如何有效解决重症护理所面对的问题

如何有效解决重症护理所面对的问题

陈梅

自贡市第一人民医院，四川省自贡市 643000

对生命危险或病情危重的患者进行重症护理，能够使得患者的生存率得到一定的提高，并有效缓和患者家属的紧张情绪，使得护患关系得到极大程度的改善。而由于重症患者基本病情较急，多是由心跳呼吸骤停、交通意外以及高处坠落等突发性事件造成，病情较为复杂，不同的患者会出现不同的病情，因此对于护士的专业知识水平以及护理能力有着较高的要求。

一、重症护理所面对的问题

对于重症护理而言，由于患者病情的复杂性和不确定性面临着较为复杂的问题，而且随着经济水平的发展，患者及其家属对于护理的水平也有着越来越高的要求。

（一）病情的复杂性

对于重症患者而言，每个患者的患病原因不同，因此具有不同的特征，而即便是同一种病情，也会由于病人的不同而导致其特征具有差异性。而有些护理人员对于患者的护理只是根据往常的经验进行护理，缺乏有效的针对性，从而使得护理效果大打折扣。因此，对于不同的患者不同的病情，护理人员的护理方式就应当采取不同的方针，不能仅凭个人的经验进行护理，这就对于护理人员的观察水平、专业知识能力等有着提出了较高的要求。

（二）重症护理的业务培训方式僵化

对于护理人员护理知识的训练，传统的培训方法较为老套，一般都是通过进行集中理论学习、老带新学习或者是一个导师指导多名护士进行培养，这些传统的培训方法都有着一定的短板，或是学习方式单调、枯燥无味，或是精力受限，使得导师对于学生的指导不到位等，从而使得最终学习的效果大打折扣，因此重症护理急需一种系统的培训方式，从而使得重症护理人员的业务水平以及能力得到大幅度的提高。

（三）重症护理人员与患者家属的沟通存在问题

重症患者由于病情较为严重，因此大多数的患者家属都会产生焦虑、急躁的不稳定情绪，在这个时候，重症护理人员不仅要做好自己的本职工作，还应当和患者的家属进行积极的沟通，从而使得患者家属的不稳定情绪得到有效的缓解，大幅度减少护患之间的矛盾。

（四）重症护理人员压力过大

和一般的临床护理不同，由于重症护理的对象一般病情较急较为复杂，这就对护理人员的专业知识水平以及护理能力提出了更高的要求，且需要护理人员有着较好的心理素质，能够和患者家属进行有效的沟通。除此之外，重症患者由于病情不稳定，需要护理人员随时对患者进行观察检测，这就使得重症护理人员的工作时间较长，导致护理人员不仅面对较大的心理压力，还需要面对较强的身体压力。

二、对于重症护理问题的有效措施

（一）提升重症护士的心理素质

对于重症患者而言，虽然其病情较为复杂，对重症护士的要求较高，但护理人员能够根据病人的特征以及以前的经验进行仔细的观察和判断，从而进行有效的护理。除此之外，护理人员还应当根据患者的生命体征对患者的病情变化进行冷静的判断。

（二）改善重症护理人员的培训方式

传统对于重症护理人员的培训方式较为单调和枯燥，无法有效的提升重症护士的知识水平，因此应提高对重症护士的培训能力，可以请一些重症护理专家进行理论、实践相结合的方式对培训人员进行现场指导，从而避免传统的说教方式。除此之外，还可以派一些护士进入模范医院进行现场的学习，从而对其他医院的先进经验进行有效的学习，提升自身的护理能力。

（三）加强对患者家属的沟通交流

由于重症患者病情较为危机，患者家属的心情会十分不稳定，所以重症护士除了做好自己的本职工作外，还应当及时对患者进行进行心理疏导，与患者家属进行积极的交流，从而改善患者家属的消极心理情绪，拉近与患者家属之间的距离，进而使得护患关系得到良好的改善。重症护士在对患者家属进行交流时，应当注意原则性问题，对于故意刁难的患者家属应当讲明利害关系，从而进行管理，另外也要注意交流的态度、语气等，进行换位思考，充分为患者家属考虑，从而提高交流的效率。

（四）减轻重症护士的劳动强度

重症患者由于其特殊的疾病情况，对于护士的护理能力以及专业知识水平等都有着较高的要求，这就给重症护士的心理带来了较大的压力，除此之外，由于患者的病情十分不稳定，重症护士需要时刻对患者进行监护，所以重症护士的工作时间较长，工作强度较大，对重症护士的身体上带来了较大的压力。因此应当适当的减轻重症护士的劳动强度，采用更为科学、人性化的方法进行护理，从而使得护理效率得以提高。

结论：重症护理是在对重症患者进行治疗时的重要组成部分，对于患者的治疗效率有着极大的作用，因此提高重症护士的护理能力，减少重症护理中存在的问题，能够有效的提升患者的治疗效果。