品管圈活动对手足口病患儿护理效果的影响评价

品管圈活动对手足口病患儿护理效果的影响评价

周朝辉

河北省宁晋县医院 感染科 河北邢台市 055550

摘要：目的：评价手足口病患儿护理中品管圈活动的应用效果。方法：将本院收治的94例手足口病患儿均分为两个组别，收治期间为2019年02月～2020年02月，对照组接受常规护理，研究组患儿开展品管圈活动，对比两组患儿护理效果、家属护理满意情况。结果：研究组手足口病患儿住院时间为（6.52±1.24）d，症状消退时间为（4.15±0.69）d，对照组患者住院时间为（11.53±1.79）d，症状消退时间为（8.47±1.25）d，研究组患儿护理模式更具实效性，同时，47例研究组患儿家属中，1例表示不满意，7例一般满意，9例表示满意，其余为很满意，满意度为97.87%；对照组患儿家属中，7例表示不满意，16例一般满意，9例表示满意，其余为很满意，满意度为85.11%，经对比，研究组患儿护理成效最佳，P＜0.05。结论：手足口病患儿护理中开展品管圈活动有助于增进护理效果，值得推广。

关键词：手足口病患儿；品管圈活动；护理效果；护理满意度

儿科疾病中，手足口病属于常见性传染病，发病群体主要为不满五周岁的幼儿，具有传染率高、发病迅速等特征，临床症状主要为手、足、口腔溃疡，失治误治者通常会引发无菌性脑膜炎、心肌炎等并发症，甚至对患儿生命造成威胁。由于患儿多数年龄尚小，并不具备较高护理依从性、自控能力，所以具有较高护理难度系数。鉴于此，本文评价了品管圈活动对手足口病患儿护理的影响效果，以期能够提升护理质量。

1.资料与方法

1.1一般资料

将本院收治的94例手足口病患儿均分为两个组别，收治期间为2019年02月～2020年02月，对照组中有20例女患儿，27例男患儿，年龄为1.2～5.7岁，平均（3.28±0.75）岁；研究组中有21例女患儿，26例男患儿，年龄为1.2～5.9岁，平均（3.47±0.51）岁，（P＞0.05）。

1.2方法

对照组采取遵医嘱服药、定期消毒等常规护理措施，研究组则开展品管圈活动：（1）开展品管圈前，需要组织护理人员进行专业化、系统化的培训活动，促使护理人员切实掌握品管圈具体的开展步骤和开展目的，同时，护士长需肩负起品管圈的管理、引导职责^[1]。（2）确定主题：护理人员需通过讨论活动，充分结合患儿实际病况来进一步明确品管圈的活动内容及活动主题,即“改善患儿预后，加强手足口护理”。（3）分析现状。就目前来讲，手足口病患儿多具备自理能力差、认知力不足、年龄小的特征，鉴于此，就需将增进患儿家属满意度，缩短治疗周期，提升护理效果作为活动重点。通过分析现状，我们即可发现，各类信息卡书写欠规范、信息不全、粘贴错误；护理操作失误；医患矛盾突出；床位不够、临时床位多是品管圈护理需面临的首要问题^[2]。（4）拟定应对策略。首先，需与患儿家属加强沟通。患儿通常在配合能力、理解能力方面有所缺乏，鉴于此，护理人员唯有向其家属耐心介绍相关防治知识；合理解答家属疑惑；认真考量家属所提出的护理建议，方能逐步化解医患矛盾，提升护理实效性。其次，定期开展讨论会议，2周/次对近期护理情况进行总结与分析，以便于及时调整护理计划，改进护理方案存在的不足之处，确保护理工作的合理性与可行性^[3]。

1.3观察指标

1. 观察记录患儿住院时间，症状消退时间，据此分析其恢复情况，护理效果。

2. 采用问卷调查，评估患者家属护理满意度，不足60分为不满意；60≤评分＜75为一般满意；75≤评分＜90为满意，90～100分为很满意。

1.4统计学分析

使用SPSS21.0处理数据，计数、计量资料依次用（%）、（ ）表示，分别用X²、t检验，P＜0.05。

2.结果

2.1对比两组患儿护理效果

如表1：研究组手足口病患儿住院时间为（6.52±1.24）d，症状消退时间为（4.15±0.69）d，对照组患者住院时间为（11.53±1.79）d，症状消退时间为（8.47±1.25）d，研究组患儿护理模式更具实效性，P＜0.05。

表1 患儿恢复情况对比（ ，d）

2.2患儿家属护理满意情况（%）

47例研究组患儿家属中，1例表示不满意，7例一般满意，9例表示满意，其余为很满意，满意度为97.87%；对照组患儿家属中，7例表示不满意，16例一般满意，9例表示满意，其余为很满意，满意度为85.11%，经对比，研究组患儿护理成效最佳。

3. 讨论

手足口病属于十分常见的传染性儿科疾病，由于唾液、空气等易接触物皆为该疾病的传播媒介，且引发该疾病的病毒种类较多，患儿由于年龄问题，依从性较低，因此，具有较大护理难度。

此次研究显示：研究组手足口病患儿住院、症状消退所耗用的时间皆比对照组短，同时，对照组、研究组患儿家属护理满意度分别为85.11%、97.87%，经对比，研究组患儿护理成效最佳，P＜0.05。究其原因：（1）品管圈活动有着集思广益的应用优势，通过合作，可充分发挥护理人员主观能动性，提升护理效率。（2）首先，通过设定目标，护理人员为实现自我价值，其工作积极性将显著提升。其次，通过共同决策，能够切实提升护理人员解决问题的能力，有助于护理人员及时改进护理方案的不足之处，不断提升护理质量，继而促使患儿家属满意度得到有效提升。

综上，手足口病患儿护理中开展品管圈活动有助于增进护理效果，值得推广。

参考文献：

[1]宋丽丽.品管圈活动在儿科手足口病患儿护理中的应用42例观察[J].当代临床医刊,2019,32(05):452+446.

[2]王丹静,黄斌于,沈军英.品管圈活动在手足口病患儿护理中的应用[J].中华现代护理杂志,2018,24(31):3787-3790.

[3]张月霞.品管圈活动对儿科手足口病患儿护理效果的影响分析[J].中国医药科学,2016,6(24):122-124.