学习护理管理学的意义？

学习护理管理学的意义？

陈智慧

盐亭县中医医院 (四川省 绵阳市 ) 621600

随着社会经济的不断发展与进步，医疗方面也在不断的发展与进步。人们在关注医疗技术和设施的同时对医疗服务的要求也越来越高。护理人员作为医疗服务的施行人物肩负着对患者进行全面优质照护的责任。对此，有效的管理分配护理人员是提高护理工作质量以及服务质量的重要手段。什么是护理管理学呢？学习护理管理学的作用与意义何在？下面将对此作出解答。

世界卫生组织指出，护理管理是通过系统地利用护理人员的能力以及相关人员、设施、环境和社会活动旨在提高人们的生活健康水平的过程。护理管理的主要目标是提高护理服务的质量从而提升患者的护理体验最终达到整体改善医院医疗服务水平的目的。

护理是一门包含有偿护理和家庭护理的运用科学。有偿护理是依据医政部、卫健委、卫生部所规定的相关法律法规所实施的相应护理项目措施。其护理的主要目的是观察并了解患者体征基础情况，通过患者病情的变化来获取或者检测患者的病情数据来配合医生完成对患者的治疗，加强健康宣教和输液巡视，对医疗事故以及医患纠纷进行及时的处理。在护理过程中，护理人员还要开展危重症患者体重营养的定期采集分析、生命体征检测以及标本采集。对患者的生理、精神、社会文化和心理全方位进行照护。保证患者的日常活动、用药安全等。

护理对于人类来说是谋求生存的需要和本能。自人类诞生以来护理便已经成为人类生存生活的基本需求了。早在远古时期，在受到伤害后人类就会使用烧热的砂土和石块进行消毒和消除疼痛。直到目前，护理意识已深深渗透到人类的生活生存中，并且逐渐规范系统化。对于不同的病情和年龄也有不同的针对性护理措施。将护理分门别类针对不同人群采取不同的护理措施，细化了护理过程，也是护理管理的一部分。就整体来说，有效地改善了护理人员的工作效率，提高了护理人员的工作质量。对患者来说，增强了对于护理服务全面化、人性化的体验感。

护理属于患者治疗过程中的一个重要环节，护理人员在其中是至关重要的角色，既是为患者带来医疗服务的提供者又是为医生及患者关系进行恰当处理的协调者。护理人员在护理服务的过程中会发生各种情况并产生大量的护理信息，这些护理信息为医院信息系统不可或缺的内容，它承载着诊疗服务的业务信息、医疗科学技术信息以及护理管理信息。护理管理可以充分有效地利用物力及人力资源来促进护理人员给患者带来全面化高质量的护理服务过程。护理管理是一个过程，俗话说得好，不管结果与否，经历的过程是很重要的。由此可见，护理管理具有不可忽视的重要地位。它能高效率地使护理人员为患者提供关怀、舒适和照顾。它的主要任务是通过组织规划对财力资源、物力资源、人力资源进行统筹、控制和指导从而达到为患者提供经济有效且高质量的护理服务目的。

为了更加高效、经济、科学地开展护理管理模式，在医院组织机构上，其有一套完善针对护理管理的护理指挥系统。该系统一般分为三个管理层级，其分别为一级管理层级护理部，也就是护理指挥的总系统，其作为护理工作运行的中枢系统负责了全院护理工作的指挥、调度以及分配。其对整个护理工作起着关键性、决定性的作用。而二级管理层级是在一级管理层级的三个分支，其分别为护理支持分系统、护理运行分系统以及扩展分系统。护理支持分系统主要是提供医疗设施、器材、药品、用具，患者的饮食和某些科室等。它能保证护理工作的正常运行，如果没有护理支持作用，护理工作将难以得到完成。除了护理支持分系统以外还包括护理运行分系统，该护理管理层级主要是指直接对患者提供医疗服务的护理部门，包括手术室、临床科室、各项门诊等。其具体工作的状况可以直接反映出护理工作服务质量的优劣。再者就是扩展分系统，扩展分系统所代表的是决定着护理服务的提高和发展的组织，一般其主要包括护理科研组织以及护理教学组织。这些组织为在职护理人员提供专业的教育培训，保证护理人员的综合素养的持续提高并保证新技术、新业务和护理科研工作的持续开展，对整个护理管理的发展起到了强大的推进作用。每个管理层级都有自己的分工，相对独立又不能少去其中任何一环。因此，整个系统在相对独立的情况下又相互作用，密切地配合，共同促进着护理管理的提高和完善。

护理管理作为医院管理的重要组成部分，体现了整个医院的护理服务水平，具有影响医院整体发展提升的核心价值。从医院本身的构成上来看的话，护理人员的比例在医院总人数比例中占很大一部分，约为三分之一。而作为卫生技术人员来看的话，护理人员的比例占到了总卫生技术人员的一半之多。由此可见，护理人员群体是医院技术诊疗工作中的基本群体，其护理工作直接影响着医院整体的医疗护理质量水平。

提高护理工作人员水平就是提高医疗护理质量的整体水平，护理人员在其中起着相当重要的作用。就医院管理过程和程序上来看，直接管理的部门与护理人员的人数比例将近占到医院所有部门的四分之三。可见，护理管理工作无处不在，从手术室到供应室、从急诊室到观察室、从门诊到病房，患者的就诊、治疗、检查、处理乃至患者的

生活起居、病房环境维护、饮食上的管理都充分渗透进了护理管理工作中。其与医院的物资设备管理、病房管理、门急诊管理等管理工作中有着重要地位。护理分系统与其它系统之间有着紧密而广泛的联系，并对各个系统发挥着巨大的影响。

就此来说，护理管理的水平直接决定着医院科学管理的水平。只有保证分工合作、职权明确并加强护理管理才能培养更优质的护理人员以真正使医院护理水平提高，让我国整体护理事业得到繁荣发展。