优质护理服务在血液透析患者中的应用

优质护理服务在血液透析患者中的应用

刘慧

临沂威高血液透析中心有限责任公司 山东省临沂市 276000

摘要：提高接受高优质护理服务的血液透析患者的临床疗效和症状，方法共有96名血液透析患者参加了该实验，并根据随机数表将其分为两组（n=48），在该实验中，将常规护理和优质护理服务应用于对照组和研究组的患者临床治疗，比较两组患者之间相关临床指标数据的变化，结果研究组患者的心理健康评分（63.87±9.78）、生理健康评分（79.01±14.57）和社会健康评分（54.07±9.20）均明确。研究组患者的心理健康评分（39.37±6.01），生理健康评分（47.65±6.23）和社会健康评分（23.04±4.62）高于对照组，研究组患者满意度为97.92％，研究组的并发症发生率显着高于对照组为4.17％，显着低于对照组的并发症发生率27.08％，低于研究组的66.67％。临床效果较好。结论血液透析患者可在临床护理中获得高质量的护理服务，这样可以改善患者的临床状况，达到预期的健康状况，并有效减少患者并发症的发生，预后的质量很好，在临床应用中非常重要。

关键词：优质护理服务；血液透析患者；应用

近年来，中国的慢性肾功能衰竭患者已占一定比例，并且该病的患病率正在逐渐增加，这是一般临床和高发病率之一，患有这种疾病的患者经常在临床治疗期间接受血液透析治疗，尽管这种治疗可以达到预期的临床效果，但患者在生理和心理上承受着巨大的压力，临床治疗显然不舒服，并且患者依从性很高，严重影响临床治疗效果。本实验共选择血液透析患者96例，为48例患者提供了优质的护理服务，取得了较好的效果。

一、资料与方法

1. 一般资料

在这项研究中，总共选择了96名血液透析患者，所有患者均于2016年1月至2017年6月期间入院。纳入标准，所有患者均患有肾脏疾病，所有志愿者均参加实验讨论。排除标准，患有严重精神疾病或无法与医务人员沟通的患者通常不参加实验性讨论或研究，而患有严重基础疾病的患者则不参加。在伦理委员会的同意下，根据随机数字系统将所有患者分为研究组（n = 48）和对照组（n = 48）。研究组有24名男性和女性患者，该组患者的最大和最小年龄分别为79岁和48岁，平均（63.5±1.3）岁。对照组中男性23例，女性25例。该组患者的年龄范围为46-79岁，平均（62.5±1.5）岁。该研究中的所有患者都知道并自愿签署了同意书，整个患者家庭都支持参与，两组患者的一般数据差异无统计学意义（P> 0.05），具有可比性。

2. 方法

本研究中的对照组患者在临床治疗期间接受了常规护理，医务人员根据患者的临床结果安排了安静整洁的病房，并与患者及其家人联系以解释血液透析过程和预期的临床效果。同时，医务人员将根据不同患者的临床症状提供针对性的护理服务。该实验研究组中的48位患者接受了高质量的护理服务，其具体护理方法如下所述。

1. 环境优质护理

医务人员将在相应的治疗过程中为患者安排一个安静整洁的病房，覆盖床单，例如供一个人使用，并且定期安排每日病房清洁和消毒。同时，病房的温度和湿度指示器应调整并保持在标准状态。在此范围内，尝试为患者创造一个良好的休息环境。

2. 优质健康宣讲

患有慢性肾功能衰竭的患者通常在临床治疗期间对疾病或临床治疗计划知之甚少，可能对患者的临床治疗依从性较低，并且在治疗期间表现出各种情绪，例如担心和恐惧。医务人员将重点放在慢性肾衰竭的原因、临床症状、血液透析治疗程序上，并为患者提供高质量的医疗保健，以达到预期的临床效果和相关的预防措施。需要作一个介绍，在描述过程中，医务人员应尽可能减少对医学术语的使用，并适当考虑不同患者和家庭的教育水平，以帮助患者理解和记住与健康促进有关的知识。此外，医疗保健专业人员应重点说明哪些药物和食物具有肾毒性，并影响其临床疗效。通过日常饮食和临床治疗等各个方面，可以维持患者的残余肾功能，并促进患者的身体康复。

3. 心理优质护理

慢性肾功能衰竭疾病持续时间长，临床治疗周期长。在疾病过程中，患者通常表现出明显的忧虑、焦虑和其他情绪。同时，血液透析在该疾病的临床治疗中的应用会给患者带来不同程度的不适，给患者的生理和心理带来巨大压力，并降低治疗依从性。因此，医务人员应提高患者的心理护理质量，加强与患者的沟通，并从患者的生活环境和工作环境开始。在沟通过程中，患者产生共鸣并建立良好的医患关系。同时，交流过程鼓励患者表达更多的话语和情感以释放情感。这样，可以实现患者的心理咨询。在沟通过程中，护理人员需要充分倾听患者提出的问题，耐心解决并通过回答问题来改善自己的状况。患者除了担心、恐惧和其他负面情绪外，还需要向患者解释成功的临床治疗方法，以提高患者的自信心和依从性。

4. 并发症优质护理

慢性肾功能衰竭患者在血液透析治疗期间会出现各种类型的并发症。其中，透析失衡综合征最为常见，这种并发症和重大疾病的突然爆发对患者的临床疗效和预后质量具有重大影响。相应地，护理人员应仔细监测患者的临床结果，寻求任何不适，并测量相关的生命体征。如果发生异常情况，应进行进一步检查以确定透析失衡综合征的发生。护理人员立即向主治医生报告，以提供治疗以减少流向患者的血液并改善患者的生活质量，医护人员为患者提供氧气疗法以确保呼吸顺畅。另外，一些患者在治疗期间具有诸如皮肤感染的并发症，这种并发症也可能危及患者的生命安全。医务人员应根据患者的临床情况清洁皮肤，并确保感染部位清洁干燥。为了达到预期的临床效果，医务人员还需要向患者应用抗生素以从根本上控制感染等的传播。

3. 结果

1. 两组患者临床健康情况比较

本研究中的两组患者使用了不同的护理方法，实验结果表明，研究组患者的临床健康状况优于对照组（P <0.05），如表1所示。

2. 两组患者并发症发生率指标数据情况比较

实验结果表明，与对照组相比，研究组的并发症发生率更低，两组之间的差异有统计学意义（P <0.05），见表2所示。

3. 两组患者护理满意度指标数据比较

提供高质量护理服务的研究组患者的护理满意度为97.92％，比传统对照组的患者高66.67％，差异显著统计学意义（P <0.05），如表3所示。

二、讨论

该实验的结果表明，与常规护理管理组相比，高质量护理服务研究组的患者护理满意度和健康水平更高，并发症发生率更低（P ＜0.05）。实验结果表明，将优质的护理服务应用于血液透析患者的临床治疗效果更好，在患者的整个临床护理过程中提供优质的护理服务，包括环境护理、患者心理护理以及健康知识的传播。通过基本的环境护理，可以尽力为患者创造一个良好的休息环境，并提供心理护理，以改善患者的不良情绪，改善患者的依从性和自信心以及健康知识。通过推广，可以加深患者及其家属对血液透析相关内容的了解。同时，应根据患者的常见临床并发症进行护理。优质的护理服务链可以改善患者的情绪，提高治疗的信心和依从性，对于实现预期的临床效果至关重要。

结语：综上所述，在临床治疗中接受高质量护理服务的血液透析患者可以改善临床症状，提高护理满意度，并控制值得临床应用的并发症的发生。

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