物业设备设施管理的风险与防范

物业设备设施管理的风险与防范

陈宁

中核龙安有限公司 浙江台州 318000

【摘要】: 核电项目厂前区设备设施安全关系到公众舆论对核电站安全的关注和社会稳定，也是核电项目厂前区安全管理的重要组成部分，具有十分重要的意义。核电项目厂前区设备设施管理具体包括宿舍楼、办公楼、接待中心、配电房、供水及供电地下管廊、机房、隧道、燃气站、供水管线、压力锅炉、排洪闸等，所管辖范围内设施结构较为复杂、设备种类繁多，因此对物业服务企业提出较高的要求。物业服务企业为进一步有效地提高自身行业竞争力，需在现有的物业设备管理体系基础上加强设备设施风险管理。笔者根据多年对核电项目物业服务企业的管理经验，针对物业设备设施管理提出切实可行的优化措施，希望能够为相关课题研究提供一定的参考依据，真正意义上改善核电项目物业设备设施的管理现状。

【关键词】:物业设备设施;管理的风险;防控措施

对于核电项目的物业服务企业而言，全面提升服务质量是提高物业服务企业核心竞争能力的重要因素。从风险角度来看,加强物业设备设施管理风险控制和防范,能够真正意义上将设备设施在实际运行过程中所存在的风险控制在一定范围内。由此可见,文章就物业设备设施管理的风险与防范进行研究，是具有一定积极作用的。再者，核电项目的物业设备设施管理与核电员工的生活、工作有密切的联系，加强设备设施风险管理与防控，是确保设备设施安全的重要措施。

1.物业设备设施管理风险识别

核电项目厂前区设备设施的配套性、完善性及合理性，确保了现场员工生活和工作环境的物质基础和生活条件。厂前区建筑物若出现重大问题或设备发生重大故障，将会对厂前区安全造成直接影响或损失。因此，为进一步有效地提高对设备设施风险管理水平，需要就设备设施管理风险的内涵来进行系统的研究和分析。首先，从风险的内涵来看，物业设备设施管理风险具体是指，在物业管理范围内或物业设备设施实际使用过程中出现的故障所产生的风险。从服务对象来看，核电项目业主将物业托付给物业服务企业，在实际管理过程中，物业服务企业就应设备设施所产生的风险及责任负责。物业服务企业对现有的设备设施管理体系进行风险分析和预防是非常重要的，不仅能够将风险控制在有效范围之内，还能够提高企业行业竞争力。目前来说，根据国家相关明文规定将物业设备设施风险定义为：生产经营活动中所发生的造成人身伤亡或直接经济损失的事件；违规事故隐患则定义为：企业在实际管理过程中所发生的违反生产经营法律法规以及规章制度的事件。综上所述，加强设备设施风险管理尤为重要的步骤便是进行风险识别。在开展实际活动时，需要物业服务企业根据自身实际情况进行监督制度的有效构建和完善，只有这样才能在最短的时间内将存在的风险源查出来，采取科学的措施进行预防。

2.物业设备设施风险管理内容分析

从管理内容来看，可将物业设备设施管理内容分为以下三个阶段。首先，前期介入阶段。从字面上来看，前期介入阶段是物业服务企业为更好地进行设备设施的后续维保工作，可对将采购的设备设施提出技术方案，如：厂前区物业设备所需要的型号、功能、参数等等。该阶段对于设备设施风险管理而言较为重要，若选择和采购质量较差故障率较高的设备设施在投入运行后不但会增大风险还会为公司带来一定的财产损失；其次，中期检测阶段。该阶段则是对所有厂前区物业设备设施进行质量检测，从而最大程度上将所产生的风险控制在有效范围之内，在开展该阶段活动时，物业服务企业要与核电项目业主管理部门意见统一，并建立起一定的联系，只有这样才能将所有设备进行系统的查验，并将详细情况进行记录为防范风险措施的设计与应用提供可靠的参考资料。最后，后期日常维修管理阶段。该阶段是指物业服务企业对厂前区设备设施进行日常维修和保养，确保各类设备设施在实际使用过程中不会出现质量问题，同样地，物业服务企业加强设备设施日常维护与保养，能够在第一时间发现设备设施隐藏故障源，及时地采取科学的措施进行维修和养护，提高设备设施的使用寿命。此外，核电项目业主需为物业服务企业对设备设施进行日常维护和保养时所产生的费用提供足够的费用支持，防止因费用问题影响设备设施的维护。从风险因素的角度来看，设备设施管理风险，由不同因素决定。例如：人为因素、设备质量、不可抗力等等。因此，加强设备风险管理需要从多个方面进行系统的研究和分析，结合实际情况，提出切实可行的优化措施，从而真正意义上提高设备设施风险管理水平。

3.防范物业设备设施管理风险的有效措施

所谓风险防范，是指物业服务企业根据物业设备设施不同阶段风险管理所存在的问题进行主观性判断和风险规避。首先，针对前期介入阶段存在的问题，需要物业服务企业提出科学的完善措施，从而将风险控制在有效范围之内。事实上，建筑工程项目在实际设计与规划过程中，并没有将物业设备设施安装所风险考虑进来，从而导致一些建筑设计与规划对于物业服务企业而言是设备设施管理潜在安全隐患。中期设备检测阶段，物业服务企业可根据实际情况对一些设备进行维修和日常保养，对于一些无法进行维修或者已经损坏的设备设施可直接放弃维修，避免浪费大量的人力资源和财力资源。由此可见，设备设施风险规避最为有效的阶段便是一二阶段。物业服务企业可聘请专业的工作人员进行风险规避和控制，此外，物业服务企业还可购买保险来减轻风险压力和经济损失。

结束语

综上所述，随着核电项目对厂前区设备设施安全的重视程度日益提高，核电项目的物业服务企业面临着全新的挑战和机遇，为进一步有效地满足核电项目业主的需求，文章主要就物业设备设施管理风险与防范进行了系统的研究和分析。首先，对物业设备设施管理风险识别的相关内容进行了详细的阐述；其次，结合实际情况针对物业设备设施风险管理存在的问题提出了切实可行的优化措施，希望能够改善核电项目厂前区物业设备设施风险管理现状。

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