自动化巡检在企业信息系统运行维护中的深化应用

自动化巡检在企业信息系统运行维护中的深化应用

尚斌

(国网青海省电力公司信息通信公司青海西宁810000)

[摘要]：电力信息系统对我国社会生活与生产具有重要作用，在科技与经济促进下，我国电力系统在近些年取得迅猛发展，自动化电力系统被广泛应用于社会生产中。而若实现电力系统自动化，应该对其实施有效、科学的管理，由此才能与不断变化市场经济需求相适应，电力系统才能实现可持续、健康发展。文章介绍了自动巡检系统功能设计，探讨了自动化巡检在企业信息系统运行维护中的深化应用。

[关键词]:自动化巡检；信息系统；运行维护

引言

企业信息化建设涉及到整个企业的经营管理系统，一般包括OA、企业门户、人力资源、营销信息管理等信息系统。企业信息系统运行维护管理主要体现在日常运行维护和故障管理两方面，自动化巡检在企业信息系统运行维护中的深化应用具有重要的意义。

一、自动巡检系统功能设计

自动化巡检系可以拆分为3个子系统，依次为：数据采集子系统、缺陷定期巡检子系统以及人机交互子系统。

1、数据采集子系统

数据采集子系统依据一定规则定期从EMS数据库、OMS数据库、OPEN3200数据库采集配电自动化缺陷自动巡检系统所需的原始数据。该子系统从EMS数据库主要采集变电站出线开关遥测、遥信信息；从OMS数据库主要采集调度操作票和计划检修信息；从OPEN3200数据库主要采集配电自动化终端遥测、遥信、遥控信息，这些原始数据均存入配电自动化缺陷自动巡检数据库，用于后续缺陷分析。

2、缺陷定期巡检子系统

缺陷定期巡检子系统定期对原始数据进行预处理和二次利用，主要包含通道频繁投退模块、遥信频繁变位模块、遥测异常模块以及遥控失败模块。其中，通道频繁投退模块主要用于辨识终端通道异常以及长期工况退出等缺陷；遥信频繁变位模块主要用于辨识开关频繁变位以及保护动作信息异常等缺陷；遥测异常模块主要用于辨识电流不平衡以及电压、电流监测值与运行工况不对应等缺陷；遥控失败模块主要用于辨识“三遥”终端无法遥控操作等缺陷。

3、人机交互子系统

人机交互子系统主要用于实现用户决策与巡检系统的友好互动，其包括巡检指令下发模块、巡检结果反馈模块以及系统升级模块。巡检指令下发模块可根据用户需求自定义巡检要素；巡检结果反馈模块可根据用户需求自定义巡检结果反馈方式，主要包括窗口展示、报表导出以及Web查询三种方式；系统升级模块可通过开放后台管理权限，远程升级巡检系统，实现同一地区地县调一体化运维。

二、自动化巡检在企业信息系统运行维护中的深化应用

1、巡检与监控管理

制定信息系统巡检计划，定期对服务器、数据库、中间件、应用系统等进行巡检，及时发现存在的各种安全隐患；通过监控系统，实时监测服务器、数据库、中间件、会话数等，及时了解系统当前运行状态。其主要包括：监控系统的安全状况，发现不良侵入立即采取措施予以制止；检查系统日志和各种告警信息，根据分析结果提出解决方案；监控各应用系统间接口运行情况，对发现的异常数据要及时处理；对数据库中垃圾数据的定时清理，及对历史数据的及时迁移，优化系统性能；检查系统进程是否正常；检查磁盘的空间占用率；检查CPU、内存的使用情况；检查群集软件运行情况等。

2、软硬件启停作业

信息系统启停操作是为了使信息系统适应环境和各种其他因素的变化，及时地进行重启、升级、更新补丁，保证系统正常的工作，满足系统用户对系统的要求。首先必须了解系统环境搭建过程，整理软硬件清单、相关作业指导书，这能更好地指导系统的维护过程。在系统部署阶段，能更好地规划系统软硬件配置，如搭建集群、主备等双机模式，避免信息系统于单机环境运行；在停机前必须保护好现有数据，做好备份；在升级更新前还需做好旧应用软件备份，如出现新版本不能稳定运行时能第一时间恢复系统。通过每月初制定可行的运维计划，提前在测试环境测试相关更新，拟定实施方案，降低软硬件启停操作风险。

3、权限管理与数据处理

用户变更应用系统权限、处理业务数据时，需用户所在部门审查和业务管理部门审批后交由系统管理员确认，进行增删改操作。用户权限分配须遵循最小权限原则，用户口令长度应满足密码复杂性要求，用户账号的命名规则应规范管理；进行业务数据的变更操作前需做好备份工作，并在有人监护的情况下严格按照作业指导书开展工作。

4、系统缺陷与需求管理

为了改正软件的缺陷、扩充新的功能、满足用户需求，需进行系统缺陷与需求管理，优先改正那些影响系统正常运行的严重缺陷。对于已知的缺陷需进行全过程管理，如将级别设置为“紧急”和“一般”，将状态设置为“新建”、“待解决”、“已解决”、“已修复”等。对于新的需求，应与业务部门进行需求分析，编制需求说明书，确定可行性，再纳入开发计划，完善软件功能，提高软件质量。为了改进软件的可靠性和可维护性，适应未来环境和用户需求的变化，应主动增加预防性功能，减少维护工作量和延长软件生命周期。

5、提高信息系统的集成性

对信息系统集成可以有效提高信息系统的运行，所谓的集成是根据客户的要求或者资金的投入，在相应的科技的帮助下，经过集成设计和安装调试的一系列工作，最终实现满足客户要求和具有良好性能的目的。这个集成过程主要包括在硬件、软件、数据与信息、技术与管理和人力组织机构之间的集成。信息系统的集成必须以服务为核心，实现电力信息系统的一体化。通过对各个要求的分析，设计一体化的服务，更加便捷，更加方便。

结语

总体来说，组织、规划和系统平台的统一是电力企业信息系统运行维护管理工作的方向和目标，信息系统的标准化管理能够将数据有效的整合，正确的分析数据，从整体上促进电力企业的自身发展。就目前情况分析，电力企业的信息系统运行和维护的标准化管理已得到广泛的应用，为电力企业带来了巨大的经济效益，推动了电力企业的整体发展。

参考文献:

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[3]王电钢，李凡，黄林，等.云桌面在电力企业信息系统安全运维管理中的应用[J].电力信息与通信技术，2016（01）：110-113.