2]它是一种任何人在任何地方、任何时刻，随时使用手边可以取得的科技工具和利用信息技术来进行的学习活动，通常简称4A(Anyone、Anytime、Anywhere、Any-device)学习。泛在学习具有泛在性、易获取性、及时性、交互性、适应性、学习环境的情景性和以现实问题为核心等特点。这种突破时间维度和空间跨度，无时无刻、无处不在地学习满足了学生个性化学习需求，也是未来学习的理想模式。

（二）泛在学习化环境下对开放大学班主任工作要求

随着泛在学习环境的逐步建立与完善，师生互动场域也发生改变。刘世翊等人认为学习环境的变化促成了师生交往互动方式的变革，亦师亦友、互惠共生的主体间关系，亲密性一般，冲突性低。[3]现有的研究表明，班主任的角色和作用主要体现在组织、管理及服务、引导等方面。 从组织、管理角色来看，班主任的具体作用包括：组织集体面授、组织学习小组、学籍管理、考务管理、学习进度管理等[4]。从服务、引导角色来看，班主任的主要作用包括：上传下达（将学校、主讲老师相关信息传递给学生，将学生需求、意见反馈到学校和相关教师）、思想教育（如引导学生树立确的学习观、引导学生正确面对学习中遇到的困难）、学业督导（如学习计划监督、学习方法引导、学习过程指导等[4]。泛在学习环境下，开放大学班主任要结合工作职责功能与泛在学习中亟需解决的问题，具备深厚教育理论修养、扎实信息处理技术、学习过程中督促指导等才能为学生提供专业支持性服务。

（三）泛在学习化环境下对开放大学班主任工作策略探究

1. 班主任工作队伍要专职化

目前开放大学班主任人员构成比较复杂，队伍稳定性较差。年轻教师大多数是大学毕业就成为老师，他们本身有大量工作承担，迫于职称评定，申请承担班主任工作，处于身兼数职疲于应对工作状态，面对泛在学习环境下开放大学的学校、学生、教学模式特殊性工作经验不足；临退休的班主任往往管理理念滞后，带着传统的思维意识和工作模式，更新学习能力不强；聘请人员成为班主任，鉴于临时身份原因，福利待遇低，工作积极性不高。因此泛在学习环境下，开放大学建立一支人员稳定、呈老中青年龄梯次、结构优化的专职化班主任工作队伍。

2. 班主任工作能力要专业化

泛在学习环境下，开放大学班主任的核心角色是信息与资源服务的提供者、学习过程监督与指导者以及社会性支持的提供者。开放大学要选择专业对口的教师承担班主任职责，定期开展班主任业务培训，强化责任意识，熟悉开放大学教育理念和规则，提升掌握现代信息技术水平，“以学生为中心”熟练为学生自主化学习减少障碍，及时解决泛在学习中出现的问题，开展个别化、细致化服务管理工作。

3. 班主任工作制度要科学化

泛在学习环境下，开放大学学生的特殊性，他们学习方式碎片化、自主化、个性化，存在工学矛盾、家学矛盾、体学矛盾，学习基础和能力也是参差不齐，因此班主任教育管理、沟通协调工作非常重要。泛在学习环境下，班主任是学校、学生及社会的“桥梁”，开放大学应该高度重视班主任工作，将其纳入学校管理工作中来，使其居于教学管理核心位置，明确班主任工作职责，逐步建立科学业绩考评制度和激励机制。泛在学习环境下，完善科学的班主任工作制度，提高其工作的积极性和主动性，才能保障泛在学习教学模式的质量和效果，也能有效保证开放大学的学生顺利毕业。

四、结束语

泛在学习日渐成为开放大学未来学习趋势，本文笔者分析探讨了开放大学班主任如何应对泛在学习环境下的工作，这对开放大学教学质量、生源保障、学校声誉等方面有积极意义。

注释：此论文为广元广播电视大学2020年度科研一般课题的科研成果，课题名称为《泛在学习环境下的开放大学英语教学策略研究》（课题编号：KTZSB2020006Z）。

【参考文献】

[1]柯白杨.开放教育教学中教师的角色定位[J].福建广播电视大学学报，2001（3）：7-9.

[2]孙姚同.泛在学习环境下成人教育网络课程资源的开发与共享[J].中国成人教育教学论,2015(10):(120-123).

[3]刘世翊，罗刚.泛在学习环境下师生关系的影响因素分析[J].教育观察,2019(8):(43-46).

[4]徐力.开放教育模式下电大班主任工作总结与探讨[J].科学咨询（科技·管理），2012（4）：79-80.

[5]甘道和.浅议开放教育班主任工作的理论与实践[J].湖北广播电视大学学报，2007（8）：15-16.