手术室护理中人性化护理措施

手术室护理中人性化护理措施

李瑞莲

南江县人民医院 636600

手术室护理是患者手术、康复过程中的重要程序，关系着患者生理、心理、身体状况上的一些问题。为了提高手术室护理质量，参考众多案例后，引入了人性化护理模式，减轻了患者的心理压力，提高了手术成功率。本文从人性化护理内涵、意义出发，简要概述了手术室人性化护理的内容。

1.人性化护理的内涵

人性化护理，是一种整体的、个性化的护理模式，强调以人为本、关怀患者，在了解患者心理需求的基础上，制定针对性的护理措施，使患者的精神、社会、心理处于舒适且满足的状态，减轻不适感。实践中，更加重视对服务对象的照顾和关怀，要求护理人员不再局限于技术操作，而是考虑和尊重患者生命、人格，提高诊疗配合度，促进患者尽早康复。

2.实施人性化护理的意义

人性化护理的实施，能够在治疗过程中尊重患者感情、权利和隐私，满足患者各方面的需求，实现人文关怀。实践中，除和患者沟通外，还要担任患者和病友、家人、社会的沟通桥梁，为患者寻求更多的帮助，在物质、精神等方面，为患者重返社会做好准备。另一方面，随着人们对医疗服务要求的提高，护理人员不再单纯的执行医嘱，而是在各项操作中，融入以人为本的理念，学习保健、心理学等方面的知识，便于更好的为患者提供服务，提高患者的满意度。

3.手术室人性化护理的内容

人性化护理包括术前、术中、术后护理三个方面，只有完善、认真的贯彻护理内容，才能使患者感到舒适，提高手术治疗的效果。

（1）术前护理。①手术前1d，了解患者的基本情况，包括病情、身体状况等，方便医生明确手术方式、麻醉药物。②资料显示，有90%的患者对手术有恐惧心理，担心手术疼痛或失败。因此，护理人员需要在了解患者情况时，评估他们的心理状态。对于出现不良心理的患者，利用各种举措进行疏导，使其身心处于放松状态。③结合患者的文化程度、接受能力，用通俗的语言讲解手术过程、效果，同时介绍主刀医师，便于患者清晰治疗过程，减轻对手术的疑惑，提高手术配合度。④指导并帮助患者保持正确、舒适的体位，协助完成术前检查和准备，例如：身体清洁、备皮、禁食等，为手术的顺利实施提供保障。

（2）术中护理。①创设安静、整洁的手术环境，正确摆放手术仪器和物品，避免因碰撞干扰患者和医生，引发不良现象。②患者进入手术室后，护理人员热情的和他们打招呼，根据手术要求摆放患者体位，提高舒适程度。调节手术室的温度、湿度，避免感冒。③麻醉后，注意观察患者的生命体征和面部表情的变化，一旦患者出现不安情绪，及时给予安抚和鼓励，再次介绍医生的手术水平，树立手术成功的自信心。④各项操作尽量轻柔，避免给患者带来刺激。消毒过程中，尽量减少不必要的皮肤裸露，减轻患者的不安感。做好保暖处理，避免暴露在外的体表遭受寒冷刺激，而产生应激反应，影响手术实施。⑤观察手术进展，结合情况传递器械和药品。术中注意患者反应，可以轻触患者身体，让他感觉到来自医护人员的关怀。条件允许时，可以和患者交流，分散注意力。若患者术中出现疼痛，应及时教会他们如何减轻疼痛。⑥手术完毕后，彻底清除身上的血迹，帮助医师处理患者切口，做好保暖工作，安全、平稳的将患者送至病房。

（3）术后护理。①观察患者的体征变化，清醒后告知手术结果，询问是否出现不适现象。对于自诉不适感的患者，及时找寻原因，对症处理。针对未清醒的患者，重点看护，防止坠床。②告知家属相关的注意事项，可能出现的不良现象，让其做好充分的准备。由于术后切口疼痛，护理人员应在患者未清醒前，就进行预防性的镇痛处理，避免清醒后切口疼痛影响休息。③做好切口的清洁、护理工作，预防切口感染。患者更换、穿戴衣物时，不要牵动切口，以免崩裂。④做好各种导管的观察、固定工作，详细记录引流液性状、颜色等方面的变化，结合患者的恢复情况，尽早拔管。此外，重视患者的饮食、药物和运动等方面的指导，随时观察各项指标的变化，及时处理发现的问题，降低术后并发症的发生率。

4.提高人性化护理的措施

首先，优化人员配置，扩大护理人员队伍。完善福利制度，尊重护理人员，尽可能的满足生活需求，并为他们提供晋升的机会和平台。这样一来，不但能够减少护理人员的流失，还能激发他们的工作潜能，从而更好的开展人性化护理服务。其次，提高护理人员的道德素质、医学技术素质，提升工作质量，减少护患纠纷。最后，优化服务流程，协调工作内容和时间，实施排班制度，减轻护理人员的工作强度，在贯彻落实人性化护理服务的基础上，提升服务质量。

综上所述，人性化护理是当前备受推崇的护理模式，需要我们将其放在心里，并贯穿到工作中。只有这样，才能提高患者的治疗舒适度，减轻身心负担，提升对临床工作的满意度，促进疾病康复。