浅析质检人员在检验报告质量管理中的作用安兵

浅析质检人员在检验报告质量管理中的作用安兵

安兵

曹县市场监督管理局山东曹县274400

摘要：质检人员作为现今质量检验与管理工作进行过程中重要的组成部分，在实际进行相关工作的过程中能够基于质检人员在检验报告智联管理中重要性分析的基础上，能够对其关键性进行年费，并且通过有效的激励问题的产生等方面整体上促进质检人员在检验报告质量管理中作用的发挥，从而为高质量的生产发挥重要的作用。

关键词：质检人员；检验报告；质量管理；作用分析

在现今质量检验管理机构中，其所有工作的结果和内容形式等最终都是通过检验报告的形式表现出来的。那么，也就是检验报告在质检机构中是非常重要的工作组成部分，而对于之间报告的科学规范形成，质检人员则其着关键性的作用，其在促成质检报告科学性、规范性和系统性等方面中起着不可替代的作用。所以，做好质检报告形成和管理中人的因素的分析，能够从强化了解、提高激励、加强重视等方面整体上促进检验报告的科学形成。

1.质检人员在检验报告质量管理中的重要性分析

1.1决定性的因素之一

现今在质检机构的检验报告质量的管理中，人、机、料、法、环等五项因素是影响整个检验报告质量管理的重要影响因素。就以上五种因素而言，其中“机”是指抽样设备、检测设备，也是进行产品检验所主要使用的器械，而“料”指的是检验过程中所抽取的产品样本；“法”则指的是检验方式进行的过程中产品的标准及所使用的方法标准，“环”则指的是产品检验过程中对周围环境的要求。而其中贯穿于以上四个环节中，“人”则是以上四个环节具体进行贯穿始终的因素。所以，在五个因素中，人的因素则是最为核心的。具体表现在，当质检机构的工作人员在接受某些产品的检验任务时，那么首先人员要根据委托方的检验需求，在充分的了解被检验的产品标准及方法标准的基础上，通过多方协定，共同商讨科学的抽样检验实施方案然后在科学的环境条件下，通过使用一定的检测设备进行产品事物的检验。而检验报告的出具，则是检验人员再有效的分析产品标准中检验项目要求的基础上，通过综合性的结论的分析，制定出有效的检验报告。那么，基于以上分析，能够有效的得出不断是在样本抽取、还是检验过程的实施以及检验报告的形成中人的因素则是非常关键的。

1.2人员素质水平与工作量之间的关系

现今对于质检机构进行产品四五质量管理的工作而言，其最为主要的目的则是能够通过系统的检验、管理从而保证检验工作中所运用的“产品”的质量，并且能够为产品生产单位提供改进的措施和建议，以此不断提高产品的质量。那么，就这一方面而言，在产品检验质量的保证中，人员的工作性质则是最为主要的。具体表现在，检验产品的科学性和合格性的实现首先保证进行产品检验的工作人员拥有较高的素质，换言之检验的工作质量要由检验人员的素质来保证。所以，这就要求再实际进行相关检验工作的过程中质检机构应积极的建设高素质的检验队伍，以此保证检验工作进行的质量和“产品”最终检验报告的质量。而就人的素质在质检机构检验报告形成中的作用展现，具体表现在思想素质、技术素质、身体素质三个方面。人员拥有高度的责任心、高度的警惕性、过硬的检验技术和检验理论知识、强有力的检验耐心和健康的身体条件等最终等会对检验报告质量的高低有着直接或间接的影响作用。所以，人员因素在检验报告质量管理中有着非常重要的作用。

