浅析基层医院中护理管理工作

浅析基层医院中护理管理工作

孙威

海宁市人民医院 浙江 海宁 314414

摘要：近年来，随着我国经济的快速发展，医院中护理管理也越来越完善。护理水平的优良程度对医疗水平高低有着直接的影响作用，而一个医院要想有长久的发展，其又要受到医疗水平程度的制约。在基层医院中，由于医疗水平有限，医疗设备简陋，但是为了对患者进行更好的护理，推动护理质量的良性发展很重要。而在对护理质量不断提升改进的过程中，护理管理体制的更新换代也具有深远意义。确切的说，完善护理管理体制，是提高护理质量所必不可少的步骤。如今经济和科技发展速度迅速，为我国卫生事业的发展提供了催化剂，这也为推动基层医院护理管理体制的发展了提供了一个契机，因此，基层医院要积极抓住机遇，努力提升医院自身的诊治技术，从而促进护理质量的提高，使其更好的为护理管理的发展服务。

关键词：基层医院;护理;管理工作 

引言

随着我国医疗体制改革的不断深入,越来越多的病人渴望获得优质的医疗护理服务。医院护理质量的高低,将影响医院的形象和效益,以至影响医院的生存和发展。在我国的各个基层医院,真正控制护理质量的管理中心就是医院护理部,可以这样说,护理部在护理管理上的质量高低,将直接影响全院护理质量的高低。由于种种因素,基层医院护理管理中存在着许多不容忽视的问题,制约着护理管理质量的提高。理清思路,认清形势,把握机遇,积极寻找干预对策,是当前每一个护理管理者肩负的责任和义务。

1基层医院中护理管理工作的重要性

基层医院要想在护理管理方面有所进展突破，对相关问题的重视以及认真解决是很重要的。尤其是对基层医院护理人员的管理和培训，更是起着画龙点睛的作用。只有护理人员的素质跟上去了，那么护理管理发展向前迈进的步伐才会平稳安定。同时，基层医院护理管理的发展与提高与地方政府的支持与引导也密不可分。因此，地方政府要积极扶持基层医院护理管理的推进，从而让更多的平民百姓收益其中，让“以人为本”的科学发展观理念在此发出耀眼光芒，为基层医院护理管理的发展指明方向。

2基层医院护理管理存在的问题

2.1对护理管理制度上重视度不够

基层医院在护理管体制上，一般采用的都是国家规定的统一性的要求，缺少对地域基本情况的一个整体把握，并且缺乏相应的针对性政策。因此对护理管理中出现的各种问题进行处理解决时，经常使用同样的一种方法，这种情况司空见惯。而且，在平时，对护理制度不够重视，导致在实践中起管理作用的实际上是人，而并非“制度”。可见在基层医院的护理管理中，护理管理制度的存在形如虚设，完全没有起到它应有的管理作用。而且，在人进行管理时，对许多情况的处理都是临时的人为决定，缺乏对制度的运用意识。在这样的状态下，很容易造成在护理管理体制上的肆意妄为，引发不必要的事故纠纷。

2.2人员缺乏法律素养，加大护理管理工作难度

随着患者人权的加强和患者自身法律保护政策的广泛推行，患者的维权意识变得比以往更加强烈，会经常出现和护士纠缠的事情，而护理人员对法律法规以及自身行为操作方面的不当控制，都对自己职业质量带来不良的影响，自我保护意识相对比较薄弱，医疗纠纷变得层出不穷，加大护理管理工作难度。

2.3掌握新技术、新业务的护士奇缺

基层医院对护士重使用轻培养是一个普遍存在的问题,忽视了这样一个现实:护士综合能力的培养需要一个比较长的时期,是客观存在的,忽视了护士对自身素质和业务能力渴望提高和发展的需求,使护理水平严重滞后,与医疗技术的发展极不相适应。随着医疗技术的不断发展,医疗分科也越来越细,一些新技术、新业务不断引入,而能了解熟知这些新技术、新业务相适应的新知识的护士却奇缺,而能掌握新技术、新业务的护士简直是凤毛麟角。医院引进的新技术、新业务与之相适应的观察护理技能,只好靠护士在临床工作中自己摸索,这也是严重阻碍护理质量提高的因素。

3应对基层医院护理管理的对策

3.1对护理管理制度方面的改进

为了进一步解决基层医院中护理所存在的问题，首要的一步就是有一套完备可行的管理制度。将护理工作进一步细分，要做到追究责任到个人。要让每个护理工作人员熟练掌握护理管理制度中的条条框框。为了激发大家严格遵循护理管理制度的热情，我们可以定期进行先进个人表彰，并且要定期对护理工作人员对护理管理制度的了解程度进行考核，对于考核优秀的工作护理人员进行一定的物质奖励。如此种种，皆是为推动护理管理制度的完备化发展而服务。

3.2加强护理人员的法律意识，减少管理中的麻烦

在医院或者其他组织机构中增加对护理人员专业法律知识的培养与加强，同时在平时工作中加强护士对相关规定与制度的学习，总结历史经验，吸取教训，增进护理人员的安全意识，减少医疗纠纷，为管理者在管理工作中减少不必要的麻烦。

3.3更新护理管理理念

世界卫生组织(WHO)对护理管理的定义为:护理管理是为了提高人们的健康水平,系统的利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境,以及社会活动的过程。随着医学模式的转变,护理管理要求护理人员除与医生协作进行诊断、治疗外,更主要的是要求护士能运用自然科学、社会科学、人文科学等方面知识,去帮助指导,照顾病人,以达到恢复身心健康的目的。因此,基层医院的护理管理者必须更新护理管理理念,在护理管理工作中,注意护理工作的科学性、服务性要求,注意培养和保持护士的良好素质,树立护士良好的工作责任感和严谨的工作态度,同时,根据护理工作具有连续性强、技术操作多、责任重大、工作紧张、生活不规律等特点,注意解决好由于这些工作特性带给护理人员的问题和矛盾,使护理管理过程通过计划、组织,以及对人力、物力、财力资源的指导和控制,以达到为病人提供有效而经济的护理目的。

3.4加强护理人员的管理以及专业技能培训

对于护理人员可以通过考核来对其自身专业素养有个大致的把握，然后因材施教，制定不同的培训方案，并且积极引导其先进带后进，互帮互助。要定期进行专业技能培训，提高护理人员的专业素养，从而推进护理管理工作的有序进行。对于一些具有经验的老护理人员，基层医院可以请他们讲述自己的工作经验，这对新的没有工作经验的护理人员来说，是一次不可多得的宝贵课程，同时，这对优化护理人员管理重组也具有一定的推动作用。

结语

护理人员是基层医院服务质量的关键要素，而护理管理优势护理人员发挥最大优势的重要保障，只有先提高护理人员队伍的建设质量，才能有效保证护理管理工作开展的顺利。在目前形势下，提高管理人员的素质与护理人员团队的质量，在基层医院的各项工作中首当其冲。

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