探讨新形势下医院人力资源管理的现状与创新

探讨新形势下医院人力资源管理的现状与创新

袁炳强

袁炳强

贵航集团302医院贵州安顺561000

【摘要】自改革开放以来，我国主张实行“科教兴国，人才强国”的策略，而在新形势下，人力资源管理也成为了各行各业探讨的重点。就目前而言，我国医院的人力资源管理的现状存在较多的问题，对提升医院的核心竞争力和综合实力造成了严重的影响，因此，为适应新形势的发展，提高医院的综合实力和竞争力，了解医院人力资源的管理现状，并提出相应的创新对策十分的重要。

关键词：新形势；人力资源；现状；创新

医院人力资源的合理配置和开发，在一定程度上可以有效提升医院的服务水平和医疗质量，为医院树立良好的形象和口碑，具有十分显著的战略意义，而用好人才的关键在于建立健全科学合理的人力资源管理机制，用创新的管理发挥人才作用，优化人力资源管理水平[1-2]。本文就新形势下医院人力资源管理的现状和创新进行了分析和探讨，现将文章整理如下，供临床研究和参考。

1人力资源管理现状

1.1人力资源分配不均

人力资源的结构具有不完善的特性，总体的人员素质偏低，大多数人力资源的管理人员缺乏专门的知识，在工作过程中仅凭借经验和技术代替管理，在处理人力资源工作的过程中，经常会出现管理不当的情况；另一方面，人力资源分布不均主要体现在中小型医院与大型医院的人力资源管理人员和技术人员的学历水平和能力存在较大的差距，技术强、能力强的工作人员大多集中在大型医院，大型医院总体员工的素质较强，而中小型医院的人力资源管理人员的整体素质普遍较低，尤其是高端医疗人才、精英人才处于极度匮乏的状态。因此，人力资源的总体分布呈现不均匀的特点[3]。

1.2.人力资源结构不完善

人力资源的管理机制缺乏科学、统一的特点，我国医院人力资源管理这一方面，总体缺乏创新，尤其是公立医院的人才发展远远落后于现实的人才需求，严重制约了医院的长远发展。人力资源结构不完善主要体现在等级工资体系、不合理的绩效考核方面，在目前医院仍以学历、职称作为工资发放和绩效奖励的依据，严重制约了员工的工作积极性，在一定程度上，导致了工作效率的低下，给医院造成了严重的影响[4]。另外，员工的职业和培训规划不科学也是人力资源结构不完善的重要体现之一，员工的福利安排没有真正的执行落实，并且职业培训的缺失，导致员工在工作过程中易缺乏责任心和对职业的坚定信念，容易流失人才和降低员工的工作积极性，给医院造成了严重的影响[5]。

1.3人力资源管理机制僵化

行政部门的介入和干预在一定程度上影响了先进人才的引进，虽然我国处于市场经济的条件下，但许多医院仍不能成为真正的经营主体，在行政部门的干预下，影响了人力资源管理的弹性和能动性，许多情况下不能自主地引进先进的管理人才，除此之外，医院的人力资源管理者在这种僵化体制的影响下，在人才引进和管理方面具有较大的局限性，从而缺乏工作的积极性，而身为经营主体的企业医院，虽无行政干预但却财力不足，同样具有较大局限性。[6-7]。

1.4医院文化的缺失

文化软实力的建设和管理在人力资源管理的过程中扮演着重要的角色，良好文化可以较好的凝聚人心，推动医院的可持续发展，形成团结向上的良好氛围。但目前大多数医院都缺乏科学的价值观念、正确的准则作风、标准的道德规范及自身的目标激励等，导致员工对自身工作，对医院发展缺少应有的认知，使工作效率及医疗服务水平受到影响[8]。

2人力资源的管理创新

2.1合理分配人力资源

明确人力资源管理的目标和重要战略意义，并将人力资源管理贯穿到医院工作的各个环节，组织相关的工作人员进行定期的业务培训，并聘请高层的人力资源管理人员做好人力部门的计划工作，对人力资源进行合理的规划和分配。针对不同医院人力资源分配不均的情况，可通过聘请、引进、开发等手段，来提高医院总体的人才素质。

2.2建立公正的人才选拔制度

完善的人才选拔制度是留住人才的重要手段，因此在人才选拔前，应对具体的岗位作出分析，明确和规范相关的岗位要求；在选拔过程中，做到公平和公正，向社会全面招收优秀的人才，并且降低门槛的设置；选拔结束后，充分发挥人才的潜能，做好人尽其才，将员工安排在合理的岗位，充分发挥人才的使用价值。

2.3建立健全的合理的薪酬管理制度

薪酬是影响员工工作积极性的重要因素，在薪酬改革的过程中，应该做到付出与得到成正比，根据员工自身的贡献大小，实行不同等级的薪酬制度，杜绝平均主义，以达到充分发挥人才积极性的作用。在绩效考核方面应该与自身的业务能力相挂钩，创新原有的绩效考核制度，尽量确保薪酬的公平分配。

2.4优化惩奖机制

医院在人力资源管理的过程中，应该重视员工的贡献，由专门的管理人员对相关的工作进行定期考核，对表现积极、有突出贡献的员工给予物质和精神奖励，反之，则进行相应的批评教育及处罚。

3小结

医院目前的人力资源管理现状并没有实现合理利用，在医院还存在人力资源分配不均、人力资源结构不完善、人力资源管理机制僵化、医院文化的缺失等问题，因此，在人力资源管理创新的过程中需合理人力资源分配制度、建立公开的人力资源选拔制度、建立合理的薪酬管理制度、优化惩奖机制等。

【参考文献】

[1]陈慧,申良方,李谦等.新形势下公立医院人力资源管理创新与思考[J].中国现代医学杂志,2012,22(32):107-109.

[2]鄢光辉,刘勇萍.浅议新形势下公立医院人力资源管理体制的改革创新[J].中外医疗,2012,31(3):144-145.

[3]陈慧.浅议新形势下公立医院人力资源管理创新的体会与思考[C].//中南大学医院管理研究所成立大会暨首届医院管理“湘雅论坛”论文集.2012:197-200.

[4]张玉初,王建,吴其强等.医院人力资源的管理与创新[J].中外健康文摘,2010,07(26):390-391.

[5]李苇,邢宝苍.三级甲等医院人力资源MBO模式构建研究[J].国外医学（卫生经济分册）,2010,27(2):93-96.

[6]马晓峰.公立医院后勤人力资源管理创新路径[J].中华医院管理杂志,2012,28(5):373-375.

[7]董巍.浅议某医院人力资源管理存在的问题及对策[J].中国医学创新,2011,08(21):188-189.

[8]陈琪,袁青,费健等.高等医学院校高级职称人力资源现状分析[J].中国医院管理,2011,31(12):70-71.