2.提高质检人员在检验报告质量管理中管理的关键性分析

基于以上，在质检人员在检验报告中的重要性分析的基础上，并且能够对人员的思想素质、技术素质、身体素质三方面进行科学的规范和描述。具体而言，对于质检机构检验报告的高质量管理，质检人员的因素则表现在思想素质是指质检人元的政治觉悟、质量意识、工作心态等主观观念和意识等方面；技术素质则包括该之间人员所拥有的综合文化水平、质检业务能力、实际质检的技术操作能力等与具体过程实施有关的方面；而身体素质则包括质检人员死否拥有良好的身体状况，能否支撑一整套质检工作的进行等。那么，基于以上人员三方面素质细致分析的基础上，为了能够保证高质量的报告的形成，首先，质检机构能够应对检验人员定时的进行思想政治教育，促使其积极的确立正确的人生观和价值观，不断的强化检验人员的政治修养的提高，高度重视检验人员关于质检工作进行事业心和责任感。其次，质检机构能够随着质量检验市场化的发展和市场化的需求不断地对质检人员进行产品检验相关的理论知识和操作技术的学习与培训，以此切实提高检验人员的实际操作技术水平和操作能力。最后，为了能够保证某一产品事物进行检验过程中避免出现因质检人员身体素质低下造成临时调换人员的现象，要不断的强化检验人员身体素质的提高要经常锻炼身体，强身健体，以此保证质检工作的顺利形成，并且对质检报告的高质量管理发挥重要的作用。

3.质检人员在检验报告质量管理中人的激励问题

3.1影响质检人员积极性的因素分析

在质检机构人员检验工作中，影响人员积极性的重要因素则是出于对心理和行为两个方面的影响。而在实际状况中，对质检人员思想、动机、个性、情感、意志、价值观等方面形成积极的影响则是非常主要的。

而对于长期在质检机构中从事质检的工作人员而言，能够发现良好的宏观环境对质检人员工作积极性有着重要的影响。那么，就这一方面而言，在所有的宏观因素中，劳动、分配制度对质检人员工作积极性的影响是比较明显的。所以，质检机构应从提高人员工作积极性的角度出发，通过建立公平、公正的绩效考核系统和科学、系统劳动制度，以及建立在按劳分配基础上的现代化分配制度，以此总体上提高检验人员的积极性。那么，就以上分析而言，现今质检机构无论是在绩效考核制度还是在分配、劳动制度方面存在着很大的问题，严重阻碍了工作人员的积极性，且反映在质检报告的科学管理中也起着不利的影响作用。

3.2充分调动人员的积极性

3.2.1综上所述，为了能够保证检验报告的质量，充分的调动工作人员的积极性则是非常必要的。这就要求质检人员能够树立良好的职业行为、培育良好的行为习惯，从而为检验客户提供高质量的产品事物检验服务。就质检机构而言，高质量的产品检验报告的形成中，其检验报告事故率应小于0.05％并且检验报告延误率小于5％。所以，必须从各方面充分的调动质检人员的工作积极性。

3.2.2怎样才能充分调动职工的积极性

精神激励：积极的激发和强化人员的主观责任感。如质检机构能够强化员工对岗位的适应性，强化对本职岗位工作价值观学习和认同，培养职工检验工作的兴趣，热爱本职工作，并且能够给予员工充分的机会，以此促使员工在主观能动性的基础上发挥其检验的创新性。

物质激励：根据质检人员员工工作的数量和质量，并且根据其检验报告的形成质量，进行物质性的奖励。如：薪金报酬、福利等。

企业文化的激励：检验机构能够始终秉持公正、科学、及时地为客户提供满意的服务的工作原则和工作理念，积极的创建能够影响员工工作的企业文化，通过大环境的创建为员工形成一种能够自觉遵守和高强度的凝聚力和责任感氛围。

4.小结

综上所述，质检人员作为影响检验报告质量形成的核心的决定因素，并且人员的素质与工作量之间有着重要的关系，所以能够基于人员在质检报告形成中关键性影响的分析下，能够从精神激励、物质激励以及企业文化激励等方面有效的发挥质检人员在检验报告中高质量的形成中的作用。

参考文献：

[1]张超.浅析质检人员在检验报告质量管理中的作用[J].品牌与标准化,2015(12).

[2]魏燕.浅析如何提高质检机构检验报告质量[J].中国培训,2016(10):282-282.