时华云李俊霞胡爱娣(郑州市第九人民医院河南郑州450053)
【摘要】目的观察在糖尿病患者的护理中提供人性化服务的效果,为临床护理工作提供借鉴;方法选取我院于2009年4月份至2010年4月份收治的200例糖尿病患者,回顾性分析其临床资料,将其随机分为对照组与观察组,进行对比实验,对照组100例患者接受糖尿病的常规治疗与护理,观察组100例患者在对照组的基础上接受人性化护理服务。设计调查问卷,调查患者在护理服务后的满意度,并观察护理效果,进行对比分析;结果经过统计学分析,发现在康复速度上,观察组明显高于对照组,比较差异P<0.05,具有统计学意义。在患者满意度上,观察组明显高于对照组,比较差异P<0.05,具有统计学意义。综合起来,观察组的护理效果显著优于对照组,比较差异P<0.05,具有统计学意义;结论在糖尿病患者的临床护理中,应用人性化服务,可以有效促进患者的康复进程,提升护理效果,加大患者满意度,有着积极的价值与意义,适于在临床领域得到更多的推广与应用。
【关键词】糖尿病护理人性化服务应用效果
为观察在糖尿病患者的护理中提供人性化服务的效果,为临床护理工作提供借鉴,本文选取我院于2009年4月份至2010年4月份收治的200例糖尿病患者,回顾性分析其临床资料。采取对照实验的方法,将其随机分为对照组与观察组,进行对比实验,对照组100例患者接受糖尿病的常规治疗与护理,观察组100例患者在对照组的基础上接受人性化护理服务。在护理结束后,设计调查问卷,调查患者在护理服务后的满意度,并观察护理效果,进行对比分析。现将研究结果报告如下:
1资料与方法
1.1一般资料
我院收治200例糖尿病患者,均符合WHO诊断标准,进行血糖水平检查,发现所有患者均空腹血糖水平≥7.8mmol/L,或者餐后血糖水平≥11.1mmol/L。将其随机分为对照组与观察组,每组含100例。观察组:男性73例,女性27例;年龄范围:45~76岁,平均年龄:56.8岁;病程范围:1~13年,平均病程:6.9年;糖尿病分型:34例Ⅰ型,66例Ⅱ型。对照组:男性71例,女性29例;年龄范围:47~73岁,平均年龄:57.8岁;病程范围:1~14年,平均病程:7.2年;糖尿病分型:36例Ⅰ型,64例Ⅱ型。两组患者在年龄、性别、病情分型等方面的资料均无统计学差异(P>0.05),可以进行组间比较。
1.2方法
对照组100例患者接受糖尿病的常规治疗与护理,观察组100例患者在对照组的基础上接受人性化护理服务。人性化护理的方法为:临床中将对糖尿病及其并发症的治疗与护理看做一个重点,其中人性化服务指的是在护理的过程中,向患者提高精神与心理层面的关怀,将患者看做独立的生命个体,构建良好的护患关系,追求最佳的护理效果[1]。护理人员在患者入院时积极接待,带患者熟悉住院环境,构建良好的护患关系,尊重患者的隐私。在患者及其家属出现疑问时,耐心解答。患者因为病情进展等情况易于出现焦躁、担忧等负面情绪,护理人员应该积极进行心理疏导,安抚患者情绪,鼓励其配合治疗。在进行输液治疗时,护理人员需及时提供保暖,保持输液静脉的充盈状态,在输液后需及时使用纱布遮盖注射部位,向患者讲解保护血管的方法,并讲解输液治疗的注意事项,提升治疗舒适度[2]。除此之外,护理人员需对患者及其家属进行健康教育,提供饮食指导,确保其掌握基本的病理知识与护理要点,要求患者戒掉刺激性食物,多使用富含营养的低脂食物。在护理结束后,设计调查问卷,调查患者在护理服务后的满意度,并观察护理效果,进行对比分析。
1.3统计学方法
使用SPSS13.0软件,在护理工作结束后统计患者满意度与康复情况,进行对比分析。比较差异P<0.05时,具有统计学意义。
2结果
经过统计学分析,发现在康复速度上,观察组明显高于对照组,比较差异P<0.05,具有统计学意义。在患者满意度上,观察组明显高于对照组,比较差异P<0.05,具有统计学意义。综合起来,观察组的护理效果显著优于对照组,比较差异P<0.05,具有统计学意义。具体数据见表1。
表1观察组与对照组的护理效果对比分析
3讨论
糖尿病是一种常见的代谢疾病,其特征是患者血糖水平慢性增高。近些年来,伴随经济的发展与生活水平的不断提升,又加上老龄化程度的不断加深,人们的年龄结构与日常饮食构成皆出现了显著变化,糖尿病患者的数目逐年上升,发病率呈现上升趋势[3]。糖尿病易于引发多种并发症,严重威胁人们的生命健康,其致死率、致残率居高不下[4]。然而,在目前的临床领域,存在着对人性化服务应用与研究工作的不足,因而,笔者进行了此次研究,得出结论为:在糖尿病患者的临床护理中,应用人性化服务,可以有效促进患者的康复进程,提升护理效果,加大患者满意度,有着积极的价值与意义,适于在临床领域得到更多的推广与应用。
参考文献
[1]鲍凌艳.人性化服务在糖尿病护理中的应用价值[J].中外妇儿健康,2011(06):113-116.
[2]王彩萍.倡导人性化服务理念打造医院全程服务新模式[J].中国医学伦理学,2009(13):104-108.
[3]许瑞芬,侯秀珍.开展“人性化服务”的实践[J].中国护理管理,2010(08):109-113.
[4]TakiH,MakiT,IsoT,etal.PostmarketingstudyofnateglinideinJapan:treatmentofmedicationnaivepatientswithtypediabetes[J].AdvTher,2010,22(6):621-635.