关于医院医疗器械维修中存在的问题分析及维修管理探讨

关于医院医疗器械维修中存在的问题分析及维修管理探讨

杨小勇

陇南市第一人医院设备科 746000

[摘要]医院医疗器械维修中会因为多种问题而导致工作效果不佳，需要依据实际情况提升领导层的重视，做好人才的培养，完善管理制度，为维修管理工作提供各方面的支持，由此来更好的推进工作发展。本文从医院医疗器械维修中存在的问题分析及维修管理出发，从而更好的为该工作的发展提供帮助。

[关键词]医院医疗器械；维修问题；维修管理

医院医疗器械需要定期维修保养来保证使用中拥有良好的性能，由此来更好的辅助实际工作的开展。尤其是当下的医疗器械，会有更多的智能化、精密化的设计，对维修技术也有更高的要求，为现代化医疗工作开展提供帮助。在医院医疗器械维修中，会随着时代的发展出现更多新的问题，同时也有老问题有待解决，因此要充分的了解问题所在，提升维修管理效果。

医院医疗器械维修中存在的问题

缺乏足够重视下的人才缺乏

在医疗器械维修管理中，缺乏足够的重视，是各医院中常见的问题。因为领导层缺乏足够重视，一方面是对器械质量有更强的信任感，由此减少维修的频次，同时在专业人员上缺乏足够的重视，导致维修工作人员的水平波动不稳，甚至缺乏有关医疗器械维修管理的专业基础与经验。对于维修人员的专业培训方面也缺乏足够的认识，导致维修人员的专业水平不能与时俱进。新技术不断的推出，缺乏知识更新的维修人员则不再适应维修工作所需。甚至会需要有基本的计算机与光学等技术了解，这样才能更好的符合实际情况所需。由于维修技术的不到位，器械操作中的失准以及反复维修会对实际操作构成影响。

缺乏完善的管理制度

由于缺乏管理上的重视，由此导致在管理制度上缺乏完善性，制度本身会因为多种因素导致滞后性，无法与时俱进。管理制度虽然只是虚拟的形式层面，但是如果落实到实处就可以是强有力的管理手段。在实际的管理制度上，多数的医院医疗器械维修管理都是流于形式，制度内容简单，漏洞多，内容模糊，缺乏细化说明，导致在处理上更多的依赖人管人的传统模式。制度没有依据实际医院实际情况而定，缺乏因地制宜的匹配性。或者部分内容陈旧，已经不符合实际发展所需。这些都是制度设计方面的问题，但是制度在落实上缺乏实质的执行，也会导致优秀的制度缺乏应有的权威性。人们视制度而不见，制度只是成为了一纸空文。部分制度过度的模仿大型单位的经验，缺乏实际医院具体情况的考量，没有做好灵活调整，导致在落实上有难度，导致人们对制度有负面情绪。

（三）缺乏定期日常维修保养

医院医疗器械的运作状况很大程度上依赖于日常的定期维修保养，这样才能更好的做好器械本身的性能。很多小问题可以通过日常的保养来避免反复的故障与维修。甚至要做好使用者的指导，但是在实际的操作上，对于器械的使用与保养缺乏足够的宣传教育，导致在使用中不规范的操作导致器械本身的使用寿命或者使用顺畅度受到影响。没有日常维修保养计划，一旦出现故障便是严重性的问题，维修的难度也更大。

医院医疗器械维修管理对策

提升领导层的重视

对于医疗器械维修管理，首先需要从领导层得到工作认可，由此才能在技术、人才、物资、资金等方面提供支持，同时也更容易得到各方面在器械维修保养方面的支持，保证维修管理工作的推进有效性。要充分的记录器械维修情况，以及由此导致的不良后果，尤其是要引用院内外相关案例来引起医院领导层的重视，由此来赢得有关方面的认同。

完善维修管理制度

要做好维修管理制度建设，包括用人制度、培训制度、激励制度、监督制度、考核制度以及岗位责任与工作流程等明确的设计。要充分的尊重国家有关规定要求，同时也需要遵循行业有关标准，此外还需要考虑医院具体情况，由此来更好的提升制度设计的完善规范性。制度建设上，需要认真落实制度，提升人们对制度的敬畏心理，避免制度形同虚设，让制度有更强的工作指导与导向引领作用。

注重人才的运用与培养

要注重维修管理人才的运用与培养，可以运用专业维修机构来做维修工作的承接，也可以培养院内维修团队，具体的运用依据实际情况而定。如果院内的维修保养工作任务较重，可以招聘全职工作人员专门为医院维修工作服务。如果院内维修管理工作压力小，可以找院外专业维修团队，一方面可以节约成本，另一方面可以充分运用其专业性优势。如果进行院内人才培养，要定期的做好培训指导，让工作人员在技术上与时俱进。在人员招聘上，需要保证专业对口，保证人员有专业的理论基础或长时间的工作经验，由此来保证实际工作的能力，为人才远期培养与运用提供保障。培训可以采用线上与线下方式，及时做好日常信息的共享与交流，让工作人员能够在每天的信息交流与操作实践中不断的提升自身的能力。

注重器械维护保养

要做好医院医疗器械有关使用人员与管理人员的指导，让其在操作与维护保养上有充分的专业性，避免因为不规范操作引发的器械故障。要做好日常定期维护保养工作，定期做好器械的检查测试，保证器械保持正常运转的良好状况，避免在使用中发现故障而引发不良事件。要定期的对有关使用者与管理者做维护保养工作的教育，提升有关人员在器械管理上的配合度。在实际的维修管理中，让所有人员如实详尽的反馈情况，为维修人员提供可靠的信息支持，由此来提升维修管理的价值。

结束语

医院医疗器械维修管理工作需要各方面的支持，并不仅仅是维修工作这么单一独立的事情，其中牵扯到各部门的配合。因此，在管理工作中需要注重协作能力，有效的调动各方面人员的支持。要合理的完善管理制度，保证制度的先进性，由此来更好的提升管理工作的价值。维修管理工作会面对越来越多的新问题，但是也不能放弃对老问题的解决。技术不断更新，维修面对的问题会有新变化，要不断解决老问题，同时应对新问题的挑战，保证维修管理有效的推进，避免问题引发的不良事件。医疗器械维持着医院日常工作的开展，要充分的意识到维修管理这类后勤工作配合的价值，为医院整体运营提供了很大程度的支持。

[参考文献]

[1] 孟伶俊,闫伟.医院医疗器械维修中存在的问题及维修管理[J].医疗装备,2016,29(7):32-33.

[2] 滕宏烨.当前医院医疗器械维修管理的现状及对策[J].科学咨询,2016,(14):47.

[3] 石坚.分析医疗器械维修管理中的问题及对策[J].中国医疗器械信息,2016,22(2):108-109.

  作者简介：杨小勇（1975—），男，汉族，本科，工作单位：陇南市第一人医院设备科，副科长，工程师